Facebook Audience Network | Tổng Quan Và Lưu Ý Cho Người Mới

Nhu cầu của quảng cáo đang ngày càng tăng và gần như không thể xóa bỏ khỏi hoạt động Marketing của mỗi doanh nghiệp. Do đó, hiểu và triển khai đúng cách các phương thức quảng cáo là cách tốt nhất để bạn chạm đúng đối tượng và kích thích họ quan tâm, sử dụng sản phẩm/ dịch vụ của mình. Facebook Audience Network là một trong số những cách quảng cáo hiệu quả, mạng lưới này cho phép các đối tác kiếm tiền thông qua nguồn dữ liệu người dùng khổng lồ từ Facebook. Qua bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn cụ thể về khái niệm này, cũng như các lưu ý cần biết trước khi khởi chạy quảng cáo trên Facebook Audience Network.

1. Facebook Audience Network là gì?

Facebook Audience Network (viết tắt là FAN) hay còn gọi là mạng đối tượng thông minh của Facebook, dùng để hiển thị quảng cáo Facebook trên Android hoặc IOS. Được ra mắt vào năm 2014, FAN cho phép các đối tác sử dụng nguồn dữ liệu đối tượng người dùng của Facebook, để quảng cáo trên các website hoặc ứng dụng từ bên thứ 3.

Doanh nghiệp có thể tùy ý chọn định dạng quảng cáo theo ý thích và truyền tải đến nhiều khách hàng ở các ứng dụng di động. Ví dụ điển hình cho các hoạt động của FAN là các banner nhỏ hoặc pop-up trên ứng dụng di động. Do đó, dù người dùng không sử dụng Facebook, nhà quảng cáo vẫn tiếp cận được họ và tăng cơ hội kiếm thêm thu nhập cho các nhà phát hành ứng dụng khi cho phép đặt quảng cáo. 

2. Tại sao nên sử dụng Facebook Audience Network?

2.1. Đối với các nhà phát hành ứng dụng

Các nhà phát triển được phép lọc quảng cáo hoặc danh mục quảng cáo, tùy theo các tiêu chí đánh giá. Facebook Audience Network cũng hỗ trợ việc phân phối quảng cáo cho từng ứng dụng và tính toán chi trả thu nhập cho các nhà phát triển.

Bên cạnh đó, FAN còn cấp quyền cho các nhà phát hành giám sát quảng cáo, thông qua việc đánh giá và đo lường các lượt nhấp chuột, báo cáo theo khung giờ cụ thể, dự trù doanh thu đạt được.

Tuy cùng một cách hoạt động với Google Adsense, Facebook Audience Network chỉ cho phép quảng cáo trên thiết bị di động. Nhưng bản thân Facebook lại sở hữu một cơ sở dữ liệu người dùng rất lớn, đa dạng về mục tiêu khách hàng, trở thành “mỏ vàng” đáng giá cho nhiều nhà phát hành, nhà phát triển ứng dụng.

2.2. Đối với nhà quảng cáo

Điểm nổi trội của Facebook Audience Network là nó có thể đưa quảng cáo tiếp cận người dùng dù họ có thể chưa từng sử dụng Facebook. Nhờ nguồn dữ liệu Facebook thu thập từ các website và ứng dụng bên thứ 3, nếu nhà quảng cáo dẫn dắt tốt người dùng, đạt tỷ lệ chuyển đổi và mức độ tương tác cao, nhà quảng cáo sẽ tiết kiệm đáng kể chi phí phải bỏ ra.

Đồng nghĩa với việc bạn hoàn toàn có thể mở rộng phạm vi chiến dịch quảng cáo của mình, tăng độ phổ biến đến nhiều người hơn, nâng cao mật độ hiển thị quảng cáo đến đúng các đối tượng ở thị trường ngách.

Theo thống kê, những quảng cáo được phân phối trên Facebook Audience Network có tỷ lệ nhấp chuột cao hơn 65% so với xu hướng cũ trên Facebook. Do đó, khả năng cao là người dùng sẽ tải về và làm tăng doanh thu cho nhà quảng cáo.

So với mức chi phí tiêu tốn ở Facebook Ads, mức chi phí mà doanh nghiệp phải trả để hiển thị quảng cáo thông qua FAN thấp hơn 72%. Mặt khác, 80% lượng đối tượng hiển thị của FAN đều là người địa phương.

Khi người dùng tương tác vào quảng cáo trên FAN, như click vào banner trên ứng dụng, họ sẽ được đưa về trực tiếp địa chỉ mà doanh nghiệp đã cài đặt. Do đó, quá trình trải nghiệm của người dùng diễn ra nhanh chóng hơn.

Facebook sử dụng Advertiser Outcome Score (AOS – Điểm kết quả của nhà quảng cáo) để cải thiện nội dung trên Facebook Audience Network. Đây là phản hồi được cung cấp cho nhà phát hành, tương tự như một hệ thống đo lường và đánh giá vị trí quảng cáo, nó cũng mang đến hiệu quả rất lớn cho nhà quảng cáo.

3. Facebook Audience Network hoạt động như thế nào?

Có 5 cách thức hoạt động tiêu biểu như sau:

• Phân phối quảng cáo trên các website và ứng dụng từ bên thứ 3 đến đúng đối tượng, nâng cấp trải nghiệm người dùng. Dựa theo mục tiêu quảng cáo, như lưu lượng truy cập, chuyển đổi, số lượt cài đặt ứng dụng, tương tác, doanh số theo danh mục sản phẩm và số lượt xem video, bạn có thể dễ dàng lựa chọn network nào sẽ làm vị trí quảng cáo.
• Linh hoạt định dạng quảng cáo: các quảng cáo đa dạng về hình thức. Trong số đó, hai định dạng có hiệu quả cao nhất là video tự nhiên và quảng cáo chèn giữa, như các quảng cáo sản phẩm động, carousels hoặc video nhấp để phát.
• Cung cấp các công cụ được thiết kế để nâng cao trải nghiệm quảng cáo phù hợp với ứng dụng hoặc website của nhà phát hành.
• Hỗ trợ kiếm tiền trên Facebook: Facebook đã phân tích, tìm kiếm khách hàng, mục tiêu, đo lường, chi trả các khoản phí tương ứng cho ứng dụng và hiển thị quảng cáo trên website hoặc ứng dụng của nhà phát triển. Việc của nhà phát triển là nhúng mã code nhỏ để liên kết với Facebook Audience Network và tạo ra sản phẩm quảng cáo mong muốn.
• Công cụ báo cáo nâng cao: theo dõi và đo lường chi tiết, chính xác các số liệu trong chiến dịch quảng cáo.

4. Ưu và nhược điểm khi chạy quảng cáo trên Facebook Audience Network

4.1. Ưu điểm

• Kho dữ liệu nhân khẩu học khổng lồ: Sẽ khó có công ty internet nào hiểu rõ bạn muốn gì như Facebook. Thừa hưởng từ điều này, FAN có thể cung cấp quảng cáo đến đúng người, tăng tương tác đến các nhà quảng cáo cũng như nâng cao trải nghiệm của người dùng.
• Thiết lập dễ dàng: Các tính năng nhắm đối tượng quảng cáo Facebook như Look-alike Audiences, Custom Audiences, Core Audiences hỗ trợ người sử dụng thiết lập và tiếp cận đúng đối tượng khách hàng tiềm năng. Qua đó, tỷ lệ nhắm đối tượng cũng tăng cao, tối đa hóa chi phí và mang về lợi nhuận cao hơn cho doanh nghiệp.
• Tùy chỉnh việc hiển thị và phân phối quảng cáo: Nhà phát hành có toàn quyền tùy chỉnh việc hiển thị quảng cáo trên nội dung, cũng như loại trừ các quảng cáo không phù hợp đối với họ. Bạn xác định đối tượng khách hàng thông qua thông tin cá nhân, sở thích, địa lý hay hành vi, và Facebook Audience Network sẽ hiển thị quảng cáo chính xác đến các khách hàng tiềm năng nhất.
• Mật độ tiếp cận và tỷ lệ chuyển đổi: Chiến dịch quảng cáo trên Facebook Audience Network tiếp cận nhiều hơn 16% so với chỉ quảng cáo trên Facebook. Đồng thời, tỷ lệ chuyển đổi người dùng khi xem quảng cáo trên FAN cũng cao gấp 8 lần so với những đối tượng chỉ nhìn thấy quảng cáo trên Facebook.
• Trung bình hiển thị: Tăng thêm 6 -10% hiển thị quảng cáo cho mỗi chiến dịch.
• Dễ triển khai và không tốn nhiều công sức: Facebook có thể dựa vào quảng cáo bạn đã có, để kết xuất kích thước phù hợp với từng vị trí bạn muốn.

Chính sách và quyền lợi riêng:

• Nhà phát triển và nhà xuất bản: Kiếm tiền từ việc đặt quảng cáo trên website hoặc ứng dụng. Họ được phép lọc phần nội dung hiển thị quảng cáo, chia sẻ quyền quản trị và giám sát quảng cáo thông qua công cụ thống kê.
• Nhà quảng cáo: Tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu, tăng tỷ lệ chuyển đổi cao với mức giá thầu thấp hơn so với xu hướng quảng cáo Facebook cũ.
• Người dùng Facebook: Định dạng quảng cáo tự nhiên của Facebook Audience Network sẽ mang đến trải nghiệm người dùng tốt hơn và ít phiền toái hơn. Bản thân người dùng có thể hạn chế hiển thị quảng cáo, bằng việc kích hoạt “Không tham gia quảng cáo” trên Android và “Giới hạn theo dõi quảng cáo” trên iOS.

4.2. Nhược điểm

Khác với Google Display Network (GDN), FAN sẽ hiển thị ngẫu nhiên quảng cáo của bạn đến từng website hoặc ứng dụng. Do đó, bạn sẽ không biết chính xác những nội dung gì sẽ được hiển thị bên cạnh quảng cáo của bạn.

Điều này thật sự sẽ khó kiểm soát đối với một số thương hiệu có các yêu cầu đặc thù về các bài quảng cáo, bạn cần phải xem xét kỹ trước khi quyết định kích hoạt Facebook Audience Network.

Bạn không thể giới hạn số lần xuất hiện mỗi ngày hoặc mỗi tuần của quảng cáo. Điều này có thể gây ra sự khó chịu cho người dùng về quảng cáo đó, nếu tần suất nó hiển thị quá thường xuyên đối với họ. Do đó, quảng cáo trên Newsfeed sẽ có lợi thế hơn, khi nó có thể giới hạn tần suất hiển thị của bạn.

5. Lưu ý khi chạy quảng cáo trên Facebook Audience Network

5.1. Các mục tiêu quảng cáo được hỗ trợ

Hiện tại, Facebook Audience Network hỗ trợ các mục tiêu quảng cáo sau đây:

• Mức độ nhận biết thương hiệu (chỉ video)
• Số người tiếp cận (chỉ video)
• Lưu lượng truy cập
• Số lượt tương tác (chỉ video)
• Lượt cài đặt ứng dụng
• Số lượt xem video (chỉ video)
• Lượt chuyển đổi
• Doanh số theo danh mục

5.2. Các định dạng quảng cáo được hỗ trợ

Facebook Audience Network hỗ trợ 3 định dạng quảng cáo chính, gồm hình ảnh, video và carousels. Lưu ý rằng nếu mục tiêu quảng cáo khác nhau thì vị trí quảng cáo và định dạng dùng được cũng khác nhau.

Các thông số của quảng cáo video dành cho nhà quảng cáo trên Audience Network

Video trong luồng

• Định dạng: Một video, không phải định dạng quay vòng cho video
• Tỷ lệ: 16:9 (tỷ lệ khuyến nghị) hoặc 1:1
• Thời lượng: 5-120 giây (vị trí quảng cáo tự động), giới hạn 30 giây (định dạng trực tuyến)
• Khả năng bỏ qua: Quảng cáo từ 30 giây trở xuống không cho phép bỏ qua. Quảng cáo dài hơn 30 giây được bỏ qua sau khi xem 10 giây
• Âm thanh: Bắt buộc
• Mục tiêu: Quảng cáo trực tuyến hoặc kết hợp với video trực tuyến trên Facebook thì chỉ tập trung vào lượt xem video. Quảng cáo tự động thì chọn mục tiêu số lượt xem video, số người tiếp cận, mức độ nhận biết thương hiệu, mức độ tương tác với bài viết.

Tự nhiên và chèn giữa

• Định dạng: Một video, không phải định dạng quay vòng cho video
• Tỷ lệ: 9:16 – 16:9
• Thời lượng: 0-120 giây
• Khả năng bỏ qua: Vào thời điểm 3 giây hoặc 6 giây, tùy vào người đăng
• Âm thanh: Nên có
• Mục tiêu: Số lượt xem video, số người tiếp cận, mức độ tương tác bài viết hoặc nhận biết thương hiệu, chuyển đổi, lưu lượng truy cập, lượt tải ứng dụng và doanh số theo danh mục.

Video kèm phần thưởng

• Định dạng: Một video, không phải định dạng quay vòng cho video
• Tỷ lệ: 9:16 – 16:9
• Thời lượng: 0-30 giây
• Khả năng bỏ qua: Không thể bỏ qua
• Âm thanh: Nên có
• Mục tiêu: Chuyển đổi hoặc cài đặt ứng dụng di động

6. Cách tạo quảng cáo Facebook Audience Network

Chọn mở Trình quản lý quảng cáo.

Chọn Tạo quảng cáo.

Chọn mục tiêu thỏa điều kiện sử dụng trong FAN.

Ở cấp độ Nhóm quảng cáo, hãy thêm đối tượng và tùy chọn nhắm mục tiêu rồi nhấp vào Chỉnh sửa vị trí quảng cáo.

Chọn loại thiết bị trong số các tùy chọn sau: Tất cả thiết bị (Được khuyến nghị), Di động, Máy tính.

Chọn menu đó trên Facebook Audience Network để xem tất cả các tùy chọn vị trí quảng cáo:

• Quảng cáo tự nhiên, quảng cáo biểu ngữ và quảng cáo chèn giữa.
• Video trong luồng: quảng cáo video trước và trong nội dung video.
• Video kèm phần thưởng: quảng cáo video khi mọi người đang dùng ứng dụng trò chơi; họ sẽ nhận được phần thưởng vì đã xem hết video.

Thêm ngân sách, lịch chạy và nội dung quảng cáo.

Chọn Xác nhận trong Trình quản lý quảng cáo để hoàn tất thiết lập quảng cáo.

7. Lời kết

Nhìn chung, Facebook Audience Network hiện là cách tạo ra lợi nhuận khá ổn định cho các nhà quảng cáo. Để hỗ trợ tối đa hoạt động quảng cáo, Facebook đã đề xuất các mức giá khác nhau, giúp bạn linh động phân bổ ngân sách dựa theo hiệu suất quảng cáo. Nếu bạn sở hữu thông tin về một nhóm đối tượng nhất định, mục tiêu quảng cáo của bạn đã tương đối cụ thể hơn, lúc này bạn hoàn toàn có thể tận dụng FAN để khởi chạy nó.

Tuy nhiên, để tránh các rủi ro biến bạn trở thành phiền toái của người dùng, bạn cần thường xuyên theo dõi sát sao tần suất hiển thị quảng cáo, cũng như cân đối hiệu suất của từng network đang được truy cập. Bên cạnh đó, bạn không chỉ nên tìm hiểu về Facebook Audience Network, mà nên đánh giá toàn bộ các hình thức quảng cáo đang có trên thị trường, để tìm ra lợi thế cạnh tranh cho riêng mình.

Ngoài ra, nếu muốn tìm hiểu nhiều hơn về các đặc trưng khi hoạt động trên Facebook, bạn cũng có thể tham khảo qua khóa học Facebook Marketing tại EQVN. Với bộ tài liệu được cập nhật mới nhất về toàn bộ các đặc điểm nổi bật khi kinh doanh cho bất kỳ người dùng nào, cũng như cách thức triển khai quảng cáo nhằm tăng độ nhận diện thương hiệu trên nền tảng Facebook

• Tối ưu cấu trúc Fanpage thăng hạng
• Nhắm mục tiêu quảng cáo chính xác
• Thiết lập chiến dịch quảng cáo hiệu quả
• Đọc hiểu số liệu báo cáo quảng cáo

Để hệ thống hóa kiến thức rộng lớn về Digital Marketing cũng như thực hành thông thạo bộ công cụ Digital Marketing, bạn có thể tham gia lớp đào tạo trở thành các Chuyên viên Digital Marketing tại EQVN. Đây là chương trình đào tạo tinh gọn, được tổng hợp đầy đủ từ cơ bản đến nâng cao, nhằm rút ngắn thời gian nhưng vẫn truyền tải đầy đủ kiến thức và kinh nghiệm truyền thông đa kênh. Khóa học được giảng dạy bởi đội ngũ có nhiều năm kinh nghiệm trong nhiều lĩnh vực khác nhau, kiến thức từ cơ bản đến nâng cao, phù hợp với tất cả người học, kể cả người mới bắt đầu trong lĩnh vực Digital Marketing.

Bên cạnh đó, đừng bỏ qua trang Blog Kiến Thức Digital Marketing. Đây là trang thông tin cực kỳ cần thiết và đáng tin cậy đối với các cá nhân, tổ chức mong muốn củng cố thêm nhiều kiến thức mới trong hệ thống kiến thức về Digital Marketing.

Có thể bạn muốn xem thêm:

• Facebook Marketing: Tổng quan cho người mới
• Facebook Pixel Là Gì? Hướng Dẫn Cài Đặt Pixel Chi Tiết Cho Website
• 5 Xu Hướng Quảng Cáo Trên Facebook Mới Nhất

: