TikTok Marketing là gì ? Cách xây dựng chiến lược Marketing TikTok hiệu quả

TikTok hiện là một trong những nền tảng giải trí phát triển nhanh nhất với hàng tỷ người dùng mỗi tháng và sự phổ biển ngày càng tăng, TikTok không chỉ là một ứng dụng giải trí, mà còn là một công cụ Marketing hiệu quả cho các doanh nghiệp. Hôm nay hãy cùng EQVN lý do tại sao doanh nghiệp nên đầu tư vào TikTok marketing và cách xây dựng chiến lược Marketing TikTok hiệu quả  trên nền tảng này. 

1.TikTok Marketing là gì?

TikTok Marketing là một trong những chiến lược tiếp thị mà các cá nhân và doanh nghiệp và sử dụng TikTok để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của họ. Nền tảng này đã trở thành một trong những công cụ quan trọng để tiếp cận một lượng lớn người dùng trên toàn thế giới, đặc biệt là các nhóm khách hàng trẻ tuổi.

TikTok Marketing là gì?

Mục tiêu của TikTok Marketing chính là giúp các doanh nghiệp:

• Tăng độ nhận diện thương hiệu
• Hình thành cộng đồng cho doanh nghiệp
• Thúc đẩy doanh số dịch vụ và sản phẩm
• Nhận phản hồi từ khách hàng
• Đưa ra các dịch vụ chăm sóc khách hàng
• Quảng cáo sản phẩm và dịch vụ hướng tới đối tượng mục tiêu

TikTok Marketing có thể bao gồm các chiến lược khác nhau. Ví dụ như: Influencer Marketing, quảng cáo trên TikTok, Challange,… Bạn cần tạo ra nội dung video chất lượng và sáng tạo, sử dụng hiệu ứng và âm nhạc để tạo ấn tượng, và sử dụng hashtag một cách thông minh để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. TikTok Marketing cũng có thể được kết hợp với các chiến dịch quảng cáo trả phí để tăng cường khả năng tiếp cận.

2. Tại sao doanh nghiệp nên marketing và kinh doanh trên TikTok?

2.1. Tốc độ tăng trưởng của TikTok

Chính thức ra mắt tại thị trường Việt Nam từ cuối tháng 4-2019 và chỉ sau một thời gian ngắn, Việt Nam đã có khoảng 49,9 triệu người dùng TikTok, xếp thứ 6 trong top 10 quốc gia sử dụng nền tảng mạng xã hội này nhiều nhất trên thế giới. Tính đến tháng 6-2021, số lượng người dùng của Tiktok đã vượt ngưỡng 240 triệu người tại Đông Nam Á, tăng 85% so với cùng kỳ năm ngoái. Hơn nữa, có đến khoảng 800 triệu video được tạo ra bởi cộng đồng sáng tạo Đông Nam Á, đạt hơn một nghìn tỷ lượt xem video trong tháng 6. 

Tốc độ tăng trưởng của TikTok

Tại nhiều quốc gia và khu vực, TikTok đã trở thành ứng dụng có thời gian sử dụng của người dùng cao nhất. Thống kê cho thấy người dùng TikTok ở Mỹ dành trung bình 95 phút cho video ngắn mỗi ngày, nhiều hơn hẳn việc vào Twitter, Facebook, Instagram với thời gian hoạt động chỉ khoảng 30 phút mỗi ngày.

Tiktok được đánh giá là công ty công nghệ Trung Quốc thành công nhất trong việc thu hút người dùng khắp thế giới.

2.2. Những con số đáng kinh ngạc về doanh thu

Doanh thu chính của TikTok đến từ các hoạt động hiển thị quảng cáo và khả năng hỗ trợ các doanh nghiệp tạo video quảng cáo sáng tạo. Ước tính TikTok sẽ trả cho các nhà sáng tạo trên nền tảng khoảng 2 đến 4 xu (hay 0.02 USD – 0.04 USD) cho mỗi 1.000 lượt xem trên một video thông qua Quỹ Nhà Sáng Tạo TikTok (TikTok Creator Fund). Về cơ bản quỹ Nhà sáng tạo là chương trình mà TikTok cam kết trả 300 triệu USD cho các nhà sáng tạo sử dụng nền tảng và đăng ký tham gia chương trình.

Những con số đáng kinh ngạc về doanh thu

Trong năm 2022, TikTok đã thu về 4,4 tỷ USD doanh thu hàng hóa thông qua nền tảng trực tuyến TikTok Shop và hy vọng tăng gấp bốn lần quy mô hoạt động thương mại điện tử trên toàn thế giới. TikTok hy vọng có thể tăng gấp bốn lần quy mô hoạt động thương mại điện tử trên toàn thế giới lên tới 20 tỷ USD doanh thu hàng hóa trong năm nay, nhờ vào sự tăng trưởng ở khu vực Đông Nam Á.

2.3. Đối tượng khách hàng trên TikTok

Đối tượng khách hàng trên Tiktok có độ phủ rộng, tập trung nhất vào genZ. Là những người trẻ, tài năng, có mong muốn phát triển bản thân, thích mua sắm, đu trend, đầu tư, mạnh về marketing. Theo số liệu thống kê, người dùng của TikTok bao gồm 57% là nữ và 43% là nam. Đối tượng khách hàng trên Tiktok có độ phủ rộng, tập trung nhất vào genZ. Là những người trẻ, tài năng, có mong muốn phát triển bản thân, thích mua sắm, đu trend, đầu tư, mạnh về marketing. Chủ yếu tập trung ở độ tuổi từ 18 – 24, tiếp theo là 17.6% ở nữ và 13.6% ở nam trong độ tuổi từ 25 – 34. Không có gì ngạc nhiên khi TikTok được sử dụng ít nhất bởi những người trên 55 tuổi, chiếm chưa đến 3% cơ sở người dùng của nó.

Đối tượng khách hàng trên TikTok

TikTok tạo ra không gian cho phép người dùng tự do thể hiện cá tính và sự sáng tạo của họ thông qua các video đăng tải. Đây là một nền tảng nơi mà bạn có thể tạo ra và chia sẻ nội dung cá nhân, kết nối với cộng đồng và tham gia vào các thách thức và xu hướng phổ biến. Các nhà sáng tạo cá nhân hoặc các thương hiệu có thể tận dụng việc hiểu rõ tâm lý của người dùng TikTok để tạo ra nội dung phù hợp và hấp dẫn để tiếp cận đến tệp khách hàng tiềm năng và xây dựng lòng tin với người dùng

2.4. Hành vi người dùng trên TikTok

Theo số liệu thống kê từ thương mại điện tử, Một phần tư trong số tất cả các video TikTok có hiệu suất cao nhất đều có thời lượng dưới 34 giây.  Nhìn chung, những video ngắn này có Tỷ lệ hiển thị cao hơn 1.86% so với các video có độ dài khác. Mặc dù bây giờ TikTok cho phép  có thể đăng video dài tối đa mười phút (và đây là những video phổ biến), nhưng video dạng ngắn vẫn là sự lựa chọn tốt nhất. 

3. Chiến lược Marketing TikTok hiệu quả

3.1. Xây dựng kênh TikTok

Một trong những chiến lược hiệu quả để tiếp cận đối tượng khách hàng trên TikTok là bắt đầu xây dựng một kênh TikTok riêng cho thương hiệu của bạn. Tương tự như việc tạo một kênh YouTube, việc này cho phép bạn quản lý nội dung và xây dựng một thương hiệu riêng nền tảng TikTok. 

Trước khi xây dựng kênh TikTok, hãy xác định rõ mục tiêu cụ thể bạn muốn đạt được qua kênh TikTok của mình là gì ví dụ như: tăng nhận diện thương hiệu, tạo sự quan tâm đối với sản phẩm hoặc dịch vụ, hay bán hàng  trên TikTok,…

Nội dung của kênh TikTok của bạn cần phải là chất lượng và sáng tạo. Điều này đòi hỏi sự đầu tư thời gian, công sức, và chất xám vào việc tạo dựng nội dung. Bạn cần xây dựng content sao cho nắm bắt kịp  xu hướng và phù hợp với thị hiếu của người dùng. Sáng tạo và đột phá về nội dung là yếu tố quan trọng để thu hút sự chú ý của người xem. Hãy tận dụng các hiệu ứng, âm nhạc, và ý tưởng mới mẻ để tạo ra những video thú vị.

Kênh TikTok của bạn cũng nên được tích hợp với chiến lược Marketing tổng thể của thương hiệu giúp đảm bảo rằng thông điệp thương hiệu được đồng nhất trên mọi nền tảng. Mặc dù việc xây dựng kênh TikTok có thể không tốn nhiều chi phí, nhưng nó đòi hỏi sự đầu tư về thời gian, công sức, và sự sáng tạo. Nếu bạn có khả năng tạo ra nội dung thú vị và đột phá, kênh TikTok của bạn có tiềm năng tạo ra hiệu ứng lan truyền mạnh mẽ và giúp phát triển thương hiệu của bạn trên nền tảng này.

3.2. Sử dụng Influencer

Influencers là những người dùng nổi tiếng và có sức ảnh hưởng trên TikTok, thường sở hữu những tài khoản với hàng trăm ngàn,hay hàng  triệu người theo dõi. Nếu bạn nhận thấy đối tượng khách hàng tiềm năng của bạn đang theo dõi những Influencers này, thì việc liên hệ và hợp tác với họ có thể là một cách để Marketing trên TikTok

Sử dụng Influencer

Chiến lược Influencers marketing đã trở nên rất phổ biến trên nhiều nền tảng khác như Facebook, Instagram và YouTube, và TikTok không phải là ngoại lệ. Điều này xuất phát từ việc fan trẻ thường tin tưởng và ưa thích sử dụng sản phẩm hoặc dịch vụ mà những người họ quan tâm và theo dõi đang giới thiệu.

Với chiến lược Influencers marketing trên TikTok, bạn có một số phương án lựa chọn:

• Trả tiền cho Influencers để họ PR sản phẩm hoặc dịch vụ theo nội dung bạn cung cấp: Bạn sẽ thỏa thuận với Influencers về mức giá và nội dung cụ thể mà họ sẽ tạo ra. Bạn có toàn quyền kiểm soát nội dung quảng cáo và đảm bảo rằng thông điệp thương hiệu của bạn được truyền tải chính xác.
• Trả tiền cho Influencers và cho phép họ tự do sáng nội dung video để PR sản phẩm hoặc dịch vụ: Trong trường hợp này, bạn chỉ cung cấp ý tưởng chung hoặc mục tiêu cụ thể của bạn cho Influencers, sau đó họ sẽ tự do sáng tạo nội dung video. Cách này có thể tạo ra những video tự nhiên và thú vị hơn, vì Influencers thường hiểu rất rõ cách tương tác với khán giả của họ.

3.3. Triển khai quảng cáo TikTok

Ngoài việc sử dụng Influencers và xây dựng kênh TikTok riêng, nếu bạn muốn giới thiệu sản phẩm của mình đến khách hàng nhanh chóng và chính xác đối tượng khách hàng tiềm năng, thì việc chạy quảng cáo trên TikTok có thể là lựa chọn phù hợp nhất cho bạn.

Để chạy quảng cáo trên TikTok, bạn cần tạo một tài khoản quảng cáo trước. Sau đó, bạn nạp tiền vào tài khoản quảng cáo và thiết lập chiến dịch quảng cáo của mình.

Khi chạy quảng cáo TikTok, bạn cần tạo một video ngắn để hiển thị cho đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn. Khi người xem nhấp vào quảng cáo, bạn sẽ trả một khoản phí cho TikTok, và người dùng sẽ được chuyển đến trang đích cụ thể mà bạn đã thiết lập.

TikTok hiện nay cung cấp một số hình thức quảng cáo khác nhau để bạn có thể lựa chọn, bao gồm quảng cáo In-Feed Ads, quảng cáo Brand Takeover, quảng cáo Branded Hashtag, và nhiều hình thức khác. Bạn có thể tham khảo và lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp nhất với mục tiêu tiếp thị của bạn.

Với kinh nghiệm trong việc quảng cáo trên TikTok, bạn có thể thậm chí bán sản phẩm trực tiếp trên nền tảng này hoặc tạo sự nhận diện thương hiệu mạnh mẽ, từ đó tăng doanh số bán hàng trên các kênh tiếp thị khác. Quảng cáo TikTok có thể giúp bạn tiếp cận hàng triệu người dùng trên mạng xã hội này và đưa sản phẩm của bạn đến tầm tay của đúng đối tượng mục tiêu.

4. Các Tips xây dựng chiến lược Marketing hiệu quả trên TikTok

4.1 Xác định đối tượng khách hàng mục tiêu

Trong năm 2023 TikTok được dự đoán trở thành một nền tảng tiếp thị lớn nhất và có tiềm năng thu hút hàng tỷ người dùng.  Các doanh nghiệp cần tận dụng ưu điểm này để xác định đối tượng khách hàng mục tiêu của mình. Thông qua nghiên cứu nhân khẩu học và tìm hiểu về hành vi tiêu dùng, doanh nghiệp có thể đưa nên những chiến dịch Marketing TikTok thích hợp. Tuy nhiên các cá nhân/ thương hiệu cần phải tạo ra nội dung thú vị và sáng tạo, tiếp cận đúng sở thích và thói quen của đối tượng mục tiêu trên TikTok mới có thể  thu hút sự chú ý, tương tác và xây dựng được tệp khách hàng tiềm năng. 

4.2 Lưu ý về vấn đề bản quyền và chính sách Tiktok

4.2.1 Bản quyền âm nhạc

TikTok là nền tảng dành cho việc sáng tạo nội dung âm nhạc, nhưng bạn cần phải tuân thủ các quy định về bản quyền âm nhạc. Việc sử dụng âm nhạc mà bạn không có quyền sở hữu có thể dẫn đến việc video của bạn bị xóa hoặc vi phạm quyền bản quyền. Hãy sử dụng các nguồn âm nhạc được cung cấp bởi TikTok hoặc đảm bảo rằng bạn có quyền sử dụng âm nhạc trong video của mình.

Bản quyền âm nhạc

4.2.2 Bản quyền nhãn hiệu

Tránh sử dụng hình ảnh hoặc tên thương hiệu của các công ty khác mà không có sự cho phép. TikTok có chính sách chặt chẽ về bản quyền nhãn hiệu và việc vi phạm có thể dẫn đến hạn chế hoặc xóa video của bạn. Đảm bảo rằng bạn có sự cho phép hoặc quyền sử dụng các hình ảnh nhãn hiệu trước khi đăng tải.

4.3 Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh

Nghiên cứu đối thủ cạnh tranh trên TikTok là một phần quan trọng của chiến lược Marketing TikTok.  Bằng cách xem xét các đối thủ trong ngành và theo dõi hoạt động của họ trên nền tảng, bạn có thể học hỏi và cải thiện chiến lược của mình. Sử dụng mô hình SWOT để phân tích điểm mạnh và điểm yếu của họ, cũng như cơ hội và thách thức mà họ đang đối diện.

Thông qua việc hiểu rõ về cách đối thủ xây dựng thương hiệu, tương tác với khách hàng và tạo nội dung trên TikTok, bạn có thể tìm ra những cách để tạo sự khác biệt và nổi bật hơn so với đối thủ của mình. Việc điều chỉnh chiến lược của bạn dựa trên những bài học từ đối thủ giúp bạn duy trì và cải thiện tính cạnh tranh của mình trên nền tảng này, đồng thời tận dụng các cơ hội mới để thúc đẩy quảng cáo thương hiệu.

4.4 Xác định mục tiêu của doanh nghiệp 

Để xây dựng chiến lược Marketing TikTok, việc xác định mục tiêu của doanh nghiệp theo nguyên tắc SMART là không thể thiếu. Mô hình này đảm bảo rằng chiến lược của bạn được đặt ra một cách cụ thể, có khả năng đo lường và điều chỉnh phù hợp với thực tế, tối ưu hóa ngân sách và tài nguyên sẵn có, đồng thời đáp ứng được mục tiêu tổng thể của doanh nghiệp. Bằng cách tập trung vào việc cải thiện hình ảnh thương hiệu, tạo nhận thức về sản phẩm/dịch vụ và xây dựng tương tác với khách hàng thường xuyên, bạn có thể tận dụng TikTok để đưa thương hiệu của bạn đến gần hơn với khách hàng tiềm năng.

4.5 Hoạt động kênh TikTok thường xuyên

Để đạt được hiệu quả tốt trên TikTok, cần việc duy trì hoạt động trên kênh của bạn thường xuyên.  Hãy xem xét việc đăng ít nhất một video mỗi ngày, bởi đây là cách tốt nhất để thu hút và duy trì sự quan tâm của khán giả. Thường xuyên xuất hiện trên trang “For You” của TikTok giúp bạn nắm bắt được những xu hướng mới và tham gia vào các thách thức và cuộc trò chuyện nhanh chóng. Đừng quên đảm bảo rằng nội dung bạn đăng phản ánh thương hiệu của bạn và đáp ứng đúng mục tiêu chiến lược của bạn trên TikTok.

5. Kết luận

Bài viết đã tổng hợp kiến ​​thức về Chiến lược Marketing TikTok và Cách xây dựng chiến lược Marketing TikTok hiệu quả cung cấp trong bài viết sẽ giúp bạn có thể tiến hành việc tiếp thị liên kết trên TikTok một cách dễ dàng và nhanh chóng.

Nếu bạn dự định sử dụng TikTok như một kênh truyền thông chính và tiềm năng của doanh nghiệp thì có thể tham khảo thêm Khóa học Tiếp thị TikTok tại EQVN.

Khóa học TikTok Marketing sẽ giúp bạn nắm bắt kiến ​​thức và những chính sách của TikTok, mang lại giải pháp phát triển kênh TikTok thành công, sáng tạo nội dung thông thường và quảng cáo thu hút cũng như đọc hiểu chỉ số phân tích hiệu quả , từ đó nâng cao tư duy và xây dựng chiến lược truyền thông hiệu quả.

Bên cạnh đó, nếu bạn có hứng thú về:

• Cập nhật thêm những kiến ​​thức truyền thông công nghệ mới nhất
• Cơ hội tham gia các hội thảo chuyên đề Digital Marketing
• Lỗi, tương tác và giao lưu với các chuyên gia đầu ngành giải quyết
• Tham gia học thử miễn phí từ khóa học các công cụ phổ biến nhất hiện nay: Facebook , Google Adwords , SEO , Email, TikTok, Zalo hoặc toàn bộ khóa học Digital Marketing.

thì hãy quay lại thông tin để EQVN tư vấn miễn phí nhé!

Có thể bạn muốn xem thêm:

Pixel TikTok | Hướng Dẫn Chi Tiết Tạo Pixel TikTok & Cài Đặt Trên Trang Web

Cách Tối Ưu Quảng Cáo TikTok Hiệu Quả, Giảm Chi Phí Đơn Giản Nhất

TikTok Live là gì? Hướng dẫn cách live TikTok mới nhất

: