Newsletter là gì? Mục đích và Lợi ích Của Bản Tin Email Cho Doanh Nghiệp

Newsletter là gì? Chà, đây có lẽ là một công cụ hiệu quả mang đến rất nhiều lợi ích! Đó cũng là lý do khiến nó trở thành một công cụ có giá trị cho chính doanh nghiệp bạn. 

Newsletter có giá cả phải chăng, dễ tạo và có lợi tức đầu tư ấn tượng. 

Vậy tìm hiểu Newsletter như thế nào?

Để trả lời tốt nhất câu hỏi “Newsletter là gì?” – chúng ta hãy cùng chia mọi thứ thành một vài phần nhỏ nhé

Một số mẫu Newsletter phổ biến

Newsletter là gì?

Nói rộng ra, bản tin Newsletter (tiếng Việt: bản tin Email) là một hình thức liên lạc qua email được sử dụng cho mục đích tiếp thị. Từ các email quảng cáo độc lập đến các chiến dịch tiếp thị quy mô lớn, Newsletter đều có thể làm được tất cả.

Một phần của những gì các doanh nghiệp yêu thích về Newsletter là chúng đa mục đích như thế nào. Newsletter giúp bạn quảng bá sản phẩm mới, thông báo bán hàng và cập nhật thông tin cho khách hàng. Ngoài ra, tự động hóa email có thể giúp bạn giữ vững mối quan hệ với khách hàng, cập nhật mua hàng / giao hàng và cá nhân hóa thông tin liên lạc mà bạn không cần nhấc tay.

Bắt đầu tìm hiểu lý do tại sao Newsletter thực sự là một phần không thể thay thế trong chiến lược tiếp thị kỹ thuật số tổng thể của bạn?

Bạn có thể đang nghĩ, “tiếp thị qua Email dường như là dĩ vãng” Tất nhiên, đúng là các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook, Instagram và LinkedIn đã trở thành những công cụ quan trọng trong tiếp thị kỹ thuật số. Nhưng nghiên cứu cho thấy rằng email lại là công cụ không hề lỗi thời. 

Một nghiên cứu thấy kênh giao tiếp ưa thích của người tiêu dùng với các doanh nghiệp nhỏ là Email Marketing. Các nghiên cứu điển hình khác cũng chứng minh sự thống trị của email trong thế giới tiếp thị kỹ thuật số.

Mục tiêu của Newsletter là gì?

Newsletter mang đến các định dạng mà người dùng có thể tùy chỉnh một cách phù hợp

Thông thường, mục đích của bản tin là quảng bá sản phẩm dịch vụ và tạo điểm tiếp xúc cá nhân với những người đã đăng ký email của bạn. 

Điều đó cho thấy rằng, mục đích chính xác của Newsletter sẽ phụ thuộc vào mục đích của bạn. Một trong những bước đầu tiên để xây dựng bản tin là vạch ra các mục tiêu cụ thể cho chiến dịch đó.

Mục tiêu có thể là những thứ như cải thiện tỷ lệ mở và tỷ lệ nhấp, thu hút người đăng ký mới hoặc tạo email tốt nhất của bạn về chuyển đổi. Dù mục tiêu của bạn là gì, hãy cố gắng đảm bảo mục tiêu đó cụ thể và có thể đo lường được. 

Với suy nghĩ này, có thể nói mục đích của Newsletter là để hỗ trợ chiến lược tiếp thị kỹ thuật số trong chiến lược tổng thể của bạn.  

Bản tin hoạt động như thế nào?

Tạo bản tin không khó, nhưng có một số điểm cần lưu ý. 

Quan trọng nhất, bạn sẽ không thể gửi các chiến dịch email hàng loạt từ tài khoản Gmail hoặc Outlook của mình. Các nền tảng như thế này rất tốt cho mục đích sử dụng cá nhân, nhưng chúng thiếu các tiêu chuẩn xác thực, tính năng cá nhân hóa và danh sách người đăng ký cần thiết để thực hiện một chiến dịch tiếp thị qua email hiệu quả. 

Đây là lý do tại sao cần một nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) chuyên dụng (Sendinblue, MailChimp,..) là bắt buộc phải có đối với bất kỳ chiến dịch tiếp thị nào. ESP sẽ cho phép bạn:

• Gửi các chiến dịch email hàng loạt với khả năng gửi đáng tin cậy
• Tạo ra các bản tin chuyên nghiệp
• Quản lý danh sách liên hệ và email tuân thủ GDPR
• Theo dõi các số liệu quan trọng như tỷ lệ mở, tỷ lệ nhấp chuột và tỷ lệ hủy đăng ký một cách chính xác
• Tinh chỉnh chiến lược tiếp thị của bạn bằng các tính năng như thử nghiệm A/B cho nội dung bản tin, dòng chủ đề và các nút CTA.

Lợi ích của bản tin email là gì?

Có rất nhiều lợi ích trong việc sử dụng Newsletter. Email là một loại hình truyền thông tiếp thị có thể tùy chỉnh, giá cả phải chăng và dễ tiếp cận đến khách hàng. Tuy nhiên, điều thực sự khiến chúng trở nên khác biệt với các phương tiện khác là chúng cho phép thông tin của bạn truy cập trực tiếp vào hộp thư của khách hàng.

Gửi bản tin có thể đưa chiến lược tiếp thị nội dung của bạn lên một mức độ cao hơn nhờ các tính năng phân đoạn và tự động hóa nâng cao. Nếu bạn thường xuyên liên hệ với người đăng ký địa chỉ Email của mình, tại sao không cá nhân hóa thông tin liên lạc và cung cấp nội dung có giá trị hơn? 

Các tính năng phân đoạn email cho phép bạn kết nối với người đăng ký của mình theo cách cá nhân hơn. Bạn có thể theo dõi lịch sử đặt hàng của họ, gửi lời nhắc, giảm giá cho cá nhân khách hàng của mình, v.v. 

Đó là điều mà các công cụ mạng xã hội không thể làm cho bạn.

Một lợi thế khác của Newsletter so với phương tiện truyền thông mạng xã hội khác: Nếu các nền tảng mạng xã hội biến mất vào ngày mai, bạn sẽ mất những người theo dõi của mình. Nhưng một danh sách data email sẽ giúp bạn giữ được số lượng khách hàng tiềm năng mà chính doanh nghiệp bạn đã thu thập được. 

Ai Nên Sử dụng bản tin Email ? 

Doanh nghiệp và cá nhân nên thiết kế Newsletter thu hút người đọc

Một lợi ích khác của bản tin Email là chúng có thể được sử dụng cho hầu hết mọi loại hình kinh doanh, bất kể quy mô hay ngành nghề. 

Các doanh nghiệp thương mại điện tử nhận thấy các tính năng tự động hóa trong email đặc biệt hữu ích trong việc cập nhật đơn đặt hàng, thông tin giao hàng và theo dõi trang web để đạt được thỏa thuận mua hàng. 

Đối với các blogger và người sáng tạo nội dung, bản tin Email giúp khán giả của họ cập nhật các bản phát hành mới nhất. 

Đối với các công ty đặt biệt là các công ty có tài chính thấp, bản tin Email giúp cung cấp nội dung có giá trị cho khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng mà không mất nhiều chi phí.  

Về cơ bản, Newsletter là một kênh tiếp thị hữu ích cho hầu hết mọi người. 

Lời kết

Qua bài viết này EQVN hy vọng bạn sẽ có tầm nhìn mới hơn về Email Marketing và góp phần giúp doanh nghiệp tiếp thị qua Email hiệu quả hơn.

Cập nhật những kiến thức mới về Digital Marketing

Theo dõi các bài viết trên website EQVN

Để cập nhật thêm thông tin, kiến thức bổ ích khác về triển khai Digital Marketing

Tìm hiểu tổng quan về Email Marketing

Để cập nhật các kiến thức mới về quảng cáo Email, bạn đọc có thể tham khảo tại Chuyên mục tổng hợp bài viết về Email Marketing

Tham khảo khóa học

Đến với khóa học Email tại EQVN, học viên nhận được những lợi ích gì?

• Sử dụng thành thạo công cụ Email Marketing.
• Hoạch định chiến lược Email marketing.
• Triển khai thực hiện và đo lường đánh giá hiệu quả chiến dịch Email Marketing.

Tham khảo thông tin chi tiết Khóa học Email Marketing

Hãy cùng tham khảo các khóa học tại trung tâm EQVN để bắt kịp xu hướng tiếp thị hiện đại.

• Khóa học Chuyên viên Digital Marketing 
• Khóa học Marketing Manager 4.0

EQVN xin gửi đến bạn bài viết tham khảo:

Email Marketing – 4 Lý do khiến bạn phải sử dụng

10 Sai Lầm Cần Tránh Khi Tiếp Thị Qua Email

: