Cách kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo Facebook 2024

Thành công trong “đấu trường” quảng cáo Facebook đòi hỏi chiến lược thông minh và kiến thức nền tảng vững chắc. Kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo chính là bước đệm thiết yếu, giúp bạn tối ưu hóa hiệu quả, hạn chế rủi ro và đưa chiến dịch lên tầm cao mới. Hãy cùng EQVN khám phá bí quyết trên trong bài viết này nhé!

1. Tại sao cần kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo Facebook?

Khi bạn tiến hành chạy quảng cáo Facebook, việc kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo là bước đầu tiên cần thực hiện. Việc làm này sẽ ảnh hưởng tích cực đến chất lượng của chiến dịch quảng cáo và mang lại nhiều lợi ích như sau:

• Sau quá trình kiểm tra, bạn sẽ xác định được xem liệu tài khoản hiện tại có đủ điều kiện để chạy quảng cáo hay không. Từ đó có thể đảm bảo chiến dịch của bạn được vận hành một cách trơn tru.
• Nâng cao chất lượng Fanpage Facebook thông qua quá trình kiểm tra tài khoản giúp giảm thiểu tình trạng spam hoặc tài khoản ảo, tăng cường chất lượng Fanpage nhằm duy trì uy tín và tạo sự tin cậy với khách hàng. 
• Kiểm tra chất lượng tài khoản giúp bạn tránh các rủi ro không mong muốn, đảm bảo chiến dịch quảng cáo được Facebook duyệt.

Kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo nhằm tránh rủi ro không đáng có

2. Hướng dẫn kiểm tra chất lượng tài khoản quảng cáo Facebook

2.1 Kiểm tra tài khoản cá nhân

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook cần tiến hành kiểm tra.
• Bước 2: Nhấn vào đường link: https://www.Facebook.com/accountquality/.
• Bước 3: Những thông tin về đánh giá chất lượng của tài khoản sẽ được hiển thị, ví dụ như tài khoản bị hạn chế hoặc vô hiệu hóa.

2.2 Kiểm tra tài khoản quảng cáo Facebook cho Fanpage

• Bước 1: Đăng nhập tài khoản Facebook cá nhân sau đó chọn Fanpage cần tiến hành kiểm tra.
• Bước 2: Chọn mục “Chất lượng trang”.

Tại Fanpage chọn “Chất lượng trang”

• Bước 3: Tình trạng của Fanpage sẽ được hiển thị trên màn hình. Nếu hiện tích xanh, Fanpage đang ở trạng thái tốt và có thể tiến hành chạy quảng cáo.\

Hiển thị kết quả sau khi kiểm tra chất lượng Fanpage

Lưu ý: Bạn nên thường xuyên duy trì và đẩy mạnh tương tác để đảm bảo Fanpage luôn giữ được chất lượng tốt và bền vững. Tuy nhiên, hãy dành thời gian cập nhật và tuân thủ đúng chính sách của Facebook trong tất cả hoạt động trên Fanpage. 

3. Các biện pháp giúp hạn chế tình trạng vô hiệu hóa tài khoản.

3.1 Sử dụng thông tin thật

Hãy biến tài khoản quảng cáo của bạn được xác minh danh tính bằng cách sử dụng thông tin thật 100%. Việc cung cấp thông tin chính xác, nhất quán từ tên tài khoản, tên chủ thanh toán đến thông tin cá nhân sẽ giúp Facebook xác minh độ tin cậy của bạn. Nhờ vậy, bạn sẽ dễ dàng được hỗ trợ khi gặp sự cố và giảm thiểu nguy cơ bị khóa tài khoản cũng như nâng cao chất lượng tài khoản quảng cáo.

3.2 Thống nhất các thông tin dùng cho Facebook

Chú ý đến sự thống nhất trong mọi thông tin bạn cung cấp cho Facebook, từ tên tài khoản, ngày sinh, quê quán đến thông tin thanh toán. Điều này giúp Facebook dễ dàng nhận diện bạn và xử lý các vấn đề nhanh chóng, hiệu quả. 

Nên cung cấp thông tin cho Facebook một cách đồng bộ

3.3 Không sử dụng nhiều tài khoản quảng cáo trên cùng 1 thiết bị 

Theo Chính sách Quảng cáo của Facebook, việc sử dụng nhiều tài khoản quảng cáo trên cùng một thiết bị có thể bị xem là hành vi “spam”. Vì thế bạn nên sử dụng các trình duyệt khác nhau như Chrome, Cốc Cốc, Firefox,… để đăng nhập vào từng tài khoản quảng cáo. Việc này giúp bạn “ẩn mình” hiệu quả, tránh thu hút sự chú ý của Facebook và giảm thiểu nguy cơ bị khóa tài khoản.

3.4 Sử dụng tài khoản quảng cáo Facebook như “trang giấy trắng”

Hãy giả vờ như bạn là tân binh trong lĩnh vực quảng cáo Facebook. Tránh sử dụng những thủ thuật “ảo diệu”, tập trung vào việc chạy quảng cáo một cách tự nhiên. Facebook sẽ đánh giá cao sự minh bạch của bạn và hạn chế tối đa việc khóa tài khoản. 

Nếu vô tình bị khóa tài khoản trong quá trình tiến hành quảng cáo, bạn có thể gửi báo cáo lên Facebook và khẳng định rằng bạn không vi phạm chính sách nào của họ. Đội ngũ hỗ trợ của Facebook sẽ xử lý kịp thời và nhanh chóng. 

4. Cần làm gì sau khi kiểm tra chất lượng tài khoản của Facebook

Sau khi tìm hiểu cách để nâng cao chất lượng tài khoản quảng cáo, hạn chế bị vô hiệu hóa tài khoản, bạn cũng cần lưu ý những điều sau:

4.1 Thiết lập quảng cáo Facebook

Facebook cung cấp đa dạng các loại quảng cáo để đáp ứng mọi nhu cầu và mục tiêu của bạn. Các dạng quảng cáo trên Facebook phổ biến thường gặp như:

• Quảng cáo hình ảnh: Chú ý giữ tỷ lệ text dưới 20%, đảm bảo thông điệp ngắn gọn, súc tích và truyền tải trực quan. Sử dụng font chữ thống nhất, dễ đọc. Nên ưu tiên ảnh vuông 900×900 pixel để hiển thị sắc nét trên mọi nền tảng, tránh tình trạng vỡ ảnh.
• Quảng cáo Video: Thay vì text và hình ảnh thông thường, hãy thu hút khách hàng bằng Video sinh động với kích thước 1280 x 720 pixels (tỷ lệ 16:9) hoặc 720 x 720 pixels (tỷ lệ 1:1). Qua đó, thông điệp sẽ được truyền tải một cách dễ dàng, nhanh chóng và tạo ấn tượng mạnh mẽ.
• Quảng cáo Carousel: Quảng cáo hiển thị dạng slide liên tục, tối ưu cho cả người dùng máy tính bàn và điện thoại di động. Nên sử dụng hình ảnh 600×600 pixel sắc nét, tối đa 90 ký tự cho đoạn quảng cáo, 25 ký tự cho tiêu đề và 30 ký tự cho mô tả sản phẩm/dịch vụ.
• Quảng cáo Collection: Dẫn dắt khách hàng từ giai đoạn khám phá đến mua hàng một cách trực quan, sinh động. Mỗi quảng cáo bao gồm 1 video/hình ảnh chính và 3 hình ảnh nhỏ hơn bên dưới, tạo bố cục dạng lưới thu hút.

4.2 Duy trì tương tác với khách hàng

Chìa khóa để chiến dịch quảng cáo thành công nằm ở việc xây dựng mối quan hệ với khách hàng. Bạn có thể tham khảo cách thực hiện sau:

• Trả lời tin nhắn nhanh chóng và tận tâm: Giải đáp mọi thắc mắc, hỗ trợ khách hàng chu đáo để tạo ấn tượng tốt và thúc đẩy mua hàng.
• Tổ chức các hoạt động thu hút: Livestream, minigame, giveaway,… là những cách tuyệt vời để tăng tương tác, thu hút sự chú ý và xây dựng cộng đồng.
• Chăm sóc khách hàng sau bán hàng: Cung cấp dịch vụ hậu mãi chu đáo, tạo dựng lòng tin và khuyến khích khách hàng quay lại.

Duy trì tương tác với khách hàng sau khi kiểm tra chất lượng tài khoản

4.3 Theo dõi, đo lường quảng cáo Facebook

Theo dõi các chỉ số đo lường quảng cáo Facebook là bước quan trọng để bạn đánh giá hiệu quả chiến dịch, điều chỉnh chiến lược phù hợp và tối ưu hóa ngân sách. Có thể sử dụng các công cụ như Facebook Insights, Meta Business Suite để theo dõi các chỉ số quan trọng như:

• Lượng truy cập: Số lượng người truy cập vào website hoặc Fanpage của bạn từ quảng cáo.
• Tỷ lệ chuyển đổi: Tỷ lệ người thực hiện hành động mong muốn như mua hàng, đăng ký,…
• CPC: Số tiền bạn phải chi cho mỗi lượt chuyển đổi thành công.

Chú ý theo dõi các chỉ số đo lường quảng cáo Facebook

5. Kết luận

EQVN hy vọng qua bài viết này bạn có thể nắm Cách kiểm tra chất lượng quảng cáo. Tuy nhiên để thành công trong lĩnh vực quảng cáo số, doanh nghiệp cần phải hiểu và nắm rõ cách thức hoạt động để đạt được những kết quả tốt nhất trong chiến dịch quảng cáo của mình. 

Ngoài ra, nếu muốn tìm hiểu nhiều hơn về các đặc trưng khi hoạt động trên Facebook, bạn cũng có thể tham khảo qua khóa học Facebook Marketing tại EQVN. Với bộ tài liệu được cập nhật mới nhất về toàn bộ các đặc điểm nổi bật khi kinh doanh cho bất kỳ người dùng nào, cũng như cách thức triển khai quảng cáo nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu trên nền tảng Facebook

• Tối ưu cấu trúc Fanpage thăng hạng
• Nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác
• Thiết lập chiến dịch quảng cáo hiệu quả
• Đọc hiểu số liệu báo cáo quảng cáo

Để hệ thống hóa kiến thức rộng lớn về Digital Marketing cũng như thực hành thông thạo bộ công cụ Digital Marketing, bạn có thể tham gia các khóa học Digital Marketing tại EQVN. Đây là chương trình đào tạo tinh gọn, được tổng hợp đầy đủ từ cơ bản đến nâng cao, nhằm rút ngắn thời gian nhưng vẫn truyền tải đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm truyền thông đa kênh. Khóa học được giảng dạy bởi đội ngũ có nhiều năm kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực khác nhau, kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với tất cả người học, kể cả người mới bắt đầu trong lĩnh vực Digital Marketing.

: