7p trong marketing mix là gì?

Bạn thường thấy ký hiệu 7p trong marketing mix nhưng không biết ý nghĩa là gì, giải thích một chút về ký hiệu này nhé.

7p-marketing

1. Product: Các chính sách chung về nhãn hiệu sản phẩm, định vị, hủy bỏ, sửa chữa, bổ sung, thiết kế mẫu mã, bao bì v.v.

2. Price: Chính sách chung về giá cần được tuân theo đối với từng nhóm sản phẩm cho từng phân khúc thị trường.

3. Place: Chính sách chung về kênh và cấp dịch vụ khách hàng.

4. Promotion (hay còn được gọi là communication): Chính sách chung về truyền thông, các hoạt động tiếp xúc với khách hàng như là: quảng cáo, đội ngũ bán hàng, khuyến mãi, quan hệ cộng đồng, hội chợ triễn lãm, thư tín, trung tâm dịch vụ khách hàng, internet v.v.

5. People: Chính sách chung về phát triển nhân lực, nhân sự công ty nói chung; nhân lực Marketing nói riêng.

6. Process: Tiến trình thực hiện, cải tiến quy trình sản phẩm quy trình thực hiện nhiệm vụ…

7. Physical evidence: Cơ sở hạ tầng, vật chất kĩ thuật, các yếu tố hỗ trợ cho chiến lược Marketing.

Sưu tầm

Cơ hội học thử Digital Marketing tại EQVN, giúp bạn hiểu hơn về Digital Marketing, trải nghiệm về chất lượng nội dung đào tạo, đội ngũ giảng viên và dịch vụ chăm sóc khách hàng tại EQVN. Đăng ký ngay