Landing page là gì và Hướng dẫn tạo Landing Page cho người mới bắt đầu

Khi bạn bắt đầu tìm hiểu về Digital Marketing, bạn sẽ thường nghe nói về Landing page.  Nhưng Landing page là gì và tại sao nó lại quan trọng trong chiến dịch tiếp thị trực tuyến của bạn? Hãy cùng EQVN tìm hiểu Landing page là gì và Hướng dẫn tạo Landing Page cho người mới bắt đầu. 

1. Landing Page là gì? Website và Landing Page có gì khác biệt?

1.1 Landing Page là gì? 

Landing Page là gì

Landing Page, trong tiếng Việt, thường được gọi là “Trang đích” hoặc “Trang đến.” Landing Page là một dạng đặc biệt của trang web, mục tiêu duy nhất của nó là chuyển đổi người truy cập thành khách hàng, đối tượng đăng ký, hoặc để lại thông tin liên lạc với bạn. Các trang này thường hiện các thông tin khuyến mãi, chương trình quà tặng hoặc có thể là hội thảo website (webinar) và thông tin sản phẩm.Khác với các trang web thông thường, Landing Page tập trung vào một mục tiêu duy nhất, giúp tạo ra các thông điệp trực tiếp gửi tới người đọc, giúp họ để ý tới nhãn hàng, nội dung có trên website của bạn nhiều hơn. Điều đặc biệt của Landing Page là khách hàng có thể đăng ký, mua bán nhanh chóng chỉ bằng một thao tác click trên Landing Page.

1.2 Website và Landing Page có gì khác biệt

Website thông thường chứa nhiều thông tin và nội dung đa dạng. Khách hàng khi truy cập vào một trang web thường có nhiều lựa chọn về menu, sidebar, bài viết, tin tức, và nhiều trang liên quan khác. Họ có thể tìm hiểu về nhiều khía cạnh của doanh nghiệp hoặc sản phẩm. Trong website, người truy cập có khả năng điều hướng thông tin bằng cách nhấp vào nhiều liên kết khác nhau như xem các trang con, đọc bài viết, hoặc điều hướng qua các trang liên quan để khám phá thêm thông tin.

Landing Page được thiết kế để đạt một mục tiêu cụ thể, chẳng hạn như đăng ký, mua sắm, hoặc để lại thông tin. Nó không phân tán người truy cập với nhiều lựa chọn khác nhau. Landing Page thường giới hạn việc xuất hiện các liên kết dẫn ngoài. Ngoại trừ các liên kết cần thiết như mở hộp đăng ký hoặc mua sắm, nó không chứa nhiều liên kết dẫn ngoài. Mục đích là giữ người truy cập tập trung vào chuyển đổi.

Vì các khác biệt trên, tỷ lệ chuyển đổi của Landing Page thường được đánh giá cao cả về số lượng và chất lượng. Landing page không chỉ là một cầu nối để khách hàng tiếp cận sản phẩm, mà còn là một cách để hướng dẫn họ tham quan website và thực hiện các hành động như nhắn tin với chatbot, gọi hotline, bình luận, và nhiều hoạt động tương tác khác. Điều này giúp tạo trải nghiệm tương tác với khách hàng và tăng cơ hội chuyển đổi họ thành khách hàng thực sự.

2. Tại sao cần phải sử dụng Landing Page cho hoạt động kinh doanh online

2.1 Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi

Tăng tỷ lệ chuyển đổi là mục tiêu quan trọng của bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào, và Landing Page có vai trò quan trọng trong việc đạt được điều này. Landing Page tập trung vào một hành động duy nhất, loại bỏ mọi sự phân tán. Điều này giúp tạo ra sự tập trung cho khách hàng và dễ dàng hơn để họ thực hiện hành động cụ thể, như đăng ký hoặc mua hàng. Điều này không chỉ tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn cung cấp một trải nghiệm tốt hơn cho người dùng.

Landing Page cũng cho phép bạn thu thập dữ liệu quan trọng về cách mà khách hàng tương tác với nội dung của bạn. Bằng cách theo dõi số lượng lead và hành vi của họ trên Landing Page, bạn có thể xác định được loại nội dung nào mang lại hiệu quả cao nhất và giúp kích thích sự quan tâm từ phía khách hàng. Điều này giúp bạn điều chỉnh và tối ưu hóa chiến dịch tiếp thị của mình để tạo ra sự thành công tốt nhất cho doanh nghiệp của bạn.

2.2 Hiểu rõ về Insight và khách hàng truy cập

Landing Page không chỉ là công cụ để thu thập thông tin mà còn là một nguồn cung cấp những insight quan trọng về khách hàng. Bằng cách tạo và phân tích Landing Page, bạn có cơ hội hiểu rõ hơn về hành vi và sở thích của khách hàng của mình.

• Thông qua công cụ phân tích và theo dõi, bạn có thể theo dõi số lượt truy cập, nguồn traffics, tỷ lệ chuyển đổi, và hành vi của khách hàng trên trang của mình. Điều này cung cấp cho bạn cái nhìn tổng quan về cách khách hàng tương tác với nội dung của bạn và cách họ phản ứng với các yếu tố trên Landing Page.
• Những thông tin này giúp bạn đưa ra các quyết định tiếp thị thông minh. Bạn có thể cá nhân hóa nội dung và chiến lược tiếp thị dựa trên những dữ liệu cụ thể về khách hàng. Nhờ đó bạn có thể cải thiện kết quả của chiến dịch tiếp thị và quảng cáo, tối ưu hóa hiệu suất, và tạo ra một trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.

2.3 Thu thập Email khách hàng

Landing Page đóng một vai trò quan trọng trong việc thu thập địa chỉ email của khách hàng. Bằng cách tạo một trang Landing Page hấp dẫn với ưu đãi hấp dẫn hoặc thông tin giá trị, bạn có thể khuyến khích khách hàng cung cấp địa chỉ email của họ để nhận những lợi ích độc đáo mà bạn cung cấp.

Khi bạn đã thu thập được địa chỉ email của khách hàng, bạn có một danh sách email khách hàng tiềm năng. Điều này cho phép bạn tiếp cận và liên hệ với họ thông qua chiến dịch email marketing. Đây là cơ hội để tạo sự tương tác với khách hàng, cung cấp thông tin và giá trị, và thúc đẩy họ thực hiện hành động mà bạn mong muốn, như mua sản phẩm hoặc sử dụng dịch vụ của bạn.

Một trong những giá trị lớn nhất của việc thu thập địa chỉ email là xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng. Bằng cách thường xuyên gửi email chất lượng và hữu ích, bạn có thể duy trì một liên lạc đáng tin cậy với họ, theo dõi sự phát triển của họ, tạo sự tin tưởng và tăng cơ hội chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành các giao dịch hoặc bán hàng.

2.4 Thử nghiệm A/B testing

A/B testing là một phương pháp hữu ích để so sánh hiệu quả giữa hai phiên bản khác nhau của một trang Landing Page. Bằng cách thay đổi một yếu tố cụ thể như tiêu đề, màu sắc, vị trí của nút gọi hành động (CTA), hoặc nội dung, sau đó so sánh hiệu quả giữa hai phiên bản, bạn có thể tìm ra những cải tiến quan trọng để tối ưu hóa Landing Page và cải thiện hiệu quả của chiến dịch Marketing.

Qua quá trình A/B testing, bạn có cơ hội nắm bắt thông tin từ các thử nghiệm và tìm ra những thay đổi cụ thể nào hoạt động tốt nhất với đối tượng mục tiêu của bạn. Bằng việc dựa vào dữ liệu và các phân tích kết quả, bạn có thể thực hiện những điều chỉnh cần thiết trên Landing Page để tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi. Việc tối ưu hóa Landing Page này giúp bạn đưa ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì dựa vào cảm tính. Giúp bạn áp dụng những yếu tố hiệu quả vào trang chính để đạt được kết quả tốt hơn và nâng cao hiệu suất của chiến dịch tiếp thị của bạn.

2.5 Đo lường các chỉ số quan trọng

Sau khi bạn đã xây dựng một trang Landing page để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ, quá trình đo lường và phân tích các chỉ số quan trọng trở nên rất quan trọng để đánh giá hiệu suất chiến dịch của bạn. Có một số chỉ số quan trọng mà bạn nên quan tâm khi đo lường hiệu suất của Landing Page, bao gồm tỷ lệ chuyển đổi, nguồn traffic, thời gian trên trang, và nhiều chỉ số khác.

Tỷ lệ chuyển đổi, tức là tỷ lệ người dùng thực hiện hành động mà bạn mong muốn trên trang (ví dụ: đăng ký, mua hàng), là một chỉ số quan trọng nhất để đo lường. Chỉ số này giúp bạn đánh giá mức độ thành công của chiến dịch và trang Landing Page của mình. Ngoài ra, bạn cũng cần đo lường nguồn lư traffic, tức là biết từ đâu người dùng truy cập trang của bạn.

Dựa vào đó, bạn có thể đưa ra những quyết định dựa trên dữ liệu để cải thiện hiệu suất marketing, tăng tỷ lệ chuyển đổi và tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo và truyền thông. 

2.6 Tăng giá trị thương hiệu

Sử dụng Landing Page không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn đóng góp rất nhiều vào việc xây dựng giá trị thương hiệu và thúc đẩy sự trung thành của khách hàng. Thiết kế đặc biệt cùng với nội dung chất lượng tạo ra một trải nghiệm đáng nhớ cho khách hàng và tạo sự tin tưởng vào thương hiệu của bạn.

Các yếu tố như màu sắc, hình ảnh, logo và nội dung phù hợp tạo nên một sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ. Khách hàng khi truy cập Landing Page của bạn nên cảm thấy rằng họ đang tương tác với một thương hiệu chuyên nghiệp và đáng tin cậy. Việc này góp phần tăng giá trị thương hiệu và xây dựng hình ảnh tích cực trong tâm trí của khách hàng.

Trải nghiệm tốt và giá trị sản phẩm kết hợp với Landing Page giúp khuyến khích mối quan hệ trung thành và biến khách hàng thành đại sứ thương hiệu. Khách hàng sẽ cảm thấy họ nhận được giá trị thực sự từ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và sẽ sẵn sàng thúc đẩy thương hiệu của bạn trong cộng đồng của họ.

3. Những loại Landing Page thường gặp

Landing Page là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong chiến dịch tiếp thị trực tuyến, với mục tiêu tạo ra hiệu suất chuyển đổi cao. Trên thực tế, có rất nhiều dạng Landing Page tuỳ theo sản phẩm mà mục đích của doanh nghiệp, nhưng có 2 dạng Landing Page thường gặp nhất là:

• Landing Page Bán Hàng (Sale Landing Page): Đây là loại phổ biến nhất, thiết kế để thúc đẩy mua sắm sản phẩm hoặc dịch vụ. Nó chứa thông tin chi tiết về sản phẩm, giá cả, lợi ích, và gợi ý hành động mua sắm.

Landing Page Bán Hàng

• Landing Page Thu Thập Thông Tin Khách Hàng (Lead Generation Landing Page): Mục tiêu của loại này là thu thập thông tin liên hệ của người truy cập. Bằng cách sử dụng biểu mẫu đăng ký, bạn có thể xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng quan trọng.

Landing Page Thu Thập Thông Tin Khách Hàng

Ngoài ra còn có Landing Page giới thiệu, Landing Page thu thập thông tin khách hàng tiềm năng, landing page chuyển đổi…. Nhìn chung các loại Landing Page này có một số cách xuất hiện để tương tác với người truy cập:

• Gắn Liên Kết Trong Website: Landing Page thường được liên kết trong các mục trên website chính. Khi người truy cập click vào mục tiêu, họ sẽ được dẫn thẳng đến trang đích để thực hiện mục tiêu của họ.
• Pop-up Quảng Cáo/Khuyến Mãi: Thông thường, Landing Page xuất hiện dưới dạng pop-up quảng cáo hoặc khuyến mãi ngay khi người truy cập truy cập vào trang web của doanh nghiệp. Nó thường cập nhật các chương trình khuyến mãi, voucher, hoặc các mã giảm giá để kích thích khách hàng tham gia.
• Trang Độc Lập Với Tên Miền Riêng: Một số Landing Page được tạo như một trang web độc lập với tên miền riêng. Chúng thường chứa tất cả thông tin quan trọng về sản phẩm hoặc dịch vụ và có thể chứa các liên kết trỏ về trang web chính của doanh nghiệp.

4. Khi nào nên sử dụng Landing Page

4.1 Chạy chiến dịch quảng cáo

Landing Page là một phương pháp hiệu quả cho các chiến dịch quảng cáo. Thay vì đưa người truy cập đến trang chung chung, tập trung vào một Landing Page rõ ràng và thuyết phục với thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc dịch. Nội dung của Landing Page phải phù hợp với tiêu đề quảng cáo để tạo sự liên kết mạnh mẽ và tăng cường sự quan tâm của khách hàng. Với một Landing Page chất lượng, bạn có thể tăng cường sự quan tâm của khách hàng và khuyến khích họ thực hiện hành động cụ thể như mua hàng hoặc đăng ký. Nó giúp tạo ra một trải nghiệm mua sắm thuận lợi và thú vị. Một trong những lợi ích quan trọng của việc sử dụng Landing Page là khả năng đo lường hiệu suất. Bạn có thể theo dõi tỷ lệ chuyển đổi, số lượng người truy cập, và các thống kê quan trọng khác để đảm bảo chiến dịch quảng cáo của bạn đang hoạt động hiệu quả.

 Để đảm bảo hiệu quả của Landing Page trong chiến dịch quảng cáo, bạn cần đảm bảo rằng những người truy cập là những cá nhân quan tâm đến lĩnh vực hoặc sản phẩm mà bạn đang quảng cáo. Điều này đòi hỏi bạn phải nắm vững kỹ năng chạy quảng cáo và tạo mẫu quảng cáo hấp dẫn. Khi bạn kết hợp một chiến dịch quảng cáo thông minh với một Landing Page tối ưu, bạn sẽ tạo ra một công cụ giúp tăng hiệu suất tiếp thị trực tuyến của bạn.

4.2 Ra mắt sản phẩm/ dịch vụ mới

Landing Page đóng một vai trò quan trọng trong việc ra mắt sản phẩm hoặc dịch vụ mới. Chúng giúp tạo sự tập trung và gây tò mò đối với khách hàng khi sản phẩm hoặc dịch vụ chưa được giới thiệu rộng rãi. Bằng cách cung cấp thông tin chi tiết và những ưu đãi đặc biệt, bạn có thể kích thích sự mong đợi từ phía khách hàng.

Ra mắt sản phẩm/ dịch vụ mới

Đối với các doanh nghiệp lớn với một lượng lớn khách hàng quan tâm, việc tạo một Landing Page giới thiệu trước là cần thiết. Trên những Landing Page này, bạn có thể thu thập thông tin từ khách hàng như tên, địa chỉ email, hoặc số điện thoại để gửi thông báo cho họ khi sản phẩm hoặc dịch vụ được ra mắt. Điều này cho phép bạn tạo danh sách đợi hoặc cho phép khách hàng đặt hàng trước, giúp tối ưu hóa quá trình ra mắt và tạo cơ hội tiếp cận hàng loạt khách hàng tiềm năng.

4.3 Tìm kiếm khách hàng tiềm năng

Tìm kiếm khách hàng tiềm năng là một phần quan trọng trong chiến dịch tiếp thị. Bằng cách cung cấp chính sách ưu đãi hấp dẫn hoặc thậm chí tặng sản phẩm, bạn có thể khuyến khích khách hàng cung cấp thông tin cá nhân để đổi lấy phần thưởng. Và đây, Landing Page trở thành một công cụ tuyệt vời để thu thập thông tin từ những khách hàng tiềm năng quan trọng.

Trên Landing Page, bạn có thể đề nghị khách hàng điền vào một biểu mẫu đơn giản, dễ sử dụng, để đăng ký, tải tài liệu quan trọng, hoặc nhận ưu đãi đặc biệt. Điều này không chỉ giúp bạn thu thập thông tin quý báu mà còn xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng có giá trị. Nhờ danh sách này, bạn có cơ hội tương tác trực tiếp với họ, cung cấp giá trị và cơ hội tiếp thị hiệu quả hơn cho sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

4.4 Chuẩn bị tổ chức sự kiện

Landing Page là một công cụ hỗ trợ đắc lực trong việc chuẩn bị và tổ chức một sự kiện. Tạo một Landing Page riêng biệt cho sự kiện giúp tạo sự thu hút và tò mò từ phía khách hàng trước khi sự kiện diễn ra. Trên trang này, bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết về sự kiện, cung cấp biểu mẫu đăng ký và chia sẻ thông tin về diễn giả, chương trình và các hoạt động liên quan.

Chuẩn bị tổ chức sự kiện

Sử dụng Landing Page trong quá trình chuẩn bị tổ chức sự kiện không chỉ giúp tăng sự chuyên nghiệp mà còn tạo cơ hội tương tác tốt hơn với khách hàng. Thông qua việc tận dụng Landing Page, bạn xây dựng sự chuyên nghiệp, tăng cường tương tác và thu hút một lượng lớn người tham gia sự kiện

4.5 Chạy chiến dịch khuyến mãi hoặc quà tặng

Landing Page là một công cụ vô cùng hiệu quả khi bạn muốn chạy chiến dịch khuyến mãi hoặc tặng quà. Bằng cách tạo một Landing Page đặc biệt, bạn có thể tạo sự hứng thú và thu hút khách hàng để họ tham gia chiến dịch. Trang này cung cấp thông tin về chiến dịch khuyến mãi, miêu tả sản phẩm hoặc dịch vụ được khuyến mãi, và yêu cầu khách hàng đăng ký để nhận quà tặng hoặc tham gia khuyến mãi.

Ngoài ra, bạn có thể tạo các phần thưởng đặc biệt hoặc cung cấp mã giảm giá độc quyền để tăng cường sự tương tác và thu thập thông tin từ khách hàng. Sử dụng Landing Page trong chiến dịch khuyến mãi và tặng quà giúp bạn tăng khả năng tương tác với khách hàng, tạo sự quan tâm và động lực cho họ tham gia. Đồng thời, nó cũng giúp bạn thu thập thông tin quý báu và xây dựng mối quan hệ với khách hàng tiềm năng, tạo nên một môi trường tiếp thị hiệu quả và tạo giá trị cho cả hai bên.

5. Các thành phần chính cần có trong một Landing Page

5.1 Nội dung trang đầu (Above-the-Fold Content)

Phần trên cùng của trang Landing Page, gọi là “Above-the-Fold Content,” đóng một vai trò cực kỳ quan trọng trong việc thu hút và giữ sự chú ý của khách hàng tiềm năng. Để tận dụng tối đa không gian này, hãy tập trung vào những yếu tố sau:

• Tiêu đề Chính: Tiêu đề chính nên đặt ở phần trên cùng, một câu châm ngôn mạnh mẽ hoặc một thông điệp phản ánh chính xác giá trị mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Thành phần này nên được thiết kế sao cho nó nổi bật, dễ đọc, và khá lớn để thu hút sự chú ý.
• Tiêu đề Phụ: Tiêu đề phụ nên một bổ sung nội dung cho tiêu đề chính. Tiêu đề này có thể tóm tắt một cách ngắn gọn lợi ích cốt lõi hoặc đặt ra một câu hỏi để kích thích sự tò mò. Tiêu đề phụ cũng nên dễ đọc và rõ ràng.
• Hình Ảnh Minh Họa: Sử dụng một hình ảnh hoặc hình ảnh minh họa có liên quan để trực quan hóa thông điệp của bạn. Hãy đảm bảo rằng hình ảnh được chọn hấp dẫn, rõ ràng và kích thích sự quan tâm.
• Lợi Ích Chính: Thể hiện các lợi ích chính mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại. Điều này có thể bao gồm những giá trị độc đáo, ưu điểm cạnh tranh, hoặc giải pháp cho vấn đề của khách hàng. Sử dụng ngôn ngữ mạnh mẽ và thuyết phục.

Phần trên cùng của trang Landing Page cần tạo ra một ấn tượng mạnh và đủ sức thuyết phục để khách hàng tiềm năng tiếp tục cuộc hành trình của họ xuống trang và thực hiện hành động bạn mong muốn.

5.2 Kêu gọi hành động (CTA)

Kêu gọi hành động (CTA) trên trang Landing Page là một yếu tố quan trọng để chuyển đổi lượng truy cập thành khách hàng thực sự. Để tạo CTA hiệu quả, bạn cần xác định rõ mục tiêu bạn muốn đạt được từ khách hàng trên trang Landing Page để đảm bảo rằng CTA phù hợp với mục tiêu này. CTA cần được thiết kế đơn giản, súc tích và rõ ràng sử dụng từ ngắn gọn như “Đăng ký,” “Mua ngay,” hoặc “Tải về” để làm  nổi bật, sử dụng màu sắc tương phản hoặc một màu sắc đặc biệt. Điều này giúp nút CTA dễ dàng nổi lên trước mắt khách hàng. Bên cạnh đó đặt nút CTA ở vị trí dễ thấy và dễ truy cập trên trang Landing Page. Các vị trí phổ biến bao gồm trên cùng, giữa trang hoặc dưới cùng, tùy thuộc vào cấu trúc và mục tiêu cụ thể của trang.

5.3 Đưa ra lợi ích mang lại

Để thuyết phục người dùng, chúng ta cần tập trung vào việc nêu rõ những lợi ích mà sản phẩm hoặc dịch vụ có thể mang đến cho họ. Thay vì chỉ nhấn mạnh các tính năng kỹ thuật, chúng ta cần định hình cách mà sản phẩm sẽ giải quyết các vấn đề và làm cho cuộc sống của họ trở nên dễ dàng hơn.

Lợi ích chính của sản phẩm hoặc dịch vụ cần phản ánh giá trị thực sự mà nó mang lại. Nó có thể là việc tiết kiệm thời gian, tiền bạc, giải quyết một vấn đề khó khăn, tạo ra trải nghiệm thú vị hoặc cung cấp những cơ hội mới. Bằng cách tập trung vào việc giải quyết các vấn đề của người dùng và cung cấp những lợi ích rõ ràng, chúng ta có thể tạo ra một thông điệp thuyết phục và tăng khả năng họ quan tâm và chuyển đổi.

Ví dụ, thay vì chỉ nói rằng một sản phẩm điện thoại di động có bộ nhớ lớn, chúng ta có thể nhấn mạnh rằng sản phẩm này sẽ giúp bạn lưu trữ nhiều hình ảnh và video hơn, giúp bạn không bao giờ bỏ lỡ khoảnh khắc quan trọng và chia sẻ chúng một cách dễ dàng với gia đình và bạn bè. Điều này thể hiện lợi ích thực sự mà sản phẩm mang lại cho người dùng.

5.4 Feedback khách hàng

Phản hồi từ khách hàng có vai trò quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và thuyết phục người dùng quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Để làm cho phản hồi trở nên đáng tin cậy và thuyết phục hơn, bạn có thể áp dụng một số cách sau:

• Dẫn chứng từ nguồn đáng tin cậy: Sử dụng các giấy chứng nhận hoặc phê duyệt từ cơ quan nhà nước hoặc tổ chức uy tín để đánh dấu sự tin cậy. Nếu sản phẩm của bạn đã nhận được các chứng chỉ hoặc danh hiệu quan trọng, đây là điều cần nêu rõ.
• Thông tin chi tiết về người đưa ra phản hồi: Khi chia sẻ phản hồi từ khách hàng, nêu rõ thông tin cá nhân của họ như tên, tuổi, chức vụ công việc và tên công ty. Điều này tạo sự minh bạch và chứng thực cho phản hồi.
• Đính kèm hình ảnh: Đối với những phản hồi quan trọng, hãy cân nhắc đính kèm hình ảnh của khách hàng hoặc hình ảnh minh họa về trải nghiệm của họ với sản phẩm hoặc dịch vụ. Hình ảnh giúp hóa thực hóa thông điệp và thể hiện tính thực tế của phản hồi.
• Sử dụng video chứng thực: Tạo các video chứng thực từ khách hàng thực sự sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ. Video giúp kết nối một cách cụ thể hơn và thể hiện được cảm xúc và trải nghiệm thực sự của khách hàng.
• Đánh giá từ bên thứ ba: Nếu có, chia sẻ các đánh giá từ các nguồn bên thứ ba trên nền tảng đánh giá sản phẩm hoặc đính kèm liên kết đến các đánh giá trên các trang web hoặc trên YouTube. Những đánh giá từ nguồn bên thứ ba cung cấp tính khách quan và độc lập cho phản hồi.

5.5 Thuyết phục và chốt đơn khách hàng

Phần cuối cùng của trang landing page đóng vai trò quan trọng trong việc thuyết phục và chốt đơn từ khách hàng. Đây là những điểm quan trọng cần xem xét:

• Tổng hợp giá trị và lợi ích: Tại phần này, tổng hợp lại các lợi ích quan trọng mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn mang lại cho khách hàng. Đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ giá trị mà họ sẽ nhận được sau khi chuyển đổi.
• Lập luận thuyết phục: Sử dụng lý do và lập luận thuyết phục để khuyến khích khách hàng chuyển đổi. Đưa ra các lý do cụ thể về tại sao họ nên thực hiện hành động mong muốn, ví dụ: giảm giá có hạn, cơ hội độc quyền, hoặc giải pháp cho vấn đề của họ.
• Tạo cảm giác cấp bách: Sử dụng từ ngữ để tạo cảm giác cấp bách cho khách hàng. Khuyến khích họ thực hiện hành động ngay lập tức thay vì để đợi lần sau.
• Nút chuyển đổi (CTA): Sử dụng một nút chuyển đổi (ví dụ: “Đăng ký ngay” hoặc “Mua ngay”) để đưa ra phương thức đơn giản để khách hàng thực hiện hành động. Đảm bảo rằng nút CTA nổi bật và dễ nhận biết.
• Làm nổi bật phần chốt đơn: Để phần chốt đơn nổi bật, bạn có thể sử dụng màu sắc, kích thước và khoảng cách để nói lên tính quan trọng của phần này.

6. 8 bước thực hành tạo Landing Page

6.1 Bắt đầu với tiêu đề thể hiện lợi ích mà bạn mang lại

Tiêu đề là phần quan trọng nhất của một Landing Page. Nó phải tương thích với nội dung quảng cáo mà người truy cập đã nhìn thấy. Nếu quảng cáo của bạn hứa hẹn “Giảm giá toàn bộ mặt hàng 20%,” thì tiêu đề của Landing Page cũng phải hiển thị điều này. Điều này giúp duy trì tính nhất quán và tạo sự tin tưởng với người truy cập.

Bắt đầu với tiêu đề thể hiện lợi ích mà bạn mang lại

Tiêu đề không chỉ nên phản ánh lời hứa từ quảng cáo mà còn nên nêu rõ lợi ích mà bạn mang lại. Đồng thời sử dụng từ ngữ kêu gọi và hấp dẫn để khiến khách hàng muốn tìm hiểu thêm. Tiêu đề là cơ hội để kích thích sự quan tâm và giữ chân người truy cập trên trang của bạn.

6.2 Nội dung ngắn gọn xúc tích

Nội dung của Landing Page cần phải rõ ràng, mạch lạc, và xúc tích. Đừng viết quá nhiều thông tin vì người đọc thường muốn nhanh chóng tìm được thông tin cần thiết. Tập trung chỉ vào những điểm quan trọng và lợi ích chính.

Hãy đảm bảo rằng thông tin trên Landing Page phải thống nhất với thông điệp trên quảng cáo, vì nếu không, người đọc có thể cảm thấy như họ bị đánh lừa và có thể rời khỏi trang. Sự nhất quán trong nội dung giữa quảng cáo và Landing Page là yếu tố quan trọng để duy trì sự tin tưởng của khách hàng.

6.3 Hướng sự tập trung của người truy cập vào nút chuyển đổi

Muốn tạo Landing Page hiệu quả bạn chỉ nên có duy nhất  một nút chuyển đổi dành cho người truy cập. Nút chuyển đổi này có thể giúp người dùng thuận tiện cho việc điền thông tin email, đăng ký, mua sản phẩm, hoặc sử dụng dịch vụ. Nếu bạn tạo quá nhiều lựa chọn chuyển đổi cho khách hàng có thể làm giảm tỷ lệ chuyển đổi của bạn.

Hãy tập trung vào mục tiêu cụ thể và chỉ cho người truy cập một hướng dẫn cụ thể để thực hiện hành động. Đặt nút chuyển đổi ở vị trí dễ thấy và dễ tiếp cận, thường là ở phía trên cùng hoặc phía dưới cùng của trang để giúp tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi.

6.4 Bỏ những đường dẫn định hướng gây mất tập trung

Một nguyên tắc quan trọng khi tạo Landing Page hiệu quả là loại bỏ toàn bộ đường link nội dung, thanh tác vụ menu, và nút chức năng không liên quan đến chiến dịch quảng cáo hoặc ưu đãi trên Landing Page. Mục đích của việc này là để dồn sự tập trung của khách hàng vào nút chuyển đổi.

Loại bỏ các yếu tố gây mất tập trung  giúp tăng cường trải nghiệm người dùng, giúp họ tập trung vào mục tiêu của bạn mà không bị lạc hướng bởi các liên kết không cần thiết. Điều này giúp đảm bảo tính nhất quán giữa quảng cáo và Landing Page và ngăn chặn người truy cập thoát ra khỏi trang trước khi hoàn thành hành động chuyển đổi.

6.5 Đảm bảo form đăng ký phải nổi bật

Nút đăng ký phải được thiết kế sao cho thật to và nổi bật. Đặt form đăng ký ở vị trí trọng tâm trên trang Landing Page. Nếu có thể, hãy đặt form đăng ký ngay trên màn hình đầu tiên hoặc ngay dưới chỉ mục để đảm bảo khách hàng không bỏ lỡ mất form.

Đảm bảo form đăng ký phải nổi bật

Trong trường hợp trang Landing Page khá dài và cần kéo xuống, nên sao chép nút đăng ký và form đăng ký và dán chúng xuống cuối trang. Điều này đảm bảo rằng người truy cập có thể thực hiện hành động chuyển đổi ở bất kỳ điểm nào trên trang, và không phải cuốn xuống quá nhiều.

6.6 Đồng nhất với hình ảnh thương hiệu

Một điểm quan trọng khi tạo Landing Page là không nên tạo nó với giao diện hoàn toàn khác biệt so với trang web chính của doanh nghiệp. Landing Page cần duy trì sự đồng nhất trong font chữ, màu sắc và phong cách với trang web chính.

Việc này giúp tạo sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ và quen thuộc, đặc biệt khi bạn đang quản lý nhiều kênh quảng cáo khác nhau. Người truy cập cần phải cảm thấy như họ đang giao dịch với cùng một thương hiệu trên Landing Page, điều này tạo sự tin tưởng và sự kết nối với sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn cung cấp.

6.7 Form đăng ký ngắn gọn

Tạo form đăng ký càng ngắn và càng xúc tích càng tốt và chỉ hỏi những thông tin cơ bản của khách hàng như email và họ tên. Càng nhiều mục cần phải điền sẽ khiến khách hàng cảm thấy phiền toái và giảm tỉ lệ chuyển đổi.

Form đăng ký ngắn gọn

Dựa theo nghiên cứu gần đây của GetResponse, trung bình bạn thu về khoảng 3.07% tỉ lệ chuyển đổi nếu bạn yêu cầu khách hàng điền vào 2 mục thông tin, tỉ lệ chuyển đổi sẽ giảm chỉ còn 1.22% nếu bạn bắt họ điền vào 3 mục. Giảm tới 60.3% số người đăng ký ngoài ý muốn. Nhưng quyết định cuối cùng nằm ở bạn nếu bạn cảm thấy việc thu thập thêm một vài thông tin của khách hàng là cần thiết.

6.8 Chạy A/B test trên trang Landing Page

Không có gì là hoàn hảo, vì vậy, đừng bao giờ nản chí khi bạn không thấy ngay kết quả lớn từ lần chạy đầu tiên của Landing Page. Khi bạn thiết kế một trang Landing Page, thường bạn sẽ phải đặt ra những câu hỏi như:

• Trang có hiệu quả hơn nếu dùng nội dung này thay vì nội dung hiện tại?
• Nên đặt form đăng ký ở phía bên trái hay phải?
• Có nên sử dụng ảnh tĩnh hay GIFs?
• Có cần đặt ví dụ cụ thể ngay bên cạnh form đăng ký không?

Để tìm câu trả lời cho những câu hỏi này, hãy thử chạy A/B test. Chạy A/B test trên trang Landing Page có nghĩa bạn sẽ chia lượng người truy cập thành ít nhất hai nhóm và mỗi nhóm sẽ thấy một phiên bản khác nhau của trang Landing Page.

Khi bạn chạy A/B test, bạn có cơ hội nắm bắt thông tin quý báu về đối tượng mục tiêu của mình, cách họ tương tác với trang, và cách tạo ra tỷ lệ chuyển đổi tốt nhất. Điều này giúp bạn hiểu rõ hơn về cách tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu và tạo ra chuyển đổi hiệu quả hơn.

7. Những câu hỏi Landing Page thường gặp

7.1 Thiết kế landing page cần quan tâm gì?

• Tiêu đề (Title) hấp dẫn: Tiêu đề của Landing Page cần phải rõ ràng, thu hút và phản ánh đúng mục đích quảng cáo. Nó là điểm nổi bật đầu tiên mà khách hàng sẽ thấy, vì vậy nên tạo sự chú ý mạnh mẽ bằng cách sử dụng từ ngữ cuốn hút. Ví dụ: “Khuyến mãi cực khủng”, “Giảm giá 50%”.
• Bố cục thân thiện với người dùng: Bố cục của Landing Page cần phải thân thiện với người dùng, dễ theo dõi và dễ đọc. Nội dung trên trang cần bám sát với sản phẩm hoặc dịch vụ và nhu cầu của khách hàng mục tiêu.
• Form đăng ký đơn giản: Form đăng ký hoặc mua hàng nên được sắp xếp đơn giản và yêu cầu thông tin cơ bản như tên, số điện thoại, địa chỉ email, và địa chỉ giao hàng. Điều này giúp gia tăng tỷ lệ chuyển đổi hơn và tăng khả năng thu thập thông tin từ khách hàng.
• Video và hình ảnh hấp dẫn: Sử dụng video và hình ảnh hấp dẫn để tạo điểm nhấn và giữ chân khách hàng. Hình ảnh và video nên phản ánh sản phẩm hoặc dịch vụ một cách thú vị và hấp dẫn.

7.2 Các cách để tạo Landing Page

• Sử dụng các trang web miễn phí: Bạn có thể sử dụng các trang web miễn phí như Ladipage.vn, Wix.com, WordPress.org, hoặc Google Sites để tạo Landing Page. Tuy nhiên, việc sử dụng các trang web miễn phí có thể bị hạn chế về tính năng, và bạn có thể phải trả phí sau một thời gian sử dụng hoặc để truy cập các tính năng cao cấp.
• Sử dụng các nền tảng trả phí: Một cách khác để tạo Landing Page là sử dụng các nền tảng trả phí. Bạn chỉ cần mua một tên miền và trả một khoản phí hàng tháng để tạo và quản lý Landing Page của mình. Tuy nhiên, bạn cần đảm bảo rằng bạn trả đủ phí hàng tháng, nếu không Landing Page của bạn có thể bị vô hiệu hóa.
• Tự code: Một số người chọn cách tự code Landing Page của họ. Điều này cho phép bạn tùy chỉnh mọi thứ theo kế hoạch của bạn. Mặc dù bạn có thể tiết kiệm tiền về phí duy trì hàng tháng so với việc sử dụng các nền tảng trả phí, nhưng bạn cần đầu tư thời gian và tiền bạc để tìm hiểu và phát triển kỹ năng hoặc thuê nhân viên.
• Sử dụng ứng dụng tích hợp: Nếu bạn đã thuê một đơn vị uy tín để thiết kế website cho bạn, họ thường tích hợp các ứng dụng làm Landing Page. Điều này giúp bạn dễ dàng đồng bộ hóa các chương trình trên website với Landing Page và quản lý chúng một cách thuận tiện.

7.3 Độ dài hợp lý đối với một trang Landing Page?

Độ dài của một trang Landing Page cần phải phù hợp với mục tiêu và nội dung cụ thể của trang đó. Tuy nhiên, trong hầu hết các trường hợp, việc duy trì một trang Landing Page ngắn gọn và tập trung vào thông điệp quan trọng là rất quan trọng.

Một trang Landing Page hiệu quả thường có từ 500 đến 1500 từ, tương đương với khoảng 5-7 phần thông tin quan trọng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tiếp thu thông tin và hiểu rõ sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn một cách nhanh chóng, tạo thuận lợi cho việc thực hiện hành động chuyển đổi. Nếu trang quá dài và nhiều thông tin, có thể khiến khách hàng cảm thấy mất hứng và không muốn đọc tiếp.

Vì vậy, quá trình thiết kế một trang Landing Page hiệu quả đòi hỏi bạn phải tập trung vào việc trình bày thông điệp cốt lõi một cách súc tích và hấp dẫn để tạo sự quan tâm và khuyến khích hành động chuyển đổi từ phía khách hàng.

8. Kết luận 

Landing Page trong chiến dịch tiếp thị và quảng cáo của bạn mang lại nhiều lợi ích. Nó không chỉ tối ưu hóa tỷ lệ chuyển đổi mà còn giúp xây dựng giá trị thương hiệu,  tạo sự tin tưởng từ khách hàng, thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp. Hãy tối ưu hóa và theo dõi Landing Page của bạn để đảm bảo hiệu suất tốt nhất trong mọi chiến dịch tiếp thị. Hi vọng qua bài viết này bạn có thể hiểu được Landing Page là gì và cách tạo Landing page nhanh chóng và đơn giản. 

Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể dễ dàng thấu hiểu và vận dụng các dữ liệu được Google cung cấp một cách hiệu quả. Do đó, một khóa học Google Ads chuyên sâu tại EQVN sẽ là cơ hội để bạn có thể:

• Thấu hiểu từ cơ bản đến chuyên sâu về quảng cáo trên Google
• Vận dụng và triển khai hiệu quả các đặc trưng của từng loại hình quảng cáo
• Đọc, hiểu chi tiết các số liệu tương ứng với hoạt động kinh doanh của học viên

Ngoài ra, nguồn thông tin tham khảo tại EQVN là cực kỳ hữu ích và phong phú. Đặc biệt trong lĩnh vực Digital Marketing, chúng tôi có Blog Digital Marketing, với mục tiêu cập nhật hàng tuần các kiến thức mới nhất về lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị đa kênh từ Youtube, TikTok, Facebook… Hy vọng sẽ là nguồn bổ trợ kiến thức cực kỳ cần thiết cho các bạn đam mê về lĩnh vực Digital Marketing và hơn thế nữa.

: