Bảng kiến thức Google là gì? Hướng dẫn cách tối ưu hiệu quả

Việc xây dựng sự hiện diện trực tuyến vững chắc là điều không thể thiếu cho bất kỳ thương hiệu nào. Một trong những công cụ mạnh mẽ giúp doanh nghiệp nổi bật trên các công cụ tìm kiếm là Bảng kiến thức Google (Google Knowledge Panel). Bảng kiến thức không chỉ cung cấp thông tin quan trọng về thương hiệu mà còn tạo dựng sự tin tưởng và quyền hạn trong mắt khách hàng. Trong bài viết này, chúng ta sẽ khám phá những lợi ích của Bảng kiến thức Google và hướng dẫn cách tối ưu hóa nó để thu hút và giữ chân khách hàng một cách hiệu quả.

1. Bảng kiến thức Google (knowledge panel) là gì?

Bảng kiến thức Google là một hộp thông tin xuất hiện ở bên phải trang kết quả tìm kiếm của Google khi bạn tìm kiếm một thực thể cụ thể như người, địa điểm, tổ chức hoặc sự vật. Nó được thiết kế để cung cấp cho người dùng một tóm tắt nhanh chóng và dễ hiểu về chủ đề mà họ đang tìm kiếm.

Bảng kiến thức Google (knowledge panel) là gì?

Knowledge panel thường bao gồm các thông tin sau:

• Hình ảnh: Một hình ảnh đại diện cho thực thể.
• Tóm tắt: Một đoạn mô tả ngắn gọn về thực thể.
• Thông tin chính: Các thông tin quan trọng như ngày sinh, địa điểm thành lập, chức danh, v.v.
• Liên kết: Liên kết đến trang web chính thức, hồ sơ mạng xã hội và các nguồn thông tin khác.
• Các thực thể liên quan: Danh sách các thực thể có liên quan đến chủ đề đang tìm kiếm.

Ví dụ, khi bạn tìm kiếm “Marie Curie”, bảng kiến thức Google sẽ hiển thị hình ảnh của bà, một đoạn tóm tắt về cuộc đời và sự nghiệp, các giải thưởng nobel mà bà đã nhận, và liên kết đến trang wikipedia và các nguồn thông tin khác.

2. Cách thức hoạt động của bảng kiến thức Google

Google thu thập thông tin cho bảng kiến thức Google từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm:

• Cơ sở dữ liệu tri thức: Google duy trì một cơ sở dữ liệu khổng lồ các thông tin về các thực thể trên khắp thế giới.
• Wikipedia và wikidata: Google sử dụng wikipedia và wikidata làm nguồn thông tin quan trọng để xây dựng knowledge panel.
• Trang web chính thức: Google sử dụng thông tin từ trang web chính thức của thực thể.

Trang web chính thức

• Tin tức và bài viết: Google thu thập thông tin từ các nguồn tin tức và bài viết uy tín.
• Google my business: Đối với các doanh nghiệp địa phương, google my business là một nguồn thông tin quan trọng để xây dựng knowledge panel.

Google My Business

Google sử dụng các thuật toán phức tạp để xác minh tính chính xác của thông tin và chọn lọc những thông tin quan trọng nhất để hiển thị trong knowledge panel. Mục tiêu là cung cấp cho người dùng thông tin chính xác và đáng tin cậy một cách nhanh chóng và dễ dàng.

3. Lợi ích của bảng kiến thức Google

Bảng kiến thức Google (Google Knowledge Panel) mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và cá nhân:

• Tăng Cường Sự Tin Tưởng Và Quyền Hạn: Bảng kiến thức cung cấp thông tin chính xác, giúp xây dựng niềm tin nơi khách hàng và khẳng định sự hiện diện của thương hiệu.
• Kiểm Soát Kết Quả Tìm Kiếm Có Thương Hiệu: Doanh nghiệp có thể kiểm soát thông tin hiển thị về mình, đảm bảo rằng khách hàng nhận được thông tin chính xác và nhất quán.
• Tăng Cường SEO Và Sự Hiện Diện Trực Tuyến: Việc sở hữu Bảng kiến thức có thể cải thiện SEO, giúp tăng cường sự hiện diện trên các công cụ tìm kiếm và thu hút người dùng nhấp vào trang web.
• Cải Thiện Khả Năng Khám Phá Trên Nhiều Nền Tảng: Bảng kiến thức xuất hiện trên nhiều nền tảng, giúp người dùng dễ dàng khám phá thương hiệu bất kể họ đang ở đâu hay sử dụng thiết bị nào.

4. Làm thế nào để tối ưu hóa bảng kiến thức Google?

Việc tối ưu hóa Bảng kiến thức Google đòi hỏi một chiến lược toàn diện với nhiều yếu tố quan trọng. Dưới đây là một số bước cần thiết để bạn có thể tối ưu hóa knowledge panel của mình:

Tạo Và Xác Minh Tài Khoản Google My Business: Đây là bước quan trọng nhất đối với các doanh nghiệp địa phương. Google My Business cho phép bạn cung cấp thông tin chi tiết như địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa và trang web của doanh nghiệp.

Xây Dựng Sự Hiện Diện Mạnh Mẽ Trên Web

• • Trang Web Chính Thức: Đảm bảo rằng bạn có một trang web chính thức với thông tin đầy đủ và chính xác về thực thể của mình.
  • Hồ Sơ Mạng Xã Hội: Tạo và duy trì các hồ sơ mạng xã hội trên các nền tảng phù hợp với đối tượng mục tiêu.
  • Wikipedia Và Wikidata: Tạo hoặc chỉnh sửa các trang Wikipedia và Wikidata về thực thể của bạn (nếu có). Đảm bảo thông tin chính xác và khách quan.

Sử Dụng Schema Markup: Schema markup là mã bạn có thể thêm vào trang web của mình để giúp Google hiểu rõ hơn về nội dung. Sử dụng schema markup để đánh dấu thông tin quan trọng như tên, địa chỉ, số điện thoại và logo.

Xây Dựng Liên Kết Chất Lượng: Liên kết từ các trang web uy tín sẽ giúp tăng cường độ tin cậy của bạn trong mắt Google. Cố gắng tạo ra các cơ hội liên kết tự nhiên thông qua nội dung chất lượng.

Theo Dõi Và Cập Nhật Thông Tin: Thường xuyên theo dõi Bảng kiến thức của bạn và cập nhật thông tin khi cần thiết. Đảm bảo rằng tất cả thông tin luôn chính xác và được cập nhật để tạo sự tin tưởng từ phía người dùng.

5. Các bước chi tiết để yêu cầu quyền sở hữu bảng kiến thức Google

Nếu bạn đã có một knowledge panel nhưng chưa có quyền sở hữu, bạn có thể yêu cầu quyền sở hữu bằng cách thực hiện các bước sau:

• Tìm kiếm thực thể của bạn trên google: Tìm kiếm tên của bạn, tên doanh nghiệp hoặc tên tổ chức của bạn trên Google.
• Tìm knowledge panel: Tìm knowledge panel ở bên phải trang kết quả tìm kiếm.
• Nhấp vào “claim this knowledge panel” (yêu cầu knowledge panel này): Nếu bạn chưa có quyền sở hữu, bạn sẽ thấy một liên kết hoặc nút có nội dung tương tự.
• Xác minh danh tính: Google sẽ yêu cầu bạn xác minh danh tính của mình. Bạn có thể được yêu cầu đăng nhập vào tài khoản google có liên kết với trang web chính thức của thực thể hoặc cung cấp các tài liệu chứng minh.
• Thực hiện theo hướng dẫn: Thực hiện theo các hướng dẫn của google để hoàn tất quá trình xác minh.

Sau khi bạn đã xác minh danh tính của mình, bạn sẽ có quyền sở hữu knowledge panel và có thể chỉnh sửa thông tin.

6. Các lỗi thường gặp khi tối ưu hóa bảng kiến thức Google

• Thông tin không chính xác hoặc lỗi thời: Đảm bảo rằng tất cả thông tin trong knowledge panel của bạn đều chính xác và cập nhật.
• Thiếu thông tin quan trọng: Cung cấp đầy đủ các thông tin quan trọng về thực thể của bạn.
• Không có trang web chính thức: Có một trang web chính thức là rất quan trọng để xây dựng và duy trì knowledge panel.
• Không sử dụng schema markup: Sử dụng schema markup để giúp google hiểu rõ hơn về nội dung trang web của bạn.
• Không có hồ sơ google my business (đối với doanh nghiệp địa phương): Tạo và xác minh tài khoản google my business là rất quan trọng đối với các doanh nghiệp địa phương.
• Không yêu cầu quyền sở hữu knowledge panel: Nếu bạn có một knowledge panel nhưng chưa có quyền sở hữu, hãy yêu cầu quyền sở hữu để có thể chỉnh sửa thông tin.

7. Ví dụ về bảng kiến thức Google

* Người nổi tiếng: Knowledge panel của một người nổi tiếng như một diễn viên hoặc ca sĩ sẽ hiển thị hình ảnh, ngày sinh, sự nghiệp, các bộ phim hoặc album nổi tiếng, và các liên kết đến trang web chính thức và hồ sơ mạng xã hội.
* Doanh nghiệp: Knowledge panel của một doanh nghiệp sẽ hiển thị tên, địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa, trang web, và đánh giá của khách hàng.
* Địa điểm: Knowledge panel của một địa điểm như một thành phố hoặc một điểm du lịch sẽ hiển thị hình ảnh, mô tả, vị trí trên bản đồ, và các điểm tham quan nổi tiếng.
* Tổ chức: Knowledge panel của một tổ chức như một trường đại học hoặc một tổ chức phi lợi nhuận sẽ hiển thị logo, mô tả, sứ mệnh, và các liên kết đến trang web chính thức và hồ sơ mạng xã hội.

8. Kết luận

Bảng kiến thức Google là một công cụ mạnh mẽ có thể giúp bạn cải thiện sự hiện diện trực tuyến của mình và cung cấp cho người dùng thông tin nhanh chóng và chính xác về bạn hoặc doanh nghiệp của bạn. Bằng cách hiểu rõ về cách thức hoạt động của knowledge panel và thực hiện các bước để tối ưu hóa nó, bạn có thể tăng khả năng hiển thị, xây dựng uy tín và thu hút nhiều khách hàng hơn. Đừng bỏ qua sức mạnh của knowledge panel trong chiến lược seo của bạn. Hãy bắt đầu tối ưu hóa knowledge panel của bạn ngay hôm nay!

Tuy nhiên, không phải ai cũng có thể dễ dàng thấu hiểu và vận dụng các dữ liệu được Google cung cấp một cách hiệu quả. Do đó, một khóa học Google Ads chuyên sâu tại EQVN sẽ là cơ hội để bạn có thể:

• Thấu hiểu từ cơ bản đến chuyên sâu về quảng cáo trên Google
• Vận dụng và triển khai hiệu quả các đặc trưng của từng loại hình quảng cáo
• Đọc, hiểu chi tiết các số liệu tương ứng với hoạt động kinh doanh của học viên

Ngoài ra, nguồn thông tin tham khảo tại EQVN là cực kỳ hữu ích và phong phú. Đặc biệt trong lĩnh vực Digital Marketing, chúng tôi có Blog Digital Marketing, với mục tiêu cập nhật hàng tuần các kiến thức mới nhất về lĩnh vực kinh doanh, tiếp thị đa kênh từ Youtube, TikTok, Facebook… Hy vọng sẽ là nguồn bổ trợ kiến thức cực kỳ cần thiết cho các bạn đam mê về lĩnh vực Digital Marketing và hơn thế nữa.

: