TikTok Business Là Gì? Những Lợi Ích Bạn Không Thể Bỏ Qua

TikTok Business không còn là một khái niệm quá xa lạ trong cộng đồng sử dụng TikTok. Vậy TikTok Business là gì? Tính năng này có lợi thế ưu việt như thế nào so với tài khoản TikTok thông thường? Hãy cùng EQVN tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây nhé!

1. TikTok Business là gì?

TikTok Business là một công cụ giúp các nhà tiếp thị quảng cáo trên TikTok. Thay vì người bán phải nghiên cứu lập chiến lược bằng nhiều loại phần mềm, nền tảng này giúp các nhà tiếp thị bằng cách tích hợp toàn bộ quá trình tạo quảng cáo, đặt ngân sách, tiếp cận đối tượng mục tiêu và phân tích dữ liệu chiến dịch.

2. Phân loại tài khoản cá nhân và tài khoản doanh nghiệp

Khi sử dụng TikTok Business, có 2 loại tài khoản mà bạn cần lưu ý, đó là Tài khoản cá nhân và Tài khoản doanh nghiệp. Mỗi loại tài khoản sẽ có những ưu điểm và tính năng riêng biệt.

Tài khoản cá nhân sẽ phụ thuộc vào khả năng sáng tạo nội dung của người dùng. TikTok hỗ trợ nhiều tính năng để giúp người sử dụng thỏa sức sáng tạo bằng nhiều hình thức khác nhau.

Tài khoản doanh nghiệp sẽ được TikTok thêm nhiều tính năng chú trọng vào mục đích thương mại hơn.

Tuỳ vào mục đích sử dụng khác nhau, từng loại tài khoản được trang bị tính năng riêng biệt để có thể phục vụ tốt nhất những nhu cầu của người dùng.

2.1. Bộ công cụ nổi bật dành cho từng tài khoản

2.1.1. Tài khoản cá nhân

Hầu hết người dùng TikTok đều sử dụng Tài khoản cá nhân. Đây là tài khoản lý tưởng cho những người dùng TikTok thông thường, nhà sáng tạo nội dung và hầu hết những người của công chúng.

Với Tài khoản cá nhân, bạn có được những lợi ích như sau:

• Bạn có quyền truy cập cả Âm thanh thông thường và Âm thanh thương mại. Tài khoản doanh nghiệp chỉ có quyền truy cập Âm thanh thương mại
• Chỉ những người dùng được bạn cho phép mới có thể theo dõi và xem nội dung của bạn chia sẻ.
• Đủ điều kiện tham gia Chương trình TikTok Creator Next

2.1.2. Tài khoản doanh nghiệp

Với Tài khoản doanh nghiệp, bạn có thể truy cập một số công cụ sau đây:

a. Bộ công cụ dành cho doanh nghiệp trên website

   ༚  TikTok Analytics là tính năng cho phép bạn theo dõi và phân tích các dữ liệu về tài khoản và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Bạn cũng có thể tải phân tích về để lưu lại và thuận tiện hơn trong việc thống kê.

   ༚  TikTok Ads Manager – Trình quản lý quảng cáo TikTok: Là công cụ quảng cáo mà bạn có thể sử dụng để thu hút thêm nhiều người khám phá video và profile doanh nghiệp, hướng dẫn thêm nhiều người truy cập trang web của bạn và giúp bạn cải thiện cơ hội có thêm follower.

   ༚  Những hoạt động & hỗ trợ có chứa các ý tưởng sáng tạo mới lạ và thông tin về cách phát triển tài khoản doanh nghiệp đến từ lời tư vấn của các chuyên gia TikTok hàng đầu.

b. Quyền truy cập đặc quyền vào Thư viện nhạc thương mại

Bạn được quyền tự do sử dụng những âm thanh thương mại mà không phải lo lắng về vấn đề bản quyền.

c. Sử dụng Trung tâm sáng tạo Doanh Nghiệp

Bạn có thể tìm hiểu các mẹo về chiến lược sáng tạo nội dung, quay video cũng như thời điểm phù hợp nhất để đăng tải nội dung (hay còn gọi là khung giờ vàng đăng bài TikTok).

2.2. Những lưu ý của từng loại tài khoản

Tốt nhất bạn nên lựa chọn chắc chắn về loại tài khoản bạn muốn lựa chọn từ ban đầu. Vì khi bạn chuyển đổi từ Tài khoản cá nhân sang Tài khoản doanh nghiệp hay ngược lại, bạn sẽ cần chờ TikTok kiểm duyệt lại rất lâu. Từ đó có thể sẽ gây ảnh hưởng tới tài khoản do thuật toán TikTok luôn ưu tiên hiển thị video từ những tài khoản có tương tác thường xuyên, nghĩa là những tài khoản lịch sử hoạt động ổn định.

3. Lợi ích của TikTok Business

3.1. Xây dựng thương hiệu dễ dàng

TikTok có hơn 800 triệu người dùng và đây là một trong những ứng dụng mạng xã hội video phổ biến nhất trên thế giới. Và những con số này tiếp tục tăng lên mỗi ngày.

Có một lượng lớn khán giả đồng nghĩa với việc có nhiều cơ hội tiếp cận hơn và số lượng người biết về doanh nghiệp của bạn cao hơn, bất kể doanh nghiệp của bạn nhỏ đến mức nào. Bên cạnh đó, mức độ tương tác của người dùng trên TikTok cũng được nhận xét là cao hơn so với các nền tảng khác, điều này tỷ lệ thuận với việc tăng phạm vi tiếp cận của thương hiệu của bạn.

Với việc sử dụng tính năng TikTok Business, bạn sẽ được truy cập và sử dụng các công cụ dành riêng cho doanh nghiệp giúp bạn dễ dàng xây dựng các chiến lược phát triển thương hiệu một cách nhanh chóng và hiệu quả.

3.2. Khả năng sáng tạo không giới hạn

Một trong những ưu điểm nổi bật của TikTok là sự đa dạng về nội dung do người dùng tạo ra và truyền tải. Ban đầu, TikTok được biết đến qua những video hoà mình vào những bài hát thịnh hành qua việc nhảy múa hoặc hát trên những nền nhạc đó. Nhưng về sau, khi số lượng người dùng tăng lên nhanh chóng, những nội dung trên nền tảng này cũng được đa dạng hoá, từ những nội dung mang tính thông báo, thông tin, thời sự cho đến những nội dung thường ngày và gần gũi như các mẹo hướng dẫn, nấu ăn, chia sẻ,…

Bên cạnh đó, TikTok cũng cung cấp một không gian chứa vô vàn hiệu ứng quay video giúp nội dung bắt mắt, sinh động và thu hút người dùng cũng như người xem, chưa kể đến là người dùng có thể sử dụng Bộ âm nhạc của TikTok hoặc sử dụng các đoạn audio của riêng mình, lồng tiếng,… để giúp video bắt tai hơn, tận dụng lợi thế của âm thanh so với hình ảnh thông thường.

Với TikTok Business, doanh nghiệp có thể truy cập TikTok Creator Hub để được tư vấn và cung cấp những thông tin chi tiết về cách sáng tạo nội dung phù hợp với người xem, cũng như các khoảng thời gian đăng tải video hợp lý với người xem, xem giờ hoạt động mạnh nhất của khán giả giúp video dễ dàng lên xu hướng và tăng khả năng kết nối với người xem.

3.3. Tính cộng đồng và dễ lan truyền

TikTok có lượng người dùng khổng lồ và đây cũng là nền tảng dẫn đầu về các xu hướng thịnh hành, do đó, nếu những video mà bạn đăng tải gây ấn tượng mạnh mẽ với người xem sẽ tạo nên những sự lan truyền nhanh chóng và mạnh mẽ, không chỉ đối với cộng đồng người dùng TikTok mà còn xuất hiện trên những nền tảng kênh truyền thông còn lại nhờ vào việc người dùng tích cực chia sẻ nội dung đó. Bạn có thể tận dụng lợi thế lớn này trong việc áp dụng những tính năng từ TikTok Business để có thể dễ dàng truyền thông những thông điệp từ doanh nghiệp đến với cộng đồng đối tượng tiềm năng. 

3.4. Kết nối với KOLs, Influencers

Như đã chia sẻ, TikTok là nền tảng dẫn đầu về các xu hướng, mà những xu hướng này được tạo ra bởi các KOL và Influencer, vì vậy, một trong những lợi thế tuyệt vời khi sử dụng TikTok đó là bạn có thể dễ dàng kết nối với những người sáng tạo xu hướng qua nhiều cách khác nhau nhưng cũng không kém phần đơn giản.

Bạn có thể sử dụng TikTok Creator Market để kết nối cộng đồng các nhà sáng tạo với doanh nghiệp, giúp nâng cao hiệu quả truyền thông thương hiệu và cũng góp phần quảng bá thương hiệu và sản phẩm dễ dàng cũng như đáng tin cậy hơn.

3.5. Thiết lập và đo lường tính hiệu quả của quảng cáo qua Trình quản lý quảng cáo

Cũng như các nền tảng khác cung cấp quy trình quảng cáo như Facebook, bạn cũng có thể tự thiết lập, quản lý và đo lường hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo trên TikTok Ads Manager, hay còn gọi là Trình quản lý quảng cáo TikTok. Công cụ này được thiết kế với giao diện khá tương đồng với các nền tảng khác, ví dụ như Facebook Ads Manager, khi cũng có những thông số như chiến dịch, nhóm quảng cáo và mẫu quảng cáo. Trong từng thông số sẽ có những đặc điểm riêng như thiết lập mục tiêu, đối tượng, vị trí hiển thị, chỉnh sửa mẫu quảng cáo,.. nên bạn không cần tốn quá nhiều thời gian nghiên cứu và tìm hiểu cách sử dụng, về cơ bản nếu bạn đã quen sử dụng trình quản lý quảng cáo ở các nền tảng khác, thì bạn có thể dễ dàng sử dụng công cụ này của TikTok một cách nhanh chóng.

4. Cách sử dụng TikTok Business

4.1. Phân biệt tài khoản TikTok Ads Self-serve và TikTok Agency

4.1.1. Tài khoản TikTok Ads Self-serve

4.1.1.1. Khái niệm

Tài khoản TikTok Ads Self-serve là tài khoản bạn tự chạy quảng cáo TikTok, tự nạp tiền và tự quản lý các vấn đề về chính sách quảng cáo.

Đây là loại tài khoản cơ bản của TikTok Ads, bạn có thể hiểu rằng nó giống như loại tài khoản chạy quảng cáo dành cho cá nhân.

4.1.1.2. Đặc điểm của tài khoản TikTok Ads Self-serve

Ưu điểm

Chủ động trong việc vận hành quảng cáo: Có thể tự chọn mức ngân sách, cách nhắm mục tiêu, loại quảng cáo sao cho phù hợp với mong muốn chủ quan của bạn. Ngoài ra có thể điều chỉnh trạng thái hoạt động của quảng cáo theo ý muốn.

Nhược điểm

Khi gặp bất kỳ vấn đề nào trong lúc quảng cáo TikTok, bạn cũng phải tự mình liên hệ với đội ngũ support của họ, có thể sẽ không có người Việt hỗ trợ bạn vận hành quảng cáo.

4.1.2. Tài khoản TikTok Agency

4.1.2.1. Khái niệm

Ở dạng tài khoản này, mọi thứ về quảng cáo trên nền tảng TikTok của bạn sẽ được một agency – công ty quảng cáo chuyên nghiệp hỗ trợ. Từ khâu nạp tiền, lên chiến dịch quảng cáo, theo dõi báo cáo và tối ưu vận hành, sẽ có agency chuyên về quảng cáo TikTok hỗ trợ bạn.

4.1.2.2. Đặc điểm của tài khoản TikTok Ads

Ưu điểm

• Được tư vấn trước khi triển khai quảng cáo TikTok
• Quảng cáo được một bên có chuyên môn vận hành và tối ưu 
• Được hỗ trợ mỗi khi gặp vấn đề trục trặc, ví dụ: mẫu quảng cáo không được duyệt, vấn đề về ngân sách,…

Nhược điểm

• Không linh hoạt trong việc tùy chỉnh quảng cáo
• Tốn thêm chi phí dịch vụ cho tài khoản 
• Không đảm bảo về vấn đề sở hữu nội dung quảng cáo 

4.1.3. Nên sử dụng tài khoản TikTok Ads Self-serve hay TikTok Agency?

Tài khoản cá nhân phù hợp cho:

• Những người có kinh nghiệm chạy ads trên Facebook hoặc một nền tảng khác
• Ngân sách chạy ban đầu thấp (dưới 100$)
• Muốn tự chạy để học và hiểu TikTok Ads
• Muốn tự kiểm soát và linh hoạt thay đổi quảng cáo như ngân sách, target, trạng thái hoạt động,…

Tài khoản Agency phù hợp cho:

• Chủ shop, chủ doanh nghiệp có ít thời gian và không có nhiều kiến thức về chạy quảng cáo
• Những người muốn thuê dịch vụ bên ngoài để giảm bớt khối lượng công việc

4.1.4. Cách tạo tài khoản TikTok Business

Tài khoản TikTok Business cũng chính là tài khoản TikTok Ads, do đó, cách tạo Tài khoản TikTok Business cũng tương tự như cách tạo Tài khoản TikTok Ads. Bạn có thể thực hiện theo quy trình dưới đây:

Bước 1: Tạo tài khoản TikTok Business / TikTok Ads trực tiếp tại website/app chính thức của TikTok.

Truy cập đường dẫn https://www.tiktok.com/business/vi và nhập đầy đủ các thông tin theo yêu cầu.

Nếu đăng ký bằng số điện thoại, bạn cần đổi đầu số lại thành VN+84

Bước 2: Bấm “Send Code” ở mục Verification Code để TikTok gửi mã xác nhận về email hoặc số điện thọai.

Bước 3: Nhập mã xác nhận và đừng quên đánh dấu vào ô “Click here to agree to TikTok Ads terms and conditions….”

Bước 4: Chọn “Sign up” để hoàn tất đăng ký. 

Sau đó, màn hình sẽ chuyển hướng về giao diện tài khoản TikTok Ads

Bước 5: Bạn hoàn tất tạo tài khoản bằng cách nhập thông tin theo yêu cầu.

Và màn hình của bạn sẽ được chuyển hướng về giao diện quản lý quảng cáo của TikTok Ads. Như vậy là việc đăng ký tạo tài khoản TikTok Business cũng như tài khoản quảng cáo TikTok của bạn đã được hoàn tất.

5. Lời kết

Hy vọng qua bài viết này, bạn đã hiểu rõ hơn về cách tạo tài khoản TikTok Business để xây dựng chiến lược kinh doanh riêng cho doanh nghiệp.

Nếu bạn có dự định sử dụng TikTok như một kênh truyền thông chính và tiềm năng của doanh nghiệp thì có thể tham khảo thêm Khóa học TikTok Marketing tại EQVN.

Khóa học TikTok Marketing sẽ giúp bạn nắm vững kiến thức và những chính sách của TikTok, mang lại giải pháp phát triển kênh TikTok thành công, sáng tạo nội dung thông thường và quảng cáo thu hút cũng như đọc hiểu chỉ số phân tích hiệu quả, từ đó nâng cao tư duy và xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả.

Bên cạnh đó, nếu bạn có hứng thú về:

• Cập nhật thêm những kiến thức truyền thông công nghệ mới nhất
• Cơ hội tham gia các hội thảo chuyên đề Digital Marketing
• Gặp gỡ, tương tác và giao lưu với các chuyên gia đầu ngành
• Tham gia học thử miễn phí khóa học các công cụ phổ biến nhất hiện nay: Facebook, Google Adwords, SEO, Email, Tiktok, Zalo hoặc trọn bộ khóa học Digital Marketing.

thì hãy để lại thông tin để EQVN tư vấn miễn phí nhé!

: