Hướng Dẫn Cách Đăng Sản Phẩm Lên Tiktok Shop 2024

TikTok không chỉ là một nền tảng giải trí mà còn trở thành một kênh thương mại điện tử đầy tiềm năng. Với hàng triệu người dùng hoạt động hàng ngày, TikTok Shop mở ra cơ hội lớn cho các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh trực tuyến. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng này, việc hiểu rõ cách đăng sản phẩm lên TikTok Shop là vô cùng quan trọng. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết từng bước, từ khâu chuẩn bị đến khi sản phẩm của bạn xuất hiện trên TikTok Shop, giúp bạn tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả và nhanh chóng trên TikTok Shop.

1. Chuẩn bị trước khi đăng sản phẩm lên TikTok Shop

Chuẩn bị trước khi đăng sản phẩm lên TikTok Shop

Để đăng tải sản phẩm lên TikTok Shop một cách hiệu quả, bạn cần chuẩn bị kỹ lưỡng các bước sau:

Tải ứng dụng TikTok Seller

Truy cập vào cửa hàng ứng dụng trên điện thoại của bạn (App Store cho iOS hoặc Google Play Store cho Android). Đảm bảo rằng bạn tải đúng ứng dụng chính thức từ TikTok để tránh các ứng dụng giả mạo có thể gây hại cho thiết bị của bạn. Ứng dụng này là công cụ chính để bạn quản lý và đăng sản phẩm lên TikTok Shop.

Đăng ký và đăng nhập tài khoản TikTok Shop

Đăng ký tài khoản mới:

• Mở ứng dụng TikTok Seller và chọn tùy chọn đăng ký.
• Điền đầy đủ thông tin cá nhân và thông tin doanh nghiệp của bạn, bao gồm tên, địa chỉ email, số điện thoại, và thông tin liên quan đến cửa hàng.
• Xác minh tài khoản qua email hoặc số điện thoại để hoàn tất quá trình đăng ký.

Đăng nhập vào tài khoản hiện có:

• Nếu bạn đã có tài khoản, chỉ cần nhập thông tin đăng nhập để truy cập vào TikTok Shop.
• Kiểm tra lại thông tin tài khoản để đảm bảo tất cả các chi tiết đều chính xác và cập nhật.

Kiểm tra các yêu cầu và quy định của TikTok Shop

Trước khi tiến hành đăng sản phẩm lên TikTok Shop, hãy đọc kỹ các yêu cầu và quy định của TikTok Shop. Điều này bao gồm việc tìm hiểu về các loại sản phẩm được phép bán, tiêu chuẩn chất lượng, và các chính sách liên quan đến thương hiệu. Việc nắm rõ các quy định này sẽ giúp bạn tránh được những sai sót không đáng có trong quá trình đăng sản phẩm. 

Bạn có thể tham khảo các thông tin được cập nhật mới nhất từ TikTok Academy, một trang web chính thức của TikTok Shop, giúp bạn cập nhật và tìm hiểu sâu hơn những thông tin khi bán hàng trên TikTok Shop

2. Các yêu cầu khi đăng bán sản phẩm

Quy định về sản phẩm

Trước khi đăng sản phẩm, hãy đảm bảo rằng sản phẩm của bạn nằm trong danh sách các sản phẩm được phép bán trên TikTok Shop. Điều này bao gồm việc kiểm tra các loại sản phẩm bị cấm và đảm bảo sản phẩm của bạn không vi phạm các quy định này. Bạn có thể tham khảo các sản phẩm bị cấm trên TikTok Shop tại đây.

Sản phẩm của bạn cần đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng mà TikTok Shop đặt ra. Điều này bao gồm việc đảm bảo nguồn gốc rõ ràng và minh bạch của sản phẩm, giúp xây dựng lòng tin với khách hàng.

Thông tin sản phẩm

Khi thực hiện đăng sản phẩm lên TikTok Shop, bạn cần cung cấp đầy đủ các thông tin bắt buộc như tên sản phẩm, mô tả chi tiết, và giá cả. Ngoài ra, việc bổ sung hình ảnh và video minh họa sẽ giúp sản phẩm của bạn trở nên hấp dẫn hơn đối với người mua.

Thông tin sản phẩm

Đối với tiêu đề sản phẩm: TikTok Shop khuyến khích người bán viết tiêu đề có chứa các thông tin như thương hiệu (miễn là họ đã nhận được sự cho phép có liên quan từ chủ sở hữu thương hiệu), loại sản phẩm, tài liệu, đặc tính/đặc điểm chính và số lượng trong tiêu đề sản phẩm. 

Những yếu tố không nên có trong tiêu đề sản phẩm:

• Tài liệu tiếp thị, chương trình khuyến mãi hoặc bất kỳ thông tin nào khác không mô tả về chính sản phẩm (ví dụ: “giảm giá x%”).
• URL người bán hoặc tên người bán.
• Sử dụng thương hiệu TikTok hoặc đề cập đến “TikTok” (mà chưa có sự cho phép của TikTok), hoặc các nền tảng hoặc trang web thương mại điện tử khác.
• Dữ liệu xấu như ký hiệu hoặc ký tự đặc biệt.

 Đối với mô tả sản phẩm:

• Mô tả các đặc điểm chính của (các) sản phẩm (ví dụ: đặc tính, chức năng, thành phần, số lượng).
• Không dưới 30 từ.
• Được viết rõ ràng để giúp khách hàng đưa ra quyết định sáng suốt.
• Bao gồm tất cả các thông tin, thông số kỹ thuật và cảnh báo an toàn sản phẩm hiện hành. Điều này đặc biệt cần thiết với một số phân loại sản phẩm nhất định (ví dụ như thực phẩm bổ sung).

Đối với hình ảnh, video:

• Độ phân giải tối thiểu: 600×600 px
• Sản phẩm không bị che khuất
• Hình ảnh phải có màu
• Hình ảnh phải có chất lượng cao (không bị mờ hoặc bị pixel hóa)
• Mỗi hình ảnh phải thể hiện một góc khác nhau của sản phẩm
• Người bán có thể tải lên tối đa 9 hình ảnh vuông.
• Người bán có thể tải lên tối đa 1 video cho mỗi danh sách niêm yết sản phẩm. Video không được vượt quá 5 MB.

Chính sách thương hiệu

Đảm bảo rằng sản phẩm của bạn tuân thủ các yêu cầu về nhãn hiệu và chứng chỉ liên quan. Tránh sử dụng tên thương hiệu lớn hoặc từ ngữ cấm để không vi phạm chính sách của TikTok Shop.

Người bán chỉ có thể sử dụng tên thương hiệu trên trang thông tin sản phẩm nếu được cho phép từ chủ sở hữu thương hiệu (hoặc được luật pháp hiện hành cho phép làm như vậy).

3. Hướng dẫn từng bước đăng sản phẩm

Bước 1: Truy cập và đăng nhập vào TikTok Seller

Sau khi tải ứng dụng từ các cửa hàng ứng dụng như CH Play hoặc App Store, chủ shop hãy chọn phương thức đăng nhập để vào TikTok Seller

Bước 2: Thêm sản phẩm mới

Chủ shop có thể lựa chọn mục “Quản lý sản phẩm” và “Thêm sản phẩm mới”

Bước 3: Nhập thông tin sản phẩm

Sau đó, bạn có thể nhập các thông tin cơ bản của sản phẩm như tên, ngành hàng, nhãn hiệu và những chứng chỉ liên quan (nếu có) để chứng minh bạn là chủ sở hữu của thương hiệu hoặc đại lý ủy quyền của thương hiệu

Bước 4: Mô tả chi tiết sản phẩm

Thông tin sản phẩm:

• Mô tả các đặc điểm chính của (các) sản phẩm (ví dụ: đặc tính, chức năng, thành phần, số lượng).
• Không dưới 30 từ
• Bao gồm tất cả các thông tin, thông số kỹ thuật và cảnh báo an toàn sản phẩm hiện hành. Điều này đặc biệt cần thiết với một số phân loại sản phẩm nhất định (ví dụ như thực phẩm bổ sung).

Hình ảnh/video:

• Độ phân giải tối thiểu: 600×600 px
• Sản phẩm không bị che khuất
• Hình ảnh phải có màu
• Hình ảnh phải có chất lượng cao (không bị mờ hoặc bị pixel hóa)
• Mỗi hình ảnh phải thể hiện một góc khác nhau của sản phẩm
• Người bán có thể tải lên tối đa 9 hình ảnh vuông.
• Người bán có thể tải lên tối đa 1 video cho mỗi danh sách niêm yết sản phẩm. Video không được vượt quá 5 MB.

Thuộc tính:

Thuộc tính

Lựa chọn thương hiệu nếu bạn bán sản phẩm thuộc thương hiệu của riêng bạn. Chọn “No brand” nếu không có thương hiệu. Bạn có thể điền thêm một số thông tin về thuộc tính như chất liệu, màu sắc… Đây là những trường thông tin không bắt buộc.

Hạng mục sản phẩm:

Để tối ưu hiệu quả bán hàng, chủ shop cần chọn hạng mục phù hợp với sản phẩm bán trên TikTok Shop. Ví dụ: Nếu sản phẩm là vòng cổ, vòng tay,… thì chọn hạng mục Phụ kiện thời trang; sản phẩm tủ, kệ sách, giường,… thì chọn danh mục Đồ nội thất.

Hạng mục sản phẩm

Chọn biến thể:

Chọn biến thể

• Bạn có thể lựa chọn “Biến thể đơn” hoặc “Nhiều biến thể”. TikTok Shop đang hỗ trợ tối đa 3 kiểu biến thể như size, màu sắc, chất liệu. 
• Trọng lượng bưu kiện: Bạn thử ước lượng trọng lượng của bưu kiện và lựa chọn cho phù hợp.
• Kích thước (không bắt buộc): Hãy mô tả rõ ràng về sản phẩm cho người mua hàng dễ hình dung.
• Thanh toán khi nhận hàng: Khi ấn vào lựa chọn này, bạn đã cho phép người dùng được lựa chọn việc thanh toán khi nhận hàng.

Bước 5: Chọn phân loại sản phẩm

Sản phẩm biến thể:

TikTok Shop đang hỗ trợ tối đa 3 kiểu biến thể như size, màu sắc, chất liệu. Dựa vào đặc điểm của hàng hóa mà bạn có thể lựa chọn các biến thể phù hợp. Ngoài ra, bạn có thể thêm hình ảnh mô tả đối với từng biến thể để khách hàng dễ phân biệt.

Danh sách SKU: SKU (viết tắt của cụm Stock – Keeping Unit), có nghĩa là “Đơn vị lưu kho”. Ở mục này, bạn có thể nhập giá, số lượng tồn kho đầu vào và tên SKU người bán nếu bạn cần số nhận dạng.

Bước 6: Hoàn thành

Sau khi hoàn tất điền xong các thông tin, bạn có thể nhấn “Gửi” để thông tin được gửi đến TikTok Shop để xét duyệt. Ngoài ra, bạn có thể lựa chọn các tùy chọn khác như:

• Loại bỏ:  Xóa tất cả các thông tin sản phẩm vừa mới nhập ở trên.
• Lưu dạng nháp: Lưu lại các thông tin đã điền, nhưng không gửi để xét duyệt. Bạn có thể vào điều chỉnh và gửi thông tin sau.

4. Theo dõi trạng thái sản phẩm

Để có thể theo dõi xem các sản phẩm bạn đăng tải đã thành công chưa, bạn có thể xem trạng thái sản phẩm, hiển thị tại trang “Quản lý sản phẩm”

Theo dõi trạng thái sản phẩm

Trạng thái “Đang hoạt động”: Sản phẩm của bạn đã được đăng tải thành công và được hiển thị trên TikTok Shop của bạn. Ngoài ra, chủ Shop cũng có thể thực hiện các thao tác như sửa, xóa, hủy, thay đổi…

Trạng thái “Bị hủy kích hoạt”: Đây là những sản phẩm được người bán hủy kích hoạt khi hết hàng hoặc ngừng kinh doanh. Bạn vẫn có thể chỉnh sửa và kích hoạt lại sản phẩm khi cần thiết.

Trạng thái “Bị đình chỉ”: Đây là những sản phẩm bị tạm ngưng, được hiển thị một trong các trạng thái sau:

• Đang xét duyệt: Đây là sản phẩm bạn đã gửi thông tin cho TikTok Shop và họ đang trong quá trình xét duyệt các sản phẩm này.
• Thất bại: Đây là những sản phẩm bị thất bại trong việc xét duyệt, một số lý do có thể kể đến như thông tin không tuân thủ nguyên tắc, không đạt yêu cầu…Bạn sẽ nhận được email cho biết lý do, hãy thực hiện các thay đổi và gửi lại nhé
• Đóng băng: Đây là trường hợp các sản phẩm của bạn bất hợp pháp, gây hại hoặc hàng giả… Khác với trường hợp trên, mặc dù bạn nhận được email lý do nhưng bạn không thể chỉnh sửa hay gửi lại yêu cầu xét duyệt nữa.

5. Các lưu ý quan trọng khi đăng sản phẩm lên TikTok Shop

Để quá trình duyệt sản phẩm được thực hiện nhanh chóng, bạn hãy lưu ý một số nội dung sau:

• Không đề cập đến TikTok và các nền tảng khác như Facebook, Instagram, hay sàn thương mại điện tử.
• Không chia sẻ thông tin cá nhân (ví dụ: số điện thoại) trên TikTok.
• Không nhắc đến tên hoặc logo của các thương hiệu lớn (ví dụ: Channel, Nike) trên TikTok Shop.
• Tránh sử dụng từ ngữ tuyệt đối như “nổi tiếng, hàng đầu, vĩnh cửu, vạn năng, cấp thế giới, khỏi hoàn toàn, không hiệu quả không lấy tiền…”.
• Không sử dụng từ ngữ tiêu cực (bạo lực, rùng rợn, phân biệt giàu nghèo), lừa đảo (“chúc mừng bạn đã nhận quà, miễn phí cho tất cả”), hoặc xúc phạm chủng tộc và giới tính.

6. Kết luận

Giờ đây, chắc hẳn bạn đã biết Cách Đăng Sản Phẩm Lên TikTok. EQVN hi vọng bài viết này sẽ cung cấp thêm cho bạn nhiều kiến thức về Digital Marketing. Hãy cập nhật thêm nhiều chủ đề cũng như cách thức làm video mới, sáng tạo và chuyên biệt hơn, để tìm ra lợi thế cạnh tranh cho bạn.

Nếu bạn dự định sử dụng TikTok như một kênh truyền thông chính và tiềm năng của doanh nghiệp thì có thể tham khảo thêm Khóa học Tiếp thị TikTok tại EQVN.

Khóa học TikTok Marketing sẽ giúp bạn nắm bắt kiến ​​thức và những chính sách của TikTok, mang lại giải pháp phát triển kênh TikTok thành công, sáng tạo nội dung thông thường và quảng cáo thu hút cũng như đọc hiểu chỉ số phân tích hiệu quả , từ đó nâng cao tư duy và xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả.

Bên cạnh đó, nếu bạn có hứng thú về:

• Cập nhật thêm những kiến ​​thức truyền thông công nghệ mới nhất
• Cơ hội tham gia các hội thảo chuyên đề Digital Marketing
• Lỗi, tương tác và giao lưu với các chuyên gia đầu ngành giải quyết
• Tham gia học thử miễn phí từ khóa học các công cụ phổ biến nhất hiện nay: Facebook, Google Adwords , SEO , Email, TikTok, Zalo hoặc toàn bộ khóa học Digital Marketing.

thì hãy quay lại thông tin để EQVN tư vấn miễn phí nhé!

: