Thông Số Tốc Độ Tải Trang Cần Biết Để Tăng Chuyển Đổi Cho Website

Bạn có bao giờ tự hỏi, tốc độ tải trang ảnh hưởng như thế nào với hiệu quả chuyển đổi trên website chưa? Câu trả lời là có. Thời gian tải trang càng lâu, bạn càng mất nhiều khách hàng tiềm năng truy cập. Ngược lại, thời gian tải trang càng nhanh, trải nghiệm của khách hàng sẽ tốt hơn rất nhiều, đồng nghĩa với khả năng tăng tỷ lệ chuyển đổi và tạo ra lợi nhuận cho doanh nghiệp.

Tại bài viết này, EQVN đã tổng hợp những thông số kinh ngạc về tốc độ tải trang từ báo cáo của các trung tâm khảo sát uy tín, từ đó giúp bạn có những hành động thiết thực trong việc tác động tích cực đến trải nghiệm khách hàng và hiệu quả kinh doanh. Cùng bắt đầu tìm hiểu nào!

1. Tốc độ tải trang là gì?

Tốc độ tải trang là thời gian để website, hoặc trang web có thể xuất hiện đầy đủ trên màn hình hiển thị, bao gồm nội dung như văn bản, hình ảnh, video hoặc những yếu tố có trong trang web đó. Có rất nhiều nguyên nhân có thể ảnh hưởng đến khoảng thời gian tải trang, có thể kể đến định dạng website, kích thước tệp nội dung trong trang hoặc plugin trong trang.

Theo khảo sát của Unbounce năm 2019, gần 70% người dùng khẳng định tốc độ tải trang ảnh hưởng đến quyết định mua hàng online của họ. Điều này càng quan trọng hơn khi đề cập trên điện thoại. Bà Jillian Streit – nhà chiến lược website cũng nói rằng: “Tốc độ tải trang từ lâu đã là yếu tố ảnh hưởng đến thứ hạng website, đặc biệt đối với Google khi quyết định ưu tiên trên thiết bị di động, vì vậy nên tập trung tối ưu trên nền tảng thiết bị này. Tuy nhiên, thông thường tốc độ tải trang trên thiết bị di động vốn dĩ đã lâu hơn máy tính, nhưng người dùng di động thường mong muốn kết quả hiển thị nhanh hơn. Nếu trang web tải quá lâu, người truy cập sẽ ngay lập tức rời trang, và bạn sẽ mất rất nhiều khách hàng tiềm năng.”

2. Tốc độ tải trang trung bình là bao lâu?

Thời gian chuẩn để trang web hiển thị hoàn toàn

Năm 2018, Khảo sát của Google báo cáo rằng các trang web trên thiết bị di động thường mất 15.3 giây để hiển thị hoàn toàn. Nguyên nhân là do trên trang có quá nhiều phần tử ảnh hưởng đến tốc độ tải trang.

Vậy thời gian để trang web có thể hiển thị toàn bộ bao lâu là tốt nhất? Theo khảo sát của Portent vào năm 2019, 5 giây đầu là khoảng thời gian hoàn hảo tác động đến tỷ lệ chuyển đổi. Trên thực tế, đối với các sàn thương mại điện tử, thời gian này chỉ còn khoảng 2 giây. Với mỗi giây tải trang, tỷ lệ chuyển đổi lại càng giảm 4,42%.

3. Tổng kết các thông số về tốc độ tải trang mà bạn cần biết

1.  5 giây đầu là khoảng thời gian hoàn hảo tác động đến tỷ lệ chuyển đổi
2.  Với mỗi giây tải trang, tỷ lệ chuyển đổi lại càng giảm 4,42%
3.  Các trang web trên thiết bị di động thường mất 15.3 giây để hiển thị hoàn toàn
4.  Gần 70% người dùng khẳng định tốc độ tải trang ảnh hưởng đến quyết định mua hàng online của họ
5.  Tỷ lệ chuyển đổi trên sàn thương mại điện tử cao nhất khi tốc độ tải trang từ 0 – 2 giây
6.  Số lượng các phần tử hiển thị trong trang web không quá 50
7.  Bằng cách giảm dung lượng hình ảnh và văn bản, 25% số trang trên website có thể tiết kiệm 250KB dung lượng và 10% có thể tiết kiệm hơn 1MB (trực tiếp góp phần tối ưu tốc độ tải trang)

Thông số tốc độ tải trang bạn cần biết

4. Bài học rút ra về tốc độ tải trang cho các Marketer

Duy trì thời gian tải trang nhanh chóng là điều không thể thiếu để tăng tỷ lệ chuyển đổi và doanh thu bán hàng. Mặc dù thêm vài giây có vẻ không phải là vấn đề lớn, nhưng thống kê cho thấy rằng khi mỗi giây trôi qua, khả năng mất khách hàng tiềm năng sẽ tăng lên.

Tốc độ tải trang ảnh hưởng đến tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả kinh doanh nói chung. Vì vậy, hãy bắt đầu suy nghĩ về cách bạn có thể tối ưu hóa tốc độ trang web của mình – bạn sẽ thấy sự cải thiện về trải nghiệm người dùng, tỷ lệ chuyển đổi, thời gian trên trang và những chỉ số phân tích website.

Khóa học SEO tại EQVN giúp bạn nắm vững những kiến thức cơ bản về website, nâng cao tư duy tối ưu UX, UI, hỗ trợ về mặt kỹ thuật trang web tạo ra tỷ lệ chuyển đổi và tăng hiệu quả kinh doanh.

Tham khảo khóa học

Đến với khóa học SEO tại EQVN, học viên nhận được những lợi ích gì?

• Cập nhật những kiến thức mới nhất về SEO
• Nắm vững cách thức nghiên cứu và phân loại từ khóa
• Xây dựng nội dung bài viết chuẩn SEO
• Biết cách sử dụng các công cụ hỗ trợ hoạt động SEO
• Xây dựng chiến lược SEO tổng thể và lập kế hoạch SEO
• Triển khai SEO Onpage và SEO Offpage một cách hiệu quả

Tham khảo thông tin chi tiết Khóa học SEO – Tối ưu công cụ tìm kiếm Google

Tìm hiểu tổng quan về SEO – Tối ưu công cụ tìm kiếm Google

Để cập nhật các kiến thức mới về SEO, bạn đọc có thể tham khảo tại Chuyên mục bài viết về SEO – Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

Theo dõi các bài viết trên website EQVN

Để cập nhật thêm thông tin, kiến thức bổ ích khác về triển khai Digital Marketing

Có thể bạn muốn xem thêm:

Kỹ Thuật SEO Website Giúp Tăng Organic Traffic

Tổng quan về SEO cho người mới

Tổng hợp khái niệm cơ bản về SEO OnPage cho người mới

: