Cách Tạo Tiêu Đề Email Marketing Thu Hút Người Đọc

Email marketing vẫn luôn là một trong những công cụ quan trọng trong chiến lược tiếp thị trực tuyến. Tuy nhiên, dù nội dung trong email của bạn có tuyệt vời đến đâu, nếu tiêu đề không thu hút, người nhận sẽ không bao giờ mở nó ra. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá sâu về tiêu đề email marketing – yếu tố quyết định đến tỷ lệ mở email và kết quả của chiến dịch marketing.

1.Tiêu Đề Email Marketing Là Gì?

Tiêu đề Email marketing là câu mô tả ngắn gọn về nội dung của email, xuất hiện ở dòng đầu tiên khi người nhận nhận được thư. Đây là yếu tố đầu tiên mà người dùng nhìn thấy và quyết định liệu họ có muốn mở thư hay không. Do đó, tiêu đề cần ngắn gọn, hấp dẫn, và truyền tải thông điệp chính ngay lập tức.Tiêu đề là yếu tố quan trọng nhất quyết định sự thành bại của chiến dịch email marketing. Một tiêu đề hấp dẫn sẽ khuyến khích người nhận mở email, trong khi một tiêu đề nhàm chán hoặc không phù hợp sẽ khiến họ bỏ qua.

Tiêu Đề Email

Hầu hết người nhận sẽ chỉ mất vài giây để quyết định mở hoặc xóa một email. Nếu tiêu đề không hấp dẫn, họ sẽ không có lý do gì để tìm hiểu nội dung bên trong. Việc tối ưu hóa tiêu đề không chỉ giúp tăng tỷ lệ mở email mà còn ảnh hưởng đến sự thành công chung của chiến dịch.

2. Tại Sao Tiêu Đề Email Quan Trọng?

Tại Sao Tiêu Đề Email Quan Trọng?

Thống kê về tỷ lệ mở email và tác động của tiêu đề

Tiêu đề là cửa ngõ đầu tiên để người nhận bước vào nội dung email của bạn. Một nghiên cứu từ Campaign Monitor cho thấy:

• 33% người nhận quyết định mở email chỉ dựa trên tiêu đề.
• Email có tiêu đề được cá nhân hóa có thể tăng tỷ lệ mở lên đến 26%.
• Nếu tiêu đề không gây được ấn tượng, 69% người nhận có khả năng đánh dấu email là spam hoặc xóa ngay lập tức.

Rõ ràng, tiêu đề đóng vai trò chủ chốt trong việc lôi kéo sự chú ý của người nhận và nâng cao hiệu suất chiến dịch email marketing.

Cách tiêu đề ảnh hưởng đến hành vi người đọc

Con người thường phản ứng nhanh với những gì họ cảm thấy có liên quan hoặc hấp dẫn trong thời gian ngắn. Một tiêu đề tốt:

• Thu hút sự chú ý ngay lập tức: Giữa hàng chục email trong hộp thư đến, một tiêu đề độc đáo có thể tạo sự khác biệt.
• Kích thích hành động: Tiêu đề truyền tải lý do chính đáng để người nhận phải nhấp vào email ngay.
• Tạo sự mong chờ: Tiêu đề đặt ra câu hỏi hoặc làm rõ giá trị giúp người đọc muốn khám phá thêm.

Ví dụ:

• Hiệu quả: “Cách tăng gấp đôi doanh thu chỉ trong 30 ngày” (rõ ràng và đầy hứa hẹn).
• Kém hiệu quả: “Tăng trưởng doanh thu” (mơ hồ, thiếu sức hấp dẫn).

Ví dụ minh họa về tiêu đề hiệu quả và không hiệu quả

Tiêu đề hiệu quả:

• “Tặng bạn ưu đãi 50% chỉ trong hôm nay – Mua ngay!”
• “Bạn có đang phạm sai lầm nghiêm trọng trong chiến lược email?”
• “Chỉ cần 10 phút để cải thiện SEO website của bạn!”

Tiêu đề không hiệu quả:

• “Khuyến mãi đặc biệt.”
• “Bản tin tháng 12.”
• “Chương trình ưu đãi mới.”

3. Các Yếu Tố Tạo Nên Tiêu Đề Email Marketing Hấp Dẫn

Một tiêu đề tốt cần hội tụ các yếu tố thu hút cảm xúc, đánh đúng tâm lý người nhận, và đủ rõ ràng để người đọc biết họ nhận được gì từ email. Dưới đây là những yếu tố quan trọng:

Tính cấp bách

Tính cấp bách

Sự khẩn cấp khiến người nhận cảm thấy họ cần phải hành động ngay lập tức, nếu không sẽ bỏ lỡ cơ hội. Ví dụ:

• “Chỉ còn 3 giờ để nhận quà tặng miễn phí – Hành động ngay!”
• “Ưu đãi kết thúc vào tối nay – Đừng bỏ lỡ!”

Cá nhân hóa

Email cá nhân hóa không chỉ sử dụng tên người nhận mà còn phải gắn liền với sở thích hoặc hành vi của họ.

• Ví dụ: “Anh Hoàng, đây là cách giúp anh tiết kiệm 20% mỗi tuần!”
  Theo nghiên cứu, việc cá nhân hóa tiêu đề giúp tăng tỷ lệ mở email lên đáng kể, nhờ tạo cảm giác email là dành riêng cho người nhận.

Sự tò mò

Khiến người nhận muốn khám phá nội dung email bằng cách khéo léo gợi ý hoặc đưa ra câu hỏi.

• Ví dụ: “Tại sao hầu hết các chiến dịch marketing thất bại ngay từ đầu?”
• Ví dụ: “Chúng tôi đã tìm ra cách giảm 50% chi phí quảng cáo, bạn thì sao?”

Lợi ích rõ ràng

Lợi ích rõ ràng

Tiêu đề nên trả lời câu hỏi lớn nhất của người nhận: “Tôi nhận được gì từ email này?”

• Ví dụ: “Nhận ngay ebook miễn phí về kỹ thuật tối ưu hóa SEO năm 2024!”
• Ví dụ: “Tiết kiệm tới 50% chi phí quảng cáo chỉ trong một cú nhấp chuột!”

Ngắn gọn và súc tích

Ngắn gọn và súc tích

Hãy giữ tiêu đề dưới 50 ký tự, vì không gian hiển thị trên điện thoại di động hoặc máy tính thường rất hạn chế.

• Ví dụ ngắn gọn: “Sale 50% – Ưu đãi kết thúc hôm nay!”

Tránh từ ngữ spam

Một số từ như “miễn phí”, “siêu giảm giá”, “100%” có thể làm tăng nguy cơ email bị chuyển vào thư mục spam. Thay vào đó, hãy sử dụng ngôn ngữ tự nhiên và tối giản.

4. Các Cách Đặt Tiêu Đề Email Marketing

Tạo sự vui nhộn

Hài hước làm cho email trở nên thú vị và dễ nhớ hơn.

• Ví dụ: “Đã đến lúc tự thưởng: Pizza miễn phí chờ bạn!”
• Ví dụ: “Nghe chúng tôi đi – Chiếc deal này sẽ làm bạn cười cả ngày!”

Tạo sự cấp bách

Sử dụng các từ ngữ khẩn cấp để tạo động lực ngay lập tức.

• Ví dụ: “Ưu đãi chỉ còn trong 12 giờ nữa – Mua ngay!”
• Ví dụ: “Chốt đơn trước 23h hôm nay để nhận giảm 70%!”

Mang yếu tố cuốn hút

Mang yếu tố cuốn hút

Tập trung nhấn mạnh khuyến mãi hoặc ưu đãi lớn.

• Ví dụ: “Giảm giá chưa từng có – Chỉ từ 99k hôm nay thôi!”
• Ví dụ: “Flash sale cực sốc! Tới ngay để săn ưu đãi khủng!”

Kích thích độc giả

Dùng câu hỏi hoặc ngôn ngữ khơi gợi cảm xúc.

• Ví dụ: “Bạn đã bao giờ nghĩ rằng mình bị quảng cáo lừa?”
• Ví dụ: “Sự thật về Facebook Ads mà không ai dám nói với bạn!”

Ngắn gọn, xúc tích

Truyền đạt thông điệp trong một tiêu đề ngắn nhưng đầy đủ ý nghĩa.

• Ví dụ: “Bí quyết tăng follower Instagram ngay trong tuần này.”
• Ví dụ: “Nhận ưu đãi độc quyền ngay bây giờ!”

Remarketing: Gửi email nhắc nhở khách hàng đã tương tác

Đưa ra lời nhắc thân thiện cho các khách hàng tiềm năng hoặc đã bỏ dở quy trình mua sắm.

• Ví dụ: “Bạn bỏ quên sản phẩm yêu thích trong giỏ hàng?”
• Ví dụ: “Đừng lỡ mất ưu đãi đặc biệt dành riêng cho bạn!”

Đặt vấn đề

Tiêu đề đặt câu hỏi thu hút sự chú ý của độc giả và tạo tính tương tác.

• Ví dụ: “Công ty bạn đã áp dụng công cụ marketing tự động chưa?”
• Ví dụ: “Email marketing: Bạn có mắc phải 3 sai lầm phổ biến này?”

Mang tính giải pháp

Đưa ra lời hứa giải quyết vấn đề của người nhận.

• Ví dụ: “Cách cải thiện tỷ lệ mở email tăng gấp đôi chỉ trong 7 ngày.”
• Ví dụ: “Đừng mất khách hàng vì các sai lầm marketing ngớ ngẩn – Đây là giải pháp!”

Tạo tính tò mò

Tạo tính tò mò

Hứa hẹn về những thông tin thú vị hoặc độc quyền.

• Ví dụ: “3 cách mà đối thủ của bạn đang sử dụng để vượt mặt trên Google.”
• Ví dụ: “Đừng mở email này nếu bạn không muốn tăng doanh số!”

Nhấn mạnh yếu tố cá nhân

Cá nhân hóa nội dung tiêu đề để khiến người nhận thấy email là “dành riêng” cho họ.

• Ví dụ: “Chị Huyền, đây là cách để tăng hiệu quả chiến dịch của chị!”
• Ví dụ: “Anh Tuấn, giảm ngay 50% khi đặt hàng hôm nay!”

5. Kết luận

Nhìn chung, Email Marketing là một cách hiệu quả để gia tăng sự phát triển cho nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ. Để tăng ROI cũng như tỷ lệ chuyển đổi, doanh nghiệp nên áp dụng các cách mà bài viết đã đưa ra để áp dụng thành công cho hoạt động kinh doanh của mình.

Tuy nhiên, gửi email thành công không chỉ nằm ở việc cá nhân hóa tên trong tiêu đề email, bạn còn cần phải nghiên cứu nhiều hơn về nhu cầu cũng như tạo ra nội dung phù hợp với chân dung khách hàng hơn. Chúng tôi tin rằng khóa học Email Marketing của EQVN sẽ là nơi thích hợp cho bạn, với nguồn tài liệu chuyên sâu cùng đội ngũ giảng viên nhiều năm kinh nghiệm trong các lĩnh vực Marketing, Công nghệ…

• Thành thạo công cụ Email Marketing
• Thực thi hiệu quả kế hoạch Email Marketing
• Nắm bắt các đặc trưng của Email Marketing
• Đề phòng trước các rủi ro Spam Mail

Ngoài ra, bạn cũng nên tích hợp hoạt động Email Marketing cùng các nền tảng khác, để tiếp cận đến nhiều đối tượng khách hàng và đa dạng phương thức truyền tải hơn. Vì vậy, bạn có thể tham khảo qua Blog Digital Marketing, nơi thích hợp để bạn củng cố các kiến thức cơ bản cũng như chuyên sâu về lĩnh vực Digital Marketing. Website được thiết lập một cách logic và cập nhật thường xuyên hàng tuần, hứa hẹn sẽ là nguồn tham khảo đáng giá mà bạn không thể bỏ lỡ.

: