Top Phần Mềm Email Marketing Miễn Phí, Uy Tín Và Tốt Nhất Hiện Nay

Email Marketing là một trong những mắt xích quan trọng trong mọi chiến lược marketing của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và tăng tỷ lệ chuyển đổi. Email Marketing chắc hẳn đã quá quen thuộc nhưng đối với những người mới bước chân vào thế giới quảng cáo thì có vẻ còn khá mới mẻ. Nhằm giúp mọi người có cái nhìn khách quan hơn về công cụ quảng cáo này, EQVN sẽ chia sẻ về Email Marketing là gì? Các phần mềm Email Marketing miễn phí nhưng đem lại hiệu quả cao và uy tín? Hãy cùng EQVN tìm hiểu trong bài viết dưới đây nhé!

1. Đôi nét về Email Marketing

1.1. Giới thiệu về Email Marketing

Email Marketing là hình thức sử dụng thư điện tử (email) để đưa thông tin/bán hàng/tiếp thị/giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mong muốn. Khách hàng được nghiên cứu (khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp) phân biệt với thư rác (gửi email hàng loạt đến bất kỳ khách hàng nào) và khách hàng có thể từ chối nhận email. Hay nói một cách đơn giản dễ hiểu hơn thì Email Marketing là hình thức tiếp cận và quảng bá sản phẩm/dịch vụ của bạn thông qua email để thu hút khách hàng.

1.2. Lợi ích của Email Marketing

1.2.1. Tối ưu chi phí quảng cáo

Trong lĩnh vực marketing có rất nhiều kênh có thể phục vụ cho các chương trình quảng bá, truyền thông như Google Ads, Facebook, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông khác,… Tuy có nhiều loại nhưng các kênh marketing này thường là phổ biến nhất và giá cả cũng dao động khá cao. Với Email Marketing, chi phí không còn là vấn đề, bạn không phải lo lắng quá nhiều, vì chi phí rất thấp so với các kênh truyền thông khác.

Thông thường, hầu hết các chiến dịch tiếp thị qua email là ngắn hạn (đo lường hàng tuần hoặc tháng), vì vậy bạn có thể thay đổi hoặc chuyển hướng chiến dịch của mình kịp thời khi nhận thấy chiến dịch đó không có tiềm năng và không hoạt động và rút ra bài học kinh nghiệm cho những chương trình sắp tới, cũng như cho những sự kiện sau này. Có thể nói, Email Marketing là một chiến lược truyền thông lý tưởng dành cho các công ty có ngân sách tương đối hạn hẹp nhằm truyền tải thông tin hiệu quả và tiếp cận khách hàng tiềm năng trong thời gian ngắn nhất.

1.2.2. Thống kê chi tiết chiến dịch

Khi sử dụng Email Marketing, người dùng có thể đo lường ngay kết quả của chiến dịch marketing mà không phải chờ đợi. Hệ thống công cụ đo lường sẽ cung cấp các thông tin chi tiết như tỷ lệ hộp thư đến email, tỷ lệ mở email, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ chuyển đổi. Từ đó, chúng ta có thể dễ dàng theo dõi tỷ lệ tương tác của khách hàng một cách chi tiết và cập nhật nhất. Ngoài ra, sau khi nhận được các số liệu, bạn có thể đánh giá xem đó có phải là khách hàng tiềm năng của doanh nghiệp hay không.

1.2.3. Đi đúng hướng, chọn đúng khách hàng

Khi người dùng đăng ký nhận thông tin từ bạn, điều đó có nghĩa là họ quan tâm đến những gì bạn cung cấp và trở thành khách hàng tiềm năng cho doanh nghiệp của bạn. Email Marketing sẽ là cầu nối chuyển đổi những khách hàng tiềm năng này thành khách hàng thực sự. Công cụ này sẽ giúp bạn tiếp cận một lượng lớn khách hàng trên quy mô lớn. Trong một chiến dịch, bạn có thể gửi từ 3000 đến 5000 email cho khách hàng. Đây được coi là cách nhanh nhất để liên hệ với khách hàng vì ngày nay mọi người đều có địa chỉ email riêng.

1.2.4. Xây dựng thương hiệu

Ngoài việc khuyến khích khách hàng sử dụng và mua sản phẩm, Email Marketing còn giúp các công ty, doanh nghiệp xây dựng thương hiệu và để khách hàng biết đến thương hiệu của mình. Gửi email thường xuyên cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng giúp bạn duy trì nhận thức về thương hiệu, xây dựng lòng trung thành và nâng cao nhận thức về các sản phẩm và dịch vụ của công ty bạn, tăng trưởng doanh thu và tìm hiểu xem khách hàng của bạn quan tâm đến điều gì thông qua nghiên cứu trực tuyến. Đặc biệt, Email Marketing có thể giúp bạn nâng cao chất lượng dịch vụ, tạo dựng mối quan hệ thân thiết và trở nên chuyên nghiệp hơn trong mắt khách hàng.

1.2.5. Tốc độ tiếp cận nhanh

Hiệu quả của một chiến dịch truyền thông phụ thuộc phần lớn vào tốc độ và tính kịp thời của việc gửi thông điệp vào đúng thời điểm diễn ra sự kiện. Khi sử dụng dịch vụ Email Marketing chuyên nghiệp, thông điệp của bạn sẽ đến với hàng ngàn người một cách nhanh nhất, nhanh hơn bất kỳ kênh tiếp thị nào.

Ngoài ra, với tính năng trả lời tự động, bạn có thể lên kế hoạch chiến lược dựa trên nội dung được chuẩn bị trước, đặt lịch tự động gửi email cho mọi khách hàng ngay khi họ đăng ký biểu mẫu của bạn. Tính năng này sẽ giúp bạn làm việc không mệt mỏi với năng suất và hiệu quả tối đa.

2. Phần mềm Email Marketing miễn phí hoàn toàn

2.1. Mailchimp

Mailchimp là nền tảng được biết đến là nhà cung cấp phần mềm Email Marketing miễn phí với tiêu chuẩn “đơn giản và tiện lợi”. Mailchimp cũng giúp người dùng dễ dàng trong quá trình thiết lập chiến dịch Email Marketing, quản lý và phân tích dữ liệu khách hàng, tích hợp với nhiều nền tảng như: WordPress, Twitter, Facebook, Google Analytics,… 

Chính vì những tính năng nổi trội đó mà không thể không nhắc đến Mailchimp là một trong những nhà cung cấp dịch vụ Email Marketing tốt nhất trên thế giới hiện nay.

Với tài khoản bản dùng thử thì Mailchimp hỗ trợ cho phép mỗi tài khoản có thể gửi Email Marketing miễn phí lên đến 12.000 mỗi tháng. Tuy nhiên điểm hạn chế của phần mềm nãy là việc giới hạn sốlượng contact trong danh sách gửi đi là 2000 danh bạ.

Ưu điểm:

• Đăng ký rất dễ dàng, chỉ cần nhập thông tin của bạn và trang web của bạn sẽ được cấp một tài khoản ngay lập tức.
• Giao diện thân thiện, nhanh mượt
• Cung cấp nhiều loại email: Regular Campaign, Plain-text Campaign, A/B Testing Campaign, RSS Campaign – Chiến dịch RSS.
• Viết email nhanh chóng bằng các mẫu, lưu bản nháp và lên lịch.
• Gửi email miễn phí với số lượng lớn
• Tốc độ xử lý phân phối Email diễn ra với tốc độ cực nhanh
• Tỉ lệ email gửi đi vào inbox cực cao vì SMTP từ mailchimp cực kỳ uy tín đối với các nhà cung cấp dịch vụ internet
• Nhiều template email đẹp và tương thích trên nền tảng mobile

Nhược điểm:

• Không cung cấp tự động hóa hình ảnh
• Không cho phép gửi nhiều nhóm danh sách một lúc
• Giới hạn 2.000 contact list trên mỗi tài khoản
• Yêu cầu gắt gao về việc khai báo các thông tin, vì mailchimp chỉ cho gửi đến những khách hàng đã subscribe trên website/mua hàng của bạn
• Dễ bị khoá tài khoản nếu vi phạm chính sách và khả năng kháng cáo là rất thấp
• Chi phí dành cho các gói dịch vụ Email số lượng lớn thường rất đắt đỏ

Link truy cập web: MailChimp

2.2. Sendinblue

SendinBlue được coi là phần mềm gửi Email Marketing miễn phí  và được các doanh nghiệp có nhu cầu gửi Email Marketing với giao diện đơn giản khá ưa thích. Phần mềm Email này cung cấp đầy đủ các tính năng cơ bản của một nền tảng Email Marketing và cho phép nhập số lượng địa chỉ email không giới hạn.

Ngoài ra SendinBlue còn cung cấp dịch vụ SMS Marketing (gửi tin nhắn điện thoại). Nhà cung cấp cũng hỗ trợ gói tiếp thị email miễn phí gửi 9.000 email mỗi tháng và cung cấp 100 tín dụng để thử gửi SMS.

Sendinblue Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Cung cấp các chiến dịch SMS kèm theo
• Cung cấp Template tiện lợi, dễ sử dụng
• Tính năng tùy chọn giao dịch Email và trả lời tự động
• Thiết kế thân thiện trên nền tảng thiết bị di động
• Quy trình thiết lập chiến dịch đơn giản, cho phép thêm tệp đính kèm.
• Có thể xem các báo cáo của chiến dịch trong tab Statistic và My Campaigns. Bạn cũng có thể tải xuống toàn bộ những tệp báo cáo này để phân tích thêm.

Nhược điểm:

• SendinBlue không hỗ trợ sẵn kho giao diện Email mẫu cho người dùng. Bạn cần tạo các mẫu email của riêng mình.

Link truy cập web: SendinBlue

2.3. HubSpot CRM

HubSpot Customer Relationship Management (CRM) – là một phần mềm Email Marketing kết hợp quản lý quan hệ khách hàng. HubSpot CRM được thiết kế để trở thành nền tảng giúp các doanh nghiệp và đơn vị bán hàng bắt đầu nhanh chóng mà không cần phải thay đổi quá lớn đối với quy trình công việc hiện tại của họ. Phần mềm đã nhận được nhiều phản hồi tích cực từ phần lớn người dùng và từng có giai đoạn được vinh danh là Best CRM Software 2019

Hubspot Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Phân khúc nhóm đối tượng khách hàng cụ thể, chi tiết
• Được đánh giá là công cụ có mức độ hiệu quả
• Hỗ trợ thông báo hoạt động chuỗi mở của khách hàng
• Cho phép khách hàng gọi điện
• Đơn giản hóa cuộc gọi

Nhược điểm

• Đối với những doanh nghiệp có mô hình quản lý phức tạp sẽ gặp nhiều vấn đề trong xử lý dữ liệu

Link truy cập web: HubSpot CRM

2.4. Ultramailer

UltraMailer là phần mềm gửi mail miễn phí hàng loạt do DucFabulous sản xuất tại Việt Nam. Phần mềm có 2 phiên bản miễn phí và trả phí cho người dùng. Phiên bản miễn phí UltraMailer cho phép bạn gửi miễn phí 50 email mỗi ngày, trong khi phiên bản trả phí không giới hạn số lượng email gửi đi, số lượng email gửi đi sẽ phụ thuộc hoàn toàn vào hộp thư của bạn.

Cũng như các nền tảng cung cấp Email Marketing khác, phần mềm Ultramailer cung cấp đầy đủ tập hợp các tính năng cho phép bạn quản lý chiến dịch email marketing một cách dễ dàng, thuận tiện và khoa học. Soạn thảo email HTML, quản lý danh sách, gửi mail và phân tích kết quả chiến dịch dễ dàng hơn bao giờ hết

Ultramailer Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Giao diện dễ sử dụng
• Bao gồm cài đặt ngôn ngữ tiếng Việt – hữu ích cho các công ty không quen với giao diện tiếng Anh.
• Hỗ trợ các chức năng đơn giản như thêm danh bạ, nhập dữ liệu, có khả năng quản lý tệp khách hàng.
• Tính năng lọc thư chết trước khi gửi đi
• Có hỗ trợ thông báo khi người dùng mở email

Nhược điểm:

• Các chức năng nâng cao không có nhiều sự lựa chọn và tương đối ít.
• Nếu sử dụng nhiều máy tính thì chi phí sử dụng dịch vụ sẽ cao hơn.

Link truy cập web: UltraMailer

2.5. Benchmark Email

Benchmark là một trong những phần mềm Email Marketing miễn phí tốt nhất. Người dùng có thể chỉnh sửa ảnh trực tiếp trong phần chỉnh sửa và cung cấp các mẫu giao diện Email thân thiện với doanh nghiệp và người dùng. Ngoài ra, quá trình đăng ký tài khoản sử dụng trên website này cũng đơn giản và dễ dàng. Bạn chỉ cần chuẩn bị một danh sách Email khách hàng, và Benchmark Email sẽ làm phần còn lại cho bạn.

Nhà cung cấp này cho bạn các gói gửi Email Marketing miễn phí khá khiêm tốn (10.000-15.000 mail free) tuy nhiên sẽ giới hạn số subscribers và có những quy định riêng.Đây cũng là một số nhà cung cấp dịch vụ email marketing hàng đầu hiện nay:

Benchmark Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Có một gói miễn phí cho phép người dùng gửi 14.000 email mỗi tháng.
• Quá trình cài đặt không tốn nhiều thời gian
• Người dùng có thể dễ dàng tùy chỉnh mã email của họ.
• Hỗ rợ các tùy chọn tự động hóa bao gồm các tính năng: email chào mừng, lượt theo dõi, giỏ hàng bị bỏ rơi.
• Bao gồm các tính năng cao cấp như khảo sát và thăm dò ý kiến.

Nhược điểm: 

• Chỉ cho phép có thể quản lý một tài khoản Email, điều này sẽ gây trở ngại khi doanh nghiệp bạn có thể bị hạn chế quyền kiểm soát của phần mềm nếu bạn có nhiều nhóm hoặc email
• Gói dịch vụ miễn phí không cung cấp bất kỳ tính năng tự động hóa nào (như tự động hóa giỏ hàng bị rớt hoặc tự động hóa dựa trên hành vi người dùng đối với Email)
• Các gói dịch vụ Email miễn phí sẽ bị  hiển thị nhãn hiệu Benchmark

Gắn link truy cập vào trang: Benchmark Email

2.6. ReachMail

ReachMail là một công cụ tiếp thị email miễn phí cho phép bạn gửi số lượng email tối đa (khoảng 15.000 thư và hơn 5000 liên hệ email) trong cùng một tài khoản người dùng. Tuy nhiên, vì miễn phí nên mỗi email bạn gửi cho khách hàng sẽ có một logo ReachMail nhỏ xuất hiện ở cuối email như một cách đánh dấu bản quyền của họ.

Reachmail Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Khi sử dụng không cần hợp đồng và còn tặng kèm khóa huấn luyện sử dụng miễn phí và cam kết hỗ trợ dịch vụ trọn đời.
• Tỷ lệ gửi email của bạn không bị giảm do địa chỉ email không chính xác trong trường hợp sử dụng gói dịch vụ trả phí

Nhược điểm: 

• Chỉ phiên bản trả phí mới được sử dụng những mẫu email sáng tạo, đẹp mắt được tạo ra bởi chính đội ngũ của ReachMail.

Link truy cập web: ReachMail

2.7. MailerLite

MailerLite cung cấp cho người dùng đầy đủ chức năng cơ bản cần thiết cho chiến dịch Email Marketing. Ngoài khảo sát khách hàng, tự động hóa email, liên kết trang đích, người dùng còn có thể sử dụng MailerLite để tích hợp hệ thống gửi email của mình với các nền tảng thương mại điện tử phổ biến, giúp dễ dàng kiểm soát và đồng bộ hóa các quy trình tiếp thị qua email trên nhiều nền tảng khác nhau. 

Mailer Lite là phần mềm email marketing dễ sử dụng vì nó hỗ trợ giao diện kéo và thả. Đối với những người không rành về kỹ thuật thì đây là phần mềm nên cân nhắc. Ngoài ra, nền tảng hỗ trợ tạo ra giao diện thiết kế bạn muốn một cách trực quan. 

MailerLite Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Giá cả phải chăng phù hợp với đa số người dùng
• Tài khoản miễn phí vẫn được hỗ trợ sử dụng các tính năng cao cấp
• Dễ sử dụng cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ
• Hỗ trợ công tác quản lý nhóm
• Quy trình được tự động hóa chính xác
• Thống kê số liệu đầy đủ, chi tiế, chỉ số đo lường cụ thể
• Giao diện kéo và thả giúp dễ dàng thiết kế giao diện Email
• Gói miễn phí cho tối đa 1.000 địa chỉ liên hệ
• Trò chuyện trực tiếp 24/7 và hỗ trợ qua email
• Đa dạng mẫu Email được xây dựng sẵn

Nhược điểm:

• Không có các tính năng mạnh mẽ như hệ thống phân tích và đồng bộ hóa dựa trên thẻ
• Các thiết kế giao diện không được hỗ trợ thử nghiệm
• Không phát triển các tính năng spam
• Khả năng cập nhật tính năng mới rất hạn chế
• Phê duyệt tài khoản sử dụng rất gắt gao

Link truy cập web: MailerLite

2.8. OmniSend

OmniSend là nền tảng Email Marketing được đánh giá tốt nhất dành cho trường hợp kinh doanh hay đang điều hành một cửa hàng trực tuyến. Công cụ này sẽ nhanh chóng lấy sản phẩm từ cửa hàng của người dùng và tạo Email để xây dựng danh sách email của bạn.

Gói Email Marketing miễn phí sẽ cung cấp 15.000 email/tháng và 2.000 email/ngày với số lượng người đăng ký không giới hạn. Nâng cấp lên gói trả phí 8 đô la cho tối đa 500 người đăng ký và cho phép người dùng gửi 15.000 email.

Omnisend Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Tích hợp chức năng hỗ trợ thương mại điện tử để thêm các sản phẩm bạn muốn bán vào Email của mình.
• Có hỗ trợ các hình thức, tính năng đa dạng như trang đích, cửa sổ bật lên, v.v.
• Hỗ trợ gửi thẻ cào hoặc mã giảm giá
• Tự động gửi các Email cho các giỏ hàng bị rớt và xác nhận đơn hàng.

Nhược điểm:

• Hoạt động trực tiếp khá chậm hơn dự kiến
• Các hỗ trợ về bản cập nhật mới rất hạn chế
• Số lượng mẫu giao diện rất ít
• Tất cả dữ liệu phải được tiến hành cài đặt lại mỗi khi hoạt động mới

Link truy cập web: OmniSend

3. Phần mềm Email Marketing miễn phí có thời hạn

3.1. AWeber

AWeber là một phần mềm ra đời vào năm 1998 bởi nhà sáng lập Tom Kulzer, được đánh giá là một phần mềm Email Marketing dễ sử dụng và nó cũng mang lại lợi nhuận cho các doanh nghiệp lớn nhỏ trên toàn thế giới. Hơn 100.000 doanh nghiệp và cá nhân trên toàn thế giới sử dụng phần mềm Aweber.

AWeber vẫn cung cấp tiếp thị qua email cổ điển mà nó rất nổi tiếng, nhưng tốt hơn thế, với các tính năng bổ sung như trang đích, quản lý tài khoản khách hàng và khả năng tương thích với AMP dành cho email của Google. 

AWeber rõ ràng là hàng thập kỷ kinh nghiệm đã được chuyển thành trải nghiệm tiếp thị qua Email chặt chẽ, hiệu quả và hữu ích với ít sai sót.

Aweber Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Thao tác đăng ký đơn giản.
• Gói dịch vụ dùng thử miễn phí trong 30 ngày.
• Giao diện rõ ràng, thân thiện, thẩm mỹ.
• Hỗ trợ lập kế hoạch và bản lưu bản nháp.
• Danh sách khách hàng được lưu trữ với số lượng lớn.
• Khả năng tự động hóa, tạo danh sách người theo dõi tự động.
• Aweber có thể tự động đăng ký hoặc hủy đăng ký đối với một người.
• Hỗ trợ dễ dàng quản lý, thêm người theo dõi và sắp xếp họ thành một danh sách hợp lý.

Nhược điểm

• Tỷ lệ mở thư bị ảnh hưởng trong trường hợp gửi thư nước ngoài do chênh lệch múi giờ
• Chi phí thường sẽ rất cao do số lượng người đăng ký khác nhau. 
• Không hỗ trợ các template giao diện Email

Link truy cập web: AWeber

3.2. GetResponse Email

GetResponse được bình chọn là giải pháp Email Marketing số 1 thế giới hiện nay. Nó cho phép bạn tạo một danh sách tiếp thị gồm các khách hàng tiềm năng, đối tác và khách hàng có giá trị để bạn có thể kiếm tiền từ họ bằng cách phát triển mối quan hệ và xây dựng cơ sở khách hàng đáp ứng và sinh lời.

GetResponse là một phần mềm Email Marketing tích hợp “all-in-one” hỗ trợ các doanh nghiệp gửi các chiến dịch Email Marketing, quản lý mối quan hệ với khách hàng, biến khách hàng tiềm năng trở thành khách hàng thân thiết, tiếp cận đến khách hàng tiềm năng trên các nền tảng khác nhau như Desktop, Mobile, Tablet, …

Getresponse Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Đáp ứng sự phức tạp của nhu cầu thiết lập chuỗi email tự động.
• Phối hợp sử dụng nhiều danh sách email trong cùng một chiến dịch.
• Quản lý, báo cáo và phân nhóm dữ liệu chi tiết.
• Tùy chọn tự động hóa marketing tuyệt vời.
• Nếu bạn gói “Email” đã đủ đáp ứng nhu cầu của bạn thì Getresponse rẻ hơn nhiều so với những sản phẩm khác mà cung cấp nhiều tính năng hơn.
• Khi trả trước 1 hoặc 2 năm, bạn sẽ nhận được ưu đãi cực kỳ hấp dẫn. Khó mà tìm được giảm giá tương tự từ đối thủ.
• Tính năng webinar là lợi điểm bán hàng độc quyền USP mà không ứng dụng nào có được.
• Tương tự chức năng CRM cũng là nét độc đáo giữa những cái tên khác (mặc dù vẫn cần phát triển thêm để có thể thay thế hoàn toàn một công cụ CRM)
• Tính năng report và split testing toàn diện.
• Getresponse minh bạch về deliverability rate, công khai số liệu trên website và cung cấp số liệu deliverability cho những e-newsletter bạn gửi đi.
• Phân nhóm dữ liệu dễ dàng. Về phương diện này thì Getresponse linh hoạt hơn những sản phẩm đối thủ – đặc biệt là Mailchimp.
• Cho phép thêm subscriber vào danh sách email theo single-opt in hoặc double opt-in.
• Getresponse gửi email có độ phản hồi cao và cho phép xem trước phiên bản e-newsletter trên smartphone dễ dàng.
• Chức năng tạo landing page tiện ích nhưng bạn phải mua gói đắt tiền để sử dụng đầy đủ tính năng này.
• Bạn có thể sử dụng thử tất cả các tính năng của Getresponse trong 30 ngày không giới hạn mà không cần khai báo chi tiết thông tin credit card.
• Tất cả các gói đều được hỗ trợ 24/7 miễn phí.

Nhược điểm:

• Thuật ngữ mà GetResponse sử dụng rất khó hiểu và không nhất quán.
• Giao diện kéo thả khi thiết kế email khá phiền phức.
• Form thu thập dữ liệu không có độ phản hồi cao và bạn không thể kiểm soát các form hiện ra khi nào, ở đâu trên website.
• Chức năng CRM cần cải thiện hơn nữa để có thể thay thế ứng dụng CRM độc lập.
• Template email RSS-to-HTML hạn chế.
• Bạn chỉ có thể dùng phông chữ an toàn cho e-newsletter, dẫn đến template không được bắt mắt như những sản phẩm của đối thủ.
• Cấu trúc giá hơi khó hiểu, người dùng phải trả thêm tiền để dùng công cụ tạo landing page.
• Add-on landing page không có tính năng A/B test, nghĩa là để dùng được tính năng này bạn buộc phải dùng gói đắt tiền hơn.
• DKIM authentication chỉ có trong gói “Max” đắt tiền hơn.
• Không hỗ trợ trên điện thoại.

Link truy cập web:  GetResponse

3.3. Madmimi

Điều tốt nhất về phần mềm tiếp thị email Madmimi là dịch vụ khách hàng rất tốt. Mọi thắc mắc sẽ được giải đáp và xử lý một cách hợp lý nhất, nhanh nhất, cùng lối trò chuyện thân thiện của nhân viên Madmimi sẽ khiến bạn yên tâm hơn.

Madmimi Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Giao diện rất trực quan, dễ sử dụng
• Khả năng quản lý danh sách email chuyên nghiệp, có thể lưu trữ hàng nghìn danh sách email, liên lạc của khách hàng.
• Quá trình thêm email cũng rất tiết kiệm thời gian bằng cách có thể thêm liên hệ của khách hàng từ các file như gmail, excel, outlook…
• Mad Mimi cũng cung cấp báo cáo và thống kê để doanh nghiệp có thể biết được thông tin quảng cáo đã đến người tiêu dùng chưa, số lượt mail đã gửi thành công, số email đã đọc
• Ngoài ra Mad Mimi còn có khả năng bảo mật rất tốt, chống tình trạng nghe trộm, giả mạo để đảm bảo dữ liệu luôn an toàn.

Link truy cập trang web: Madmimi

3.4. Vertical Response

VerticalResponse không khác gì đáng kể so với các nền tảng khác trong lĩnh vực Email Marketing. Nền tảng này cũng cung cấp một loạt mẫu Email có thể tùy chỉnh dễ dàng, cũng như nhiều tính năng và tùy chọn với giá cả cạnh tranh.

Đặc biệt, Vertical Response hướng đến việc phục vụ cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ là chủ yếu, và cho dù bạn là Marketer mới làm quen hay có kỹ năng, VerticalResponse đều sẽ cho phép bạn tạo các Email trở nên dễ dàng.

VerticalResponse nổi bật với tùy chỉnh mẫu và hỗ trợ khách hàng xuất sắc.

Vertical response Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Nhiều tính năng tuỳ chỉnh
• Hỗ trợ khách hàng tuyệt vời
• Các gói giá cạnh tranh

Nhược điểm:

• Không có Ứng dụng Di động
• Không có RSS cho email

Gắn link truy cập vào trang :  Vertical Response

3.5. Email Marketer Interspire

Có thể nói thì đây là phần mềm gửi Email Marketing miễn phí thuộ dạng phổ biến tại Việt Namc. Có đến hơn 80% doanh nghiệp kinh doanh về Email marketing sử dụng phần mềm này. Giao diện tuy có tuỳ chỉnh đôi chút ở trang đăng nhập và thông tin công ty song đều là sử dụng hạ tầng của Email Marketer Intespire.

Nền tảng sử dụng các SMTP white list của một số nhà cung cấp nổi tiếng. Email Marketer Intespire có khả năng áp ứng mọi tính năng và chất lượng của một hệ thống gửi Email Marketing chuyên nghiệp.

Interspire Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Phần mềm một khi cấu hình và cài đặt hoàn thiện thì có khả năng gửi số lượng Email không giới hạn. Về phần tốc độ xử lý sẽ còn nhanh hay chậm sẽ còn phụ thuộc vào cơ sở hạ tầng và server của chính doanh nghiệp sở hữu. Nền tảng Email Marketer Intespire cho phép bạn có thể tích hợp các SMTP của các đối tác khác để gia tăng chất lượng Email gửi đi. Có thể kể đến một số SMTP phổ biến như Amazon, Sengrid
• Nền tảng này hiện có phiên bản Crack để hỗ trợ phục vụ cho nhu cầu gửi Email Marketing miễn phí. 

Nhược điểm:

• Vì nền tảng được xây dựng trên hạ tầng của mỗi doanh nghiệp nên tốc độ gửi Email sẽ tuỳ vào chất lượng của server. Nếu sử dụng SMTP local thì tỷ lệ Email vào hộp thư chính sẽ rất thấp
• Bên cạnh đó nền tảng này có vấn đề kỹ thuật khá phức tạp khi liên quan đến một loạt các vấn đề phát sinh khác liên quan đến kỹ thuật. Do đó, doanh nghiệp đòi hỏi phải có trang bị một đội ngũ IT dày kinh nghiệm để xử lý các sự cố có thể có

Gắn link truy cập vào trang : Email Marketer Interspire

3.6. ActiveCampaign

ActiveCampaign là một nền tảng tự động hóa Email Marketing. Nhờ vào phần mềm này các chiến dịch Email Marketing sẽ được phân phối đến với người đăng ký, cũng nhờ vào quy trình tự động hóa này mà khâu thời gian triển khai được rút ngắn đáng kể, công cụ Email Marketing kết hợp CRM này cũng giúp nuôi dưỡng các mối quan hệ khách hàng thông qua các bản tin Email chăm sóc khách hàng 

ActiveCampaign là phần mềm Email Markeitng dễ sử dụng, một phần vì giao diện thể hiện một cách trực quan, việc sử dụng vì thế trở nên đơn giản hơn bao giờ hết. Bên cạnh đó, quá trình tạo mẫu Email cũng trở nên dễ dàng khi nền tảng này có hàng trăm mẫu mà bạn có thể sử dụng cho các chiến dịch Email Marketing và tự động hóa Marketing.

ActiveCampaign Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Chuỗi email tự động: ActiveCampaign được biết đến với vị thế là công cụ mạnh nhất trong việc thiết lập chuỗi tự động hóa Email Marketing dựa trên cơ sở tương tác khách hàng. Điều này có nghĩa là dựa trên những dữ liệu về tương tác của khách hàng với các nội dung chiến dịch Email Marketing được gởi đi bạn có thể tiếp tục thiết lập các nội dung Email để tiếp tục phân phối đến người dùng trong giai đoạn sau một cách phù hợp nhất
• Phân khúc khách hàng: nền tảng ActiveCampaign tiến hành phân nhóm (Tag) và phân loại khách hàng (Segmentation) dựa trên các hoạt động tương tác của người dùng với việc nhấn vào link, hành động mở Email hoặc là hành động truy cập website.
• Nền tảng ActiveCampaign có khả năng tích hợp đa dạng các dịch vụ online, hay các ứng dụng của bên thứ ba bạn có thể dùng qua như Zapier hoặc qua Webhooks. 
• Bên cạnh đó, ActiveCampaign có đội ngũ hỗ trợ cũng khá hay. Định kỳ hàng tháng bạn có thể sắp xếp một cuộc gọi tới chuyên gia của ActiveCampaign trong vòng 30 phút để trao đổi những vấn đề cần giải đáp hay thắc mắc
• Thiết lập điều kiện trong email: Cũng giống như Convertkit. Nền tảng cho phép bạn có thể ẩn hay hiện những nội dung trong mỗi email với độ phù hợp khách hàng thông qua tag hoặc list.
• Giá cả: Giá thấp nhất là $9/tháng, dành cho gói Lite (thanh toán 1 năm)

Nhược điểm:

• Điểm trừ đầu tiên là việc ActiveCampaign rất quan tâm đến chất lượng email gởi đi do đó họ không cho phép chèn link liên kết tiếp thị trong email.
• Tính năng của nền tảng rất đa dạng nhưng không phải tất cả các tính năng tích hợp đều là tốt nhất. Ví dụ: CRM của ActiveCampaign thì không thể nào bằng Hubspot

Gắn link truy cập vào trang: ActiveCampaign

3.7. ZetaMail

Zetamail là phần mềm Email Marketing miễn phí đến từ Việt Nam. Công cụ cho phép kết nối đăng ký với tệp khách hàng trên phần mềm Zetamail. Mỗi email đã nhập đều được cập nhật trực tiếp vào tệp danh sách này, giúp doanh nghiệp tiết kiệm thời gian và công sức.

Zetamail Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Tỷ lệ inbox lớn hơn 90%
• Tự động gửi email theo lịch để cá nhân hóa nội dung gửi đến khách hàng
• Thống kê chi tiết và định kỳ về mở và thoát
• Dễ sử dụng, chi phí cạnh tranh
• Đa nền tảng, hoạt động trên mọi thiết bị, không cần cài đặt
• Các tính năng được cập nhật thường xuyên
• Gửi số lượng email không giới hạn và dễ dàng đo lường kết quả

Nhược điểm:

Sử dụng phần mềm phải trả phí theo tháng

Link truy cập web: Zetamail

3.8. Sender

Automatic Mail Sender sẽ hỗ trợ người dùng xác minh các định dạng email khác nhau và gửi các định dạng tệp đính kèm khác nhau, chẳng hạn như Microsoft Word, Microsoft Excel, Microsoft Access, cơ sở dữ liệu DBF, CSV, v.v. Đồng thời, hệ thống Automatic Mail Sender cũng cho phép bạn gửi email không giới hạn.

Sender Email Marketing miễn phí

Ưu điểm:

• Giao diện dễ sử dụng
• Đội ngũ hỗ trợ nhanh chóng và tận tình.
• Hỗ trợ Microsoft Word, Excel, Access.
• Cho phép nhập dữ liệu khách hàng từ tệp CSV, TXT, XLS, DOC, DOCX, MDB hoặc ACCDB hoặc từ sổ địa chỉ Outlook.
• Tích hợp với trình chỉnh sửa hình ảnh cho phép bạn thay đổi kích thước, cắt, lật và thay đổi độ sáng cũng như độ tương phản của hình ảnh.
• Phiên bản mới nhất bổ sung chức năng kiểm tra máy chủ proxy: hiển thị máy chủ đang trực tuyến hay ngoại tuyến; chỉ định tốc độ truyền và tên máy chủ; kiểm tra liên kết trong email để đảm bảo rằng nó vẫn có thể truy cập được.

Nhược điểm

• Không có tính năng báo cáo – điều này sẽ gây khó khăn cho việc theo dõi các chiến dịch của bạn.

Link truy cập web: Atomic Mail Sender

4. Lời kết 

Tóm lại, Email Marketing miễn phí với thiết lập nhanh chóng và dễ dàng có thể giúp ích rất nhiều cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu chiến dịch tiếp thị qua email không được xây dựng cẩn thận và không được xem xét cẩn thận từng chi tiết, thì phương pháp tiếp thị này có thể trở thành đòn phản công đối với doanh thu bán hàng, hình ảnh công ty và danh tiếng của công ty.

Nếu bạn vẫn chưa biết bắt đầu với Email Marketing như thế nào thì hãy tham khảo khóa học Email Marketing tại EQVN ngay!

EQVN sẽ giúp bạn: 

• Hiểu rõ căn bản về Email Marketing và cách xây dựng nội dung Email
• Triển khai công cụ thực hiện Email Marketing
• Thực hành ứng dụng Email Marketing
• Xây dựng kế hoạch & chiến lược tổng thể về Email Marketing

Có thể bạn muốn xem thêm:

• Spam Mail Là Gì? Hướng Dẫn Khắc Phục Spam Mail Nhanh Và Hiệu Quả
• Cách Gửi Mail Hàng Loạt Trên Gmail, Mail Merge và Outlook Đơn Giản Nhất
• Cách Viết Email Marketing Hiệu Quả Giúp Nâng Cao Tỷ Lệ Chuyển Đổi

: