Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Shopee nhanh chóng thu hút khách hàng

Với nhu cầu mua hàng cao từ các sàn thương mại điện tử, các doanh nghiệp giờ đây đã dễ dàng hơn trong việc tiếp cận người tiêu dùng mục tiêu. Tuy nhiên, đi kèm với cơ hội này là rất nhiều thách thức cho cả các cá nhân hay tổ chức bán hàng. Do vậy, tìm ra cách đăng bán hàng trên Shopee là bước đầu tiên để tạo ra khoảng cách giữa bạn và các đối thủ cạnh tranh. Qua bài viết này, EQVN sẽ cung cấp các Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Shopee nhanh chóng thu hút khách hàng, cũng như một vài mẹo cần biết trong quá trình đăng bài bán hàng.

1. Chuẩn bị gì trước khi đăng bán sản phẩm trên Shopee?

Để đăng bán hàng trên Shopee hiệu quả, bạn cần tạo cho mình một tài khoản Shopee bằng Email hoặc số điện thoại cá nhân. Nếu chưa biết cách làm, bạn có thể đọc qua bài viết Cách bán hàng trên Shopee.

Sau khi đã có tài khoản Shopee, bạn có thể truy cập vào mục Kênh người bán để cập nhật thông tin và đăng bán sản phẩm.

Bên cạnh đó, ứng dụng Shopee chỉ có tác dụng hỗ trợ người bán đăng thông tin sản phẩm nhanh hơn. Vì Shopee đã thiết lập toàn bộ các tính năng dành cho những nhà bán trên giao diện website. Do đó, trong bài viết này, các hướng dẫn trong bài viết sẽ chỉ tập trung vào cách đăng bán hàng trên Shopee qua máy tính.

2. Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Shopee

2.1 Tạo tài khoản và thiết lập gian hàng

Để đăng bán hàng trên Shopee, bạn cần tiến hành đăng nhập vào tài khoản dành cho người bán và thiết lập gian hàng của mình. Các thông tin cần thêm vào gồm tên gian hàng, số điện thoại, địa chỉ, hình ảnh avatar, ảnh bìa… Đây sẽ là cơ sở để khách hàng xác định shop thật và tăng độ uy tín khi mua hàng.

2.2. Cách đăng sản phẩm trên Shopee

Bước 1: Thêm tên và chọn danh mục sản phẩm

Bạn chọn vào mục “Sản phẩm”, chọn “Thêm 1 sản phẩm mới”, sau đó tiếp tục điền thêm tên và mô tả sản phẩm. Để tăng cơ hội tiếp cận khách hàng, bạn chọn “Ngành hàng đề xuất”, nhận những gợi ý khi bạn gõ tên sản phẩm và chọn danh mục sản phẩm phù hợp. Cuối cùng, bạn chỉ việc “Lưu” và cho phép hiển thị toàn bộ thông tin sản phẩm.

Bước 2: Thêm thông tin chi tiết sản phẩm

Theo đó, bạn cần điền đầy đủ các thông tin chi tiết khác về sản phẩm như thương hiệu, giá, kho hàng, thêm ảnh sản phẩm, thiết lập vận chuyển… Khi thông tin được điền một cách rõ ràng, đầy đủ và chuẩn SEO, khách hàng sẽ dễ bị thu hút và nhanh chóng nắm bắt thông tin sản phẩm.

Cuối phần mô tả, bạn cũng nên đính kèm theo các hashtag dễ tìm như từ khóa sản phẩm, sản phẩm kèm năm đăng bài… Ví dụ, đối với các sản phẩm váy đầm, bạn có thể kèm theo các hashtag như #vaydam #vaynu #damnu #vaydamdep #vaydam2017 #vaycongso #vaydamxoe #vaydamsuong #vaydammaxi #vayombody

Ngoài ra, bạn cũng cần cập nhật thường xuyên thông tin kho hàng trên Shopee. Lời khuyên là đừng nên để số lượng sản phẩm quá nhiều hoặc quá ít (chỉ 1 sản phẩm). Vì điều này dễ khiến khách hàng cảm thấy đắn đo, thiếu sự tin tưởng và giảm khả năng tiếp tục mua hàng tại shop.

Bên cạnh đó, Shopee cũng hỗ trợ người bán quản lý sản phẩm theo các mục như màu sắc, size… Nếu có một sản phẩm quần áo với 3 size S, M, L, bạn có thể thêm Nhóm phân loại hàng trong phần quản lý kho, nhập giá, tồn kho và tạo mã SKU cho từng phiên bản. Mã SKU là công cụ đắc lực giúp người bán dễ dàng tìm kiếm, tăng hiệu quả quản lý, giảm thiểu thời gian cung cấp sản phẩm đến tay khách hàng.

Phần ảnh sản phẩm, bạn có thể tìm hình ảnh trên thư viện ảnh máy tính. Nếu chọn nhiều hình ảnh thì giữ phím Ctrl kết hợp với chọn hình ảnh bằng chuột. Nhưng hãy lưu ý rằng, Shopee chỉ cho phép tối đa 9 hình ảnh trên 1 sản phẩm.

Tiếp theo, bạn thiết lập vận chuyển cho sản phẩm. Tại đây bạn có thể xem trước phí ship hàng dự kiến và bật/tắt các đơn vị vận chuyển áp dụng cho sản phẩm.

Khi hoàn thành đầy đủ các thông tin, bạn ấn Lưu và ẩn để lưu lại thông tin sản phẩm để đẩy sản phẩm lên Shopee sau hoặc click Lưu và hiển thị để đăng sản phẩm lên Shopee ngay.

Ngoài cách thêm từng sản phẩm như trên, bạn có thể đăng sản phẩm lên Shopee hàng loạt bằng cách click nút Tải danh sách & Nhập hàng loạt tại trang Sản phẩm. Tại đây bạn có thể tải về file Mẫu đăng nhiều sản phẩm của Shopee hoặc tải lên file Excel danh sách sản phẩm của bạn.

Sau khi đăng lên bạn sẽ thấy sản phẩm trong danh sách sản phẩm Shopee, các sản phẩm được hiển thị sẽ xuất hiện trên trang Shopee.vn và bạn có thể bắt đầu bán hàng ngay lập tức.

2.3. Cách đăng sản phẩm giảm giá trên Shopee

• Tự tạo chương trình khuyến mãi riêng của shop

Trong kênh người bán của Shopee, bạn vào “Kênh marketing”, chọn “Chương trình của tôi”, sau đó bạn chọn “Tạo chương trình khuyến mãi mới”.

Lúc này, bạn chỉ cần điền tên chương trình khuyến mãi và thời gian diễn ra chương trình, chọn nút “Lưu & Tiếp tục”.

Tiếp theo, bạn chỉ cần thêm sản phẩm tham gia vào chương trình giảm giá, thiết lập mức giảm giá, bật/tắt giảm giá đến từng phiên bản sản phẩm.

Sau khi đã điền xong các thông tin trên, bạn chọn nút “Hoàn tất”, các chương trình khuyến mãi, giảm giá sẽ được chạy tự động theo thời gian và chính sách đã thiết lập.

• Tham gia vào chương trình khuyến mãi của Shopee

Trong kênh người bán của Shopee, bạn vào “Kênh marketing”, chọn “Chương trình của Shopee”, bạn lựa chọn chiến dịch phù hợp và click nút “Đăng ký ngay”.

Lúc này, màn hình sẽ hiện ra các khung thời gian, điều khoản và điều kiện tham gia chương trình khuyến mãi. Nếu thấy hợp lý, bạn hãy chọn sản phẩm tham gia chương trình, bằng cách chọn nút “Thêm sản phẩm” ở cuối trang, sau đó chọn nút “Xác nhận”.

Sau khi chọn nút “Xác nhận”, bạn tiếp tục tùy chỉnh mức giảm giá cho từng sản phẩm/biến thể sản phẩm, bật/tắt các mẫu tham gia chương trình, thiết lập giới hạn số lượng sản phẩm khuyến..

3. Một số mẹo nhỏ trong cách đăng bán hàng trên Shopee

• Xử lý nhanh các đơn hàng, giao đúng hẹn để tránh bị hủy đơn
• Sản phẩm khi giao hàng đúng với chất lượng, đúng với thông tin mô tả
• Nhanh chóng và thân thiện khi phản hồi, trao đổi thông tin với khách hàng
• Thường xuyên tham gia chương trình khuyến mãi của Shopee hoặc tự tạo chương trình khuyến mãi riêng
• Tuân thủ các quy định và chính sách bán hàng trên Shopee

4. Cách đăng bài bán hàng trên shopee để thu hút khách hàng

4.1 Tên sản phẩm đăng bán cần cụ thể chính xác

Tiêu đề sản phẩm nên ngắn gọn, bao gồm đầy đủ thông tin về sản phẩm như loại sản phẩm, tên thương hiệu, mẫu mã… Trong nội dung tiêu đề nên có chứa từ khóa chính, kèm một vài đặc điểm của sản phẩm, nhằm tăng điểm SEO tự nhiên của shop trên sàn thương mại điện tử Shopee. 

Bên cạnh việc thêm các đặc điểm của sản phẩm, bạn cũng nên chú ý tới tên gọi khác biệt giữa các miền cho sản phẩm và thêm vào tên sản phẩm để tăng khả năng hiển thị như sản phẩm Tất/Vớ, Bộ tole/ bộ lanh,…

Ví dụ: Bạn bán sản phẩm giày cho trẻ em thì khi đặt tên cho sản phẩm bạn nên thêm các đặc điểm của giày vào để việc nhập từ khóa tìm kiếm trên Shopee được mở rộng hơn như: giày cho bé gái – giày búp bê cho bé gái (nhiều màu) hoặc giày thể thao trắng cho bé.

4.2 Thêm hashtag vào mô tả sản phẩm

Hashtag là từ khóa sản phẩm, hãy chọn những hashtag phổ biến, dễ nhớ,… Việc bổ sung các hashtag liên quan tới sản phẩm và shop của bạn như tên gọi khác hoặc phân loại sản phẩm để tối ưu SEO cho nội dung sản phẩm.

Hashtag sản phẩm sẽ giúp khách hàng lọc ra các sản phẩm theo nhu cầu mua hàng, thường được thêm vào cuối phần mô tả sản phẩm các hashtag liên quan đến sản phẩm. Tuy nhiên, bạn đừng lạm dụng thêm quá nhiều hashtag để tránh gây khó chịu cho người đọc.

4.3 Đầu tư vào hình ảnh sản phẩm

Bạn sẽ dễ lấy được thiện cảm của khách hàng hơn khi sản phẩm của bạn là ảnh tự chụp chứ không pahir ảnh sản phẩm long lanh giống với mọi nhà bán khác trên sàn. 

Khi mua hàng online thì việc lấy được sự tin tưởng của khách hàng về việc sản phẩm đúng như miêu tả hay không là yếu tố quan trọng nhất để khách hàng ra quyết định mua hàng. 

Do đó, nếu có thể hãy tự chụp hình sản phẩm của mình để tăng tính chân thực và đây cũng là cơ sở giúp bạn có thể nâng giá trị sản phẩm so với các đối thủ khác.

4.4 Tận dụng các tính năng đăng bài viết/bài đăng trên Shopee Feed

Shopee Feed là một tính năng trên ứng dụng Shopee. Ở đây, Shopee cho phép Người bán giới thiệu sản phẩm của mình nhằm thu hút Người mua thông qua hình ảnh và video. Tạo bài đăng trên Shopee Feed là việc hoàn toàn miễn phí giúp Người bán tiếp cận được nhiều khách hàng hơn.

Bạn có thể xem hướng dẫn chi tiết cách đăng bài viết/bài đăng trên Shopee Feed theo hướng dẫn này.

Việc cập nhật các bài viết trên Shopee Feed sẽ giúp khách hàng đang đăng ký theo dõi cửa hàng của bạn trên Shopee dễ tương tác với shop hơn và tăng niềm tin mua hàng của khách hàng. 

4.5 Tận dụng tính năng Shopee Live

Nếu như bạn đang bán hàng livestream trên các mạng xã hội như Facebook, Tiktok,… thì chắc chắn bạn sẽ hiểu được lợi ích của hình thức bán hàng này. 

Đặc biệt tính năng Shopee Live trên sàn Shopee sẽ có tỷ lệ chốt đơn cao hơn so với các mạng xã hội do những người truy cập vào Shopee thường là những khách hàng hàng có dự định mua hàng chứ không chỉ “xem vu vơ” như trên các mạng xã hội.

5. Kết luận

Bài viết này đã tổng hợp các kiến thức Hướng dẫn cách đăng bán hàng trên Shopee nhanh chóng thu hút khách hàng. EQVN hy vọng qua bài viết này, bạn đã có thêm cho mình những kinh nghiệm mới trong việc sử dụng các công cụ sàn thương mại điện tử. Bạn cũng có thể tham khảo thêm Khóa học Thương mại điện tử tại EQVN.

Với chương trình bài học được xây dựng từ cơ bản đến nâng cao, sau khóa học, học viên sẽ tự tin triển khai kinh doanh trên sàn thương mại điện tử một cách khoa học và hiệu quả.

• Hiểu rõ sự khác biệt giữa từng loại sàn thương mại điện tử
• Nắm chắc kiến thức về chi phí, sản phẩm, khách hàng trên Sàn Thương mại điện tử
• Tự thiết kế kế hoạch kinh doanh qua Sàn Thương mại điện tử bài bản và khoa học
• Triển khai hiệu quả hoạt động Marketing và Quảng cáo trên Sàn Thương mại 
• Biết cách vận hành hoạt động bán hàng trên Sàn Thương mại điện tử từ A-Z
• Tường tận chính sách Sàn Thương mại điện tử và cách khắc phục lỗi khi gặp phải

Bên cạnh đó, để có thể phát huy mạnh mẽ lợi thế của việc kết hợp và truyền thông đa kênh, Khóa học Chuyên viên Digital Marketing sẽ là lựa chọn phù hợp cho bạn.

Có thể bạn muốn xem thêm:

Cách Nhận Biết Shop Uy Tín Trên Shopee | Trở thành Shop Yêu Thích

Cách hủy đơn hàng trên Shopee ở mọi giai đoạn Chờ lấy hàng, đang giao

Người bán hủy đơn hàng Shopee có sao không?

: