EQVN HỖ TRỢ HỌC VIÊN
PHƯƠNG THỨC HỖ TRỢ
Nhằm tạo sự thuận lợi cho việc hỗ trợ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn dành cho các học viên, EQVN sẽ hỗ trợ các anh/chị ở những phương thức sau
Các phương thức hỗ trợ chính
- Hỗ trợ qua Fanpage EQVN Support
- Hỗ trợ qua Group Fanpage
- Hỗ trợ 1:1 tại trung tâm
- Hỗ trợ từ xa
Đặt lịch hỗ trợ tại Form đăng ký
PHẠM VI HỖ TRỢ
Học viên sẽ được cung cấp đầy đủ tài liệu học Online bao gồm
- Slide bài giảng cập nhật mới
- Video ghi hình mỗi buổi học cập nhật thường xuyên
- Video hướng dẫn các học phần thực hành
- Tài khoản học online
- Học viên đang học tập tại EQVN
- Học viên đã từng học tập tại EQVN
- Các nội dung thuộc các học phần lý thuyết và thực hành có trong chương trình học
- Các nội dung nằm ngoài phạm vi chương trình học nhưng có liên quan đến các chuyên đề có trong chương trình học
QUY TRÌNH HỖ TRỢ
- Tiếp nhận thông tin từ bạn
- EQ sẽ liên hệ xác minh thời gian và nội dung cụ thể
- Sắp xếp lịch hỗ trợ