Tài liệu tọa đàm PR và xử lý khủng hoảng truyền thông

EQVN– PR online (hay còn gọi là PR 2.0) là hoạt động tăng nhận thức, hiểu biết của công chúng đổi với danh tiếng của một thương hiệu, thông qua cách tăng sự tương tác của thương hiệu với giới truyền thông và khách hàng mục tiêu dựa trên nền tảng internet. Và hiện nay, các doanh nghiệp Việt Nam đang bắt đầu quan tâm việc xây dựng và bảo vệ thương hiệu trên Internet cũng như mong muốn xây dựng nên một cộng động yêu thích thương hiệu trên internet, tạo nên lợi thế bền vững so với đối thủ cạnh tranh.

[wpdm_file id=7]

Tài liệu tọa đàm PR Và xử lý khủng hoảng truyền thông

Và để tạo cơ hội cho các doanh nghiệp có thể chia sẻ kiến thức kinh nghiệm về Pr online, vào sáng ngày 23/08/2014, EQVN đã tổ chức buổi tọa đàm với chủ đề PR online và xử lý khủng hoảng truyền thông đã diễn ra trong bầu không khí thân tình với tham gia của ông Nguyễn Khoa Hồng Thành – giám đốc điều hành Emerald Consulting, cùng sự góp mặt của hơn 20 vị khách mời đại diện đến từ các doanh nghiệp trong địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.

Tài liệu tọa đàm PR Và xử lý khủng hoảng truyền thông

Trong phần đầu buổi tọa đàm, các doanh nghiệp được lắng nghe vị diễn giả trình bày khái niệm về PR online hay còn gọi là PR 2.0 là sự kết hợp giữa Pr và mạng internet, tạo nên sự thuận tiện trong việc tương tác với đối tượng công chúng thông qua việc sử dụng các ứng dụng truyền thông xã hội. PR online không chỉ giúp thúc đẩy việc phát triển các website về Pr theo hướng chuyên nghiệp hơn mà còn xây dựng lòng tin và mối quan hệ giữa thương hiệu và khách hàng mục tiêu và khách hàng tiềm năng. Vị giám đốc điều hành Emerald Consulting chia sẻ kinh nghiệm nội dung PR online phải tinh tế, nắm bắt được nhu cầu mong muốn của khách hàng mục tiêu cũng như thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng. Và chiến lược Pr online cũng phải có kế hoạch cụ thể, dự đoán các tình huống xấu bất ngờ để chủ động xử lý một cách khôn ngoan nhằm đảm bảo danh tiếng thương hiệu trong bị ảnh hưởng.

Tài liệu tọa đàm PR Và xử lý khủng hoảng truyền thông

Tiếp nối buổi tọa đàm, vị giám đốc Emerald Consulting đã làm cho không khí buổi tọa đàm sôi nổi hơn khi đưa các khách mời tham dự đến với chủ đề xử lý khủng hoảng bằng việc chia thành các đội để thi xử lý những tình huống thú vị, sau đó vị diễn giả góp ý về cách giải quyết nhằm giúp các thành viên trong đội rút kinh nghiệm từ những tình huống thực tế.

Tài liệu tọa đàm PR Và xử lý khủng hoảng truyền thông

Cuối chương trình, diễn giả và khách mời cùng tham gia thảo luận và giải đáp về sử lý khủng hoảng truyền thông, và vị giám đốc Emerald cũng chia sẻ những câu chuyện kinh nghiệm về cách thức xử lý khủng hoảng của các thương hiệu có tiếng tại Việt Nam, từ đó vị diễn giả nhấn mạnh tùy vào từng trường hợp mà các doanh nghiệp sẽ có cách giải quyết xử lý khủng hoảng truyền thông khác nhau.

Tài liệu tọa đàm PR Và xử lý khủng hoảng truyền thông

Kết thúc chương trình, nhận được rất nhiều ý kiến tích cực từ các vị khách mời, nên EQVN sẽ tiếp tục tổ chức buổi tọa đàm “Lập kế hoạch Digital Marketing” vào ngày 30/08/2014. Rất mong sẽ nhận được sự quan tâm của đại diện các doanh nghiệp.

Xem thêm hình ảnh trên Facebook:Tọa đàm PR Và xử lý khủng hoảng truyền thông

: Sự kiện