Sáng thứ bảy, ngày 10 tháng 10 vừa qua EQVN đã phối hợp cùng YouNet tổ chức buổi Offline Social Listening – Lắng nghe khách hàng từ mạng xã hội. Đây được xem là một chủ đề khá mới mẻ đối với doanh nghiệp Việt Nam, do đó chương trình đã thu hút được 50 doanh nghiệp từ mọi lĩnh vực tham gia tìm hiểu.
Chương trình mang đến một làn gió mới cho người tham dự về toàn cảnh khủng hoảng truyền thông tại Việt Nam và cách thức nhận diện khủng hoảng bằng công cụ Social Listening với phần trình bày của Ông Nguyễn Hải Triều – CEO YouNet Media và kinh nghiệm xử lý khủng hoảng trên môi trường truyền thông số từ Ông Nguyễn Khoa Hồng Thành – Phó Giám đốc Emerald.
Tài liệu Offline Social Listening
Toàn cảnh các khủng hoảng tại Việt Nam
Xử lí khủng hoảng trên mạng xã hội
Một số hình ảnh trong chương trình
Hi vọng mọi người luôn đồng hành cùng EQVN trong những chương trình sau!