EQVN Và Điện Lực Miền Nam Hợp Tác Đào Tạo Về Truyền Thông & Marketing
Mô tả ngắn
Khách hàng
Công ty Điện Lực Miền Nam (EVNSPC)
Loại hình kinh doanh
B2C & B2B
Lĩnh vực kinh doanh
Điện Lực
Nhu cầu khách hàng
Với định hướng đưa ra giải pháp giúp cho các công ty đang hoạt động trên lĩnh vực điện lực thay đổi hiện trạng kinh doanh bằng việc sử dụng các công cụ Marketing tiên tiến, cũng như cách thức xử lý khủng hoảng truyền thông và nâng cao tư kỹ năng truyền thông trên các kênh mạng xã hội.
Chia sẻ thông tin này
1. Đôi nét về khách hàng
Công ty Điện Lực Miền Nam được thành lập bởi tập đoàn Điện Lực Việt Nam. Với sứ mạng “Điện phải đi trước một bước” hết lòng vì sự nghiệp phát triển chung của đất nước, phát triển kinh tế xã hội của 21 tỉnh/ thành phố phía Nam, cung cấp các dịch vụ tốt nhất cho nhân dân, cho khách hàng từ đó đóng góp cho sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.
2. Thông tin triển khai dịch vụ khách hàng
EQVN đã thiết kế chương trình đào tạo dành riêng cho các nhân viên truyền thông tại Công ty Điện Lực Miền Nam, giúp cán bộ, nhân viên truyền thông tại đây:
- Thấu hiểu khách hàng và hành trình chuyển đổi trên môi trường Internet
- Cách ứng dụng marketing hiệu quả trên từng kênh phù hợp với ngành điện lực như: Facebook, Google, Email, Zalo,..
- Truyền thông marketing và tích hợp kỹ thuật số, chăm sóc khách hàng tối ưu nhất
- Quan hệ công chúng trên Internet và truyền thông xã hội, cách xử lý khủng hoảng
- Xác định đối tượng truyền thông và cách xây dựng, phân phối nội dung trên mạng xã hội
