Tổng quan Quảng cáo Facebook: Những điều cần biết về Facebook Ads

Quảng cáo Facebook mang đến cơ hội để doanh nghiệp và những người làm quảng cáo tiếp cận với lượng lớn khách hàng tiềm năng trên Facebook, bạn có thể thấy ngày nay có rất nhiều người kinh doanh online hiệu quả nhờ vào quảng cáo trên mạng xã hội này.

Vậy quảng cáo bằng Facebook hiệu quả như thế nào mà nhiều người nhắc đến vậy? 

Chờ đã, đọc tới đây có nghĩa là bạn cũng nằm trong số những người đang chưa hình dung được quảng cáo Facebook là gì?

Trong bài viết này EQVN sẽ làm bạn hiểu hết mọi thứ về: quảng cáo bằng Facebook là gì và cách bạn có thể kiếm tiền từ nó như thế nào.

1. Sự phát triển của Mạng xã hội 

Số người trên thế giới sử dụng mạng xã hội đạt mốc 3.7 tỷ. 

Con số ấy đã tăng hơn 1/4 tỷ trong mười hai tháng qua, với 49% tổng dân số thế giới sử dụng mạng xã hội vào tháng 01 năm 2020.

Nguồn: Wearesocial

Tại Việt Nam ta, cho đến hiện nay chưa có mạng xã hội nào có thể thay thế được Facebook với 90% số người sử dụng.

Hơn 50% dân số Việt Nam sử dụng Facebook, mỗi người kiểm tra Facebook của mình hơn 14 lần/ngày và dành ra 2giờ30′ chỉ để sử dụng Facebook (gấp đôi thời gian xem TV).

Trong thời kì F-commerce (thương mại điện tử trên Facebook) chúng ta không khỏi thắc mắc nếu mọi người không lên đó để mua sắm thì họ đang làm gì?

Họ nói gì trên Facebook và có đang đề cập đến thương hiệu của bạn không?

Công ty của bạn đang làm gì để tiếp cận khách hàng thông qua mạng xã hội này?

2. Quảng cáo Facebook là gì ?

2.1. Quảng cáo Facebook đã bắt đầu như thế nào ?

Mặc dù Facebook đã tồn tại từ năm 2004, nhưng quảng cáo Facebook không bùng nổ cho đến năm 2014.

Cho đến năm 2007, CEO & Founder Facebook Mark Zuckerberg công bố ra mắt Facebook Ads. Ông đề cập rất nhiều đến việc Facebook giúp doanh nghiệp nhắm đến đúng đối tượng họ muốn.

Kéo theo hơn 100,000 Fanpage của các Công ty quy mô toàn cầu, địa phương, tổ chức và hội nhóm ra đời.

Trước năm 2014, Facebook không chấp nhận quảng cáo trên Newsfeed và giữ nguồn cấp tin tức độc quyền cho các bài đăng từ bạn bè và gia đình của người dùng. Thay vào đó, quảng cáo xuất hiện hai bên của trang dưới dạng banner.

Không giống như ngày nay, quảng cáo trên nguồn cấp tin tức của người dùng (Hay còn gọi là Newsfeed) xuất hiện khá phổ biến.

Quảng cáo đầu tiên trên Facebook

2.2. Định nghĩa Quảng cáo Facebook 

Chúng ta ai cũng đã từng nhìn thấy quảng cáo của Facebook điều ấy cho thấy khả năng tiếp cận bao quát như thế nào của Facebook lên đối tượng người dùng.

Quảng cáo Facebook là một dịch vụ cung cấp bởi Facebook tại đó những nhà quảng cáo trả một khoản phí để nội dung được hiển thị là những thông tin quản bá nói về chương trình khuyến mãi, giới thiệu sản phẩm hoặc chi tiết về dịch vụ, thương hiệu của doanh nghiệp.

Facebook Ads được hiển thị dưới nhiều định dạng khác nhau nhưng phải tuân thủ quy ước và điều khoản quảng cáo của Facebook.

Những mẫu quảng cáo này sẽ được xuất hiện trên các bản tin (Newsfeed).

2. Các hình thức quảng cáo trên Facebook

2.1. Hình thức Quảng Cáo

Cứ mỗi khi đăng nhập vào Facebook ta sẽ thường xuyên bắt gặp những mẫu quảng cáo.

Tuy nhiên, ta lại bắt gặp những mẫu có định dạng khác nhau?

Sự thật là Facebook nhắm đến việc tạo ra trải nghiệm khác biệt để người dùng cảm thấy thú vị hơn khi sử dụng nền tảng mạng xã hội lớn nhất thế giới này.

Các định dạng trong Facebook Ads

Thế thì quảng cáo trên Facebook bao gồm những hình thức quảng cáo nào?

Quảng cáo Facebook tính tới thời điểm này có 12 hình thức khác nhau: 

• Xem thêm: Tổng hợp các định dạng Facebook Post mới nhất hiện nay

2.2. Hình thức quảng cáo Facebook phổ biến tại Việt Nam

2.2.1. Facebook story  

Đây là một trong những định dạng mới nhất của Facebook, dựa vào nền tảng story từ Instagram. Căn bản mà nói, không có sự khác nhau giữa Facebook story và Instagram story.

Ra đời vào những năm 2018, Facebook muốn tạo sự đổi mới cho trải nghiệm người dùng. Một phần cũng do sự quá tải các vị trí hiển thị quảng cáo.

Đây cũng là cơ hội tốt để sáng tạo nội dung mới cho hình thức này.

2.2.2. Quảng cáo Fanpage

Đây là hình thức quảng cáo phổ biến nhất trên Facebook.

Một doanh nghiệp sẽ sở hữu một hoặc nhiều Fanpage trong đó họ có thể lựa chọn quảng bá lượt thích cho Fanpage hoặc quảng bá bài viết trên Fanpage đó.

Quảng cáo bài viết hay thích trang đều rất quan trọng vì sẽ ảnh hưởng đến khả năng nhận diện thương hiệu, khách hàng tiềm năng hoặc chiến lược marketing của doanh nghiệp.

2.2.3. Quảng cáo Video

Video đang được Facebook tập trung rất nhiều vì có lẻ nền tảng này cũng đang nhận thấy xu hướng phát triển mạnh mẽ của Video trong những năm qua.

Quảng cáo Video giúp doanh nghiệp xây dựng thương hiệu tốt hơn, sản phẩm được trình bày sinh động hơn so với hình ảnh và tương tác từ người dùng tích cực hơn.

2.2.4. Quảng cáo xoay vòng (Facebook Carousel)

Quảng cáo quay vòng cho phép doanh nghiệp giới thiệu nhiều sản phẩm cùng một lúc, thích hợp cho doanh nghiệp sở hữu nhiều sản phẩm khác nhau.

Quảng cáo carousel cho phép hiển thị tối đa 10 hình ảnh, video hoặc cả hai trong một bài viết. Ngoài ra, hình thức này cung cấp khả năng kêu gọi hành động khác nhau trong mỗi hình giúp cho việc tạo lead được thuận lợi hơn.

2.2.5. Facebook Canvas

Facebook canvas là quảng cáo toàn màn hình, được tối ưu hóa cho thiết bị di động với sự kết hợp của hình ảnh, video, văn bản và liên kết nhằm tạo trải nghiệm tối đa cho người dùng.

Facebook Canvas có tính tương tác cao. Người dùng có thể trải nghiệm một trang đích của Website (Landing page) ngay trên Facebook mà không cần phải thoát ra ngoài.

3. Cách tính phí khi triển khai Facebook Ads

Quảng cáo trên facebook tính phí bằng hình thức CPM

Như đã đề cập ở phần đầu, quảng cáo bằng facebook là loại hình quảng cáo trả tiền đề mẫu quảng cáo xuất hiện trên nền tảng Facebook.

Do đó, chi phí quảng cáo bằng facebook cũng dựa vào đó và được quy ước dưới dạng 1 chỉ số gọi là CPM (Cost Per Miles: tính theo số lần hiển thị trên facebook).

Trong đó, CPM được hiểu là chi phí phải trả cho 1000 lần hiển thị trên Facebook Ads. 

4. Chuẩn bị gì khi triển khai Facebook Ads

4.1. Nội dung bài viết 

Content là vua

Tương tự bất kỳ nền tảng quảng cáo nào, trước khi bắt đầu chúng ta cần phải chuẩn bị sẵn nội dung để quản bá. 

Một mẫu nội dung thông thường bao gồm các yếu tố sau: 

• Dòng tiêu đề. 
• Nội dung chính.
• Lời kêu gọi hành động (CTA-Call To Action).
• Liên kết.
• Định dạng nội dung: hình ảnh, video, carousel, …

4.2. Thiết kế hình ảnh quảng cáo Facebook

Một yếu tố khá quan trọng khi chạy Facebook Ads là yếu tố hình ảnh.

Hình ảnh trong Facebook Ads phải đảm bảo theo quy chuẩn do Facebook đặt ra. Đặc biệt, khi chèn chữ viết lên hình ảnh cần chú ý đến vấn đề % chữ trên hình.

Nếu như chèn quá nhiều chữ viết và vượt quá 20% hình ảnh, nội dung chứa hình ảnh đó sẽ không thể sử dụng để chạy quảng cáo được.

Do đó, việc tuân thủ những quy định về chữ viết trong thiết kế hình ảnh quảng cáo facebook là hết sức quan trọng. 

Một số kích thước phổ biến trong Facebook Ads:

• 1200×628 (định dạng banner)
• 900×603 (định dạng 1 hình chữ nhật ngang, 3 hình vuông)
• 598×900 (định dạng 1 hình chữ nhật dọc, 3 hình vuông)

Xem thêm về kích thước ảnh Facebook tại đây. 

4.3. Fanpage

Fanpage chính là nguồn chứa nội dung quảng cáo bạn sử dụng để tiếp cận khách hàng của mình.

Facebook Fanpage được xem là nơi để bạn truyền thông với khách hàng, quản bá sản phẩm và thực thi chiến lược marketing.

Ngoài ra, Facebook Fanpage cũng là nơi người dùng sẽ liên hệ với nhà quảng cáo thông qua tin nhắn Messenger. Nói nôm na, có thể xem Fanpage là 1 ngôi nhà mà trong đó nội dung bài viết, hình ảnh và video được xem là những vật dụng dùng để trang trí ngôi nhà. 

4.4. Tài khoản quảng cáo facebook 

Khi bước chân vào con đường chạy Facebook Ads, bên cạnh tài khoản Facebook cá nhân hay còn gọi là Facebook profile, chúng ta còn phải làm quen với một loại tài khoản khác gọi là tài khoản quảng cáo.

Tài khoản này là nơi bạn sẽ cài đặt cũng như quản lý các chiến dịch quảng cáo khác nhau. 

4.5. Đối tượng quảng cáo trên facebook

Trong hoạt động thiết lập quảng cáo bằng Facebook chúng ta sẽ làm quen với 1 thuật ngữ là đối tượng mục tiêu.

Đối tượng quảng cáo Facebook sẽ bao gồm 3 loại sao: đối tượng tùy chỉnh, đối tượng tương tự, đối tượng đã lưu. Đối tượng trên Facebook sẽ giúp doanh nghiệp đầu tiên là tiếp cận đúng khách hàng mục tiêu, tiếp theo một khi đã tiếp cận đúng thì chi phí để tiếp cận khách hàng cũng sẽ giảm so với khi tiếp cận sai mục tiêu.

Đối tượng quảng cáo trên Facebook là 1 trong những yếu tố được xem là nguồn dữ liệu quý giá, được xem như tài sản của cá nhân hoặc doanh nghiệp khi làm chạy Facebook Ads.

• Xem thêm: Đối tượng quảng cáo Facebook

4.6. Thẻ thanh toán quảng cáo Facebook

Trong quá trình thiết lập quảng cáo trên Facebook, người chạy còn cần chuẩn bị cho mình 1 thẻ thanh toán.

Cả 02 loại thẻ Visa hay Master đều được Facebook chấp nhận. Hiện nay trên thị trường có khá nhiều ngân hàng cung cấp dịch vụ thẻ Visa hay Master.

Chọn thẻ thanh toán

Đối với việc làm thẻ thanh toán cho quảng cáo Facebook, sẽ có nhiều lựa chọn tại các ngân hàng khác nhau từ Visa cho đến Master tuy nhiên mỗi ngân hàng và loại thẻ sẽ có ưu nhược điểm khác nhau. 

Thế thì khi chạy quảng cáo bằng Facebook chúng ta nên sử dụng loại thẻ nào? Gợi ý sẽ được EQVN cung cấp chi tiết trong 1 bài viết khác.

4.7. Chính sách quảng cáo Facebook

Nắm rõ chính sách trước khi chạy Facebook Ads

Khi chúng ta tham gia vào bất kỳ cuộc chơi nào chúng ta cũng cần nắm rõ luật chơi.

Facebook cũng không ngoại lệ, khi bạn tham gia vào hoạt động chạy Facebook Ads, bạn sẽ cần hiểu rõ những chính sách do Facebook ban hành.

Chính sách Facebook sẽ quy định những điều không được làm, những điều hạn chế, những lĩnh vực không được phép chạy trên nền tảng mạng xã hội này. 

5. Lợi ích khi triển khai quảng cáo bằng Facebook

Chúng ta đã nói nhiều về tổng quan, tuy nhiên những lợi ích mang lại thì chưa được đề cập.

Thực tế thị trường cho thấy Facebook Ads đang mang đến những hiệu quả nhất định đối với những người làm kinh doanh online. 

5.1. Xu hướng được sử dụng rộng rãi nhờ vào tính hiệu quả

Hầu hết các doanh nghiệp lớn nhỏ đều đã có mặt trên mạng xã hội Facebook, tất nhiên nếu bạn không làm tham gia thì bạn sẽ ít cơ hội tiếp cận với khách hàng tiềm năng hơn so với hàng nghìn doanh nghiệp đang làm điều này.

Chi phí rẻ hơn hình thức thông thường khác: Chi phí chỉ chiếm một phần nhỏ so với quảng cáo trên tivi, radio, bảng hiệu, … nhưng lại tiếp cận nhanh, đúng đối tượng và bất cứ thời điểm nào.

5.2. Lựa chọn đúng đối tượng tiềm năng của sản phẩm

Nền tảng Facebook ads có khả năng lọc đối tượng khách hàng mà doanh nghiệp mong muốn. Bạn có thể nhắm đến khách hàng là nam, nữ, độ tuổi, khu vực, sở thích, ngôn ngữ, trình độ học vẫn, thu nhập, ….

Chỉ cần nói với Facebook những đối tượng khách hàng của bạn, hệ thống sẽ giúp bạn lọc ra đối tượng tốt nhất.

5.3. Kết quả rõ ràng

Bạn được xem trước đối tượng, mẫu quảng cáo và duyệt quảng cáo trước khi chạy. Bạn được báo cáo thông số của bài viết, chi tiết về số người xem, lượt nhấp, lượng người tương tác, toàn bộ báo cáo thông số liên quan đến quảng cáo.

5.4. Tính linh hoạt cao

Bạn có thể quảng cáo bất cứ lúc nào, điều chỉnh mọi bài viết hay có thể chạy nhiều nội dung theo ý mình.
Bạn hoàn toàn chủ động thời gian bạn muốn quảng cáo hoặc bạn có thể luân chuyển nhiều hình thức quảng bá khác nhau.

Facebook cung cấp cho bạn nhiều định dạng khác nhau để tiếp cận khách hàng mục tiêu.

5.5. Khả năng phân phối quảng cáo đều đặn

Phân phối quảng cáo đến các khách hàng tiềm năng dựa trên nguồn ngân sách trên Facebook của bạn. Chính vì vậy, quảng cáo luôn được phân bổ một cách hợp lý đến các đối tượng mà bạn nhắm đến.

Những điều trên đã đủ để trả lời cho câu hỏi Tại sao nên chạy quảng cáo Facebook ?

6. Khác biệt giữa Facebook Ads và Google Ads

Bên cạnh loại hình quảng cáo bằng Facebook đang hết sức nổi đình nổi đám, một loại hình quảng cáo khác cũng được đông đảo cộng đồng những người làm Digital marketing quan tâm, đó là quảng cáo Google.

So sánh Facebook Ads và Google Ads

Facebook Ads là quảng cáo dựa trên nền tảng mạng xã hội (Social Network), được tính phí dựa vào lượt hiển thị (CPM).

Google Ads là quảng cáo dựa trên nền tảng công cụ tìm kiếm (Search Engine), được tính phí dựa vào số lượng nhấp chuột (CPC).

Ngoài ra, 2 loại hình này còn có những điểm riêng biệt, chi tiết sẽ được EQVN giới thiệu chi tiết ở một bài viết khác.

7. Để triển khai Facebook Ads hiệu quả

Để triển khai quảng cáo Facebook hiệu quả doanh nghiệp cần có sự chuẩn bị kỹ càng, quá trình chuẩn bị càng kỹ lưỡng và chi tiết thì đến lúc triển khai nội dung trên Facebook sẽ dễ thành công hơn. 

Hiệu quả khi ứng dụng Facebook Ads

Quá trình chuẩn bị là một khâu rất quan trọng góp phần vào sự thành công khi triển khai quảng cáo Facebook. Do đó, tuyệt đối không được lơ là hay bỏ qua những bước dù là nhỏ nhất.

Một khi chi tiết hóa được quá trình chuẩn bị thì khi triển khai gặp vấn đề gì lúc đó ta mới có cơ sở để biết được khâu nào gặp vấn đề mà điều chỉnh.

Chi tiết về khâu chuẩn bị cho quá trình triển khai Facebook hiệu quả sẽ được EQVN giới thiệu chi tiết ở một bài viết khác.

• Xem thêm: 7 cách tăng hiệu quả chiến dịch quảng cáo trên Facebook

8. Cập nhật thêm kiến thức về Digital marketing

8.1. Theo dõi Blog EQVN

Để cập nhật thêm thông tin, kiến thức bổ ích khác về Digital Marketing, bạn có thể đón đọc những bài viết khác tại đây.

8.2. Tham khảo khóa học

Đến với khóa học quảng cáo Facebook Ads tại EQVN, học viên được lợi ích gì?

• Hiểu rõ tất tần tật những kiến thức mới nhất từ A đến Z về Facebook Ads như xây dựng chiến lược, triển khai và áp dụng hiệu quả các công cụ Facebook Marketing.
• Nắm vững tư duy và chiến lược trên Facebook.
• Hiểu rõ các kỹ thuật xây dựng trang Fanpage.
• Xác định đối tượng mục tiêu.
• Nằm lòng phương pháp sáng tạo nội dung.
• Tự tay thiết lập chiến dịch quảng cáo Facebook.

Tham khảo thông tin chi tiết khóa học Facebook Marketing

8.3. Tìm hiểu về tổng quan Facebook Marketing

Để có thể biết thêm thông tin chi tiết về tổng quan Facebook Marketing các bạn có thể đón đọc tại danh mục tài liệu tham khảo Facebook Marketing tại đây

: Nổi bật